电脑求助

layfolk

WIN 10 EDGE 被 木马病毒攻击，不能关闭，不能浏览网页，anti-malware 软件杀不掉，头疼啊！360 和毒霸都试过了，不行。

HBear

安全模式杀下试试。
3 l# ?& r% A5 m1 p/ B8 {' j
如果不行，只能恢复或重装了。

1 l! K9 f9 N/ a  u个人看法。

HBear

我估计是被种了后台服务了。
5 t/ D% m+ f9 G, Q: B能打开任务管理器么？如果能打开，结束所有与系统运行无关进程（也可命令行下进行），然后使用杀毒软件扫描全盘。
( X& z0 u8 {; L3 Y& R4 l4 ^
还有，，，，
, R. O! C. ^, x$ e- ^
- j& v: h  v  K' q其实再复杂的方法也有，只是，，，不如重装了。

layfolk

谢谢指点，估计是得重装系统了。

craigliu

推荐一个免费的malwarebytes。快

layfolk

craigliu 发表于 2015-8-30 06:47
6 U5 z! V. P: c1 T" q  o% w推荐一个免费的malwarebytes。快

谢谢，早试过了

tapkwan

進入安全模式不用網絡連接，之后打開控制台，在資源管理器內找猫猫。
$ L8 y: V) h2 ]% O5 U: u5 |
用另一台電腦同樣安裝了 W10 EDGE 的，把 REG FILE 抄過去再開機也計會直接解決。

layfolk

tapkwan 发表于 2015-10-28 11:19
/ t( ^5 v. e) z' ]; C進入安全模式不用網絡連接，之后打開控制台，在資源管理器內找猫猫。
+ J1 v1 [: S( }0 D' ?
6 r  o( ^( Q5 i7 U8 C用另一台電腦同樣安裝了 W10 EDGE  ...

: ^) F, j3 c, w$ r" s谢谢，太复杂，我智商不太够

hhevo

要是不是家里唯一的电脑，可以拿去WEM的Microsoft Store让他们看一下，malware/virus removal应该是免费的（要重装才收费），不过可能要起码几天才能取回。