电脑求助

layfolk

WIN 10 EDGE 被 木马病毒攻击，不能关闭，不能浏览网页，anti-malware 软件杀不掉，头疼啊！360 和毒霸都试过了，不行。

HBear

安全模式杀下试试。
2 N% y& X, v2 T
如果不行，只能恢复或重装了。

$ B3 X0 Y* P( s6 `. `' N7 ?2 M+ p$ R  V个人看法。

HBear

我估计是被种了后台服务了。
9 A+ L3 V) P! p1 c& E能打开任务管理器么？如果能打开，结束所有与系统运行无关进程（也可命令行下进行），然后使用杀毒软件扫描全盘。
9 c9 l7 U+ |1 E  L* {& o0 y/ ?
9 E8 b7 D( q( h1 W8 W还有，，，，
8 \' t3 Y7 g5 @! j9 h; e6 J7 g/ ~/ J
其实再复杂的方法也有，只是，，，不如重装了。

layfolk

谢谢指点，估计是得重装系统了。

craigliu

推荐一个免费的malwarebytes。快

layfolk

craigliu 发表于 2015-8-30 06:47
# D9 v) Z7 o& ?' {8 g, Z+ v+ t推荐一个免费的malwarebytes。快

谢谢，早试过了

tapkwan

進入安全模式不用網絡連接，之后打開控制台，在資源管理器內找猫猫。
5 ^6 p5 g: s3 F4 \9 }4 z: p
用另一台電腦同樣安裝了 W10 EDGE 的，把 REG FILE 抄過去再開機也計會直接解決。

layfolk

tapkwan 发表于 2015-10-28 11:19
+ R, P- u9 a& k& n" i: m進入安全模式不用網絡連接，之后打開控制台，在資源管理器內找猫猫。

用另一台電腦同樣安裝了 W10 EDGE  ...

: \$ U# \8 Q; p/ w0 _谢谢，太复杂，我智商不太够

hhevo

要是不是家里唯一的电脑，可以拿去WEM的Microsoft Store让他们看一下，malware/virus removal应该是免费的（要重装才收费），不过可能要起码几天才能取回。