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加拿大社交礼仪系列讲座介绍(九)

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发表于 2006-11-18 23:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
主题:外出就餐0 d1 m  H' P3 K0 p$ t$ _$ B9 Y
讲师:Jim Stewart' J% `9 J* {, N& h; w

& p6 U3 T2 {' X7 v* m1 Q6 Q今天是课堂讲座的最后一堂课,由于下堂课要去西餐厅实习我们所学的餐桌礼仪,今天Jim特地预备了那家西餐厅的餐牌,并为大家介绍西餐点菜的顺序和注意事项,讲座内容摘录如下:
3 J: }% ^4 s2 v& \/ ~+ q/ k, w7 K2 ?- K7 p) ]- }8 o; a
西餐餐牌一般从餐前小吃开始,即appetizer或者starters,比较流行的就是炸鸡翼或者炸鱿鱼圈chicken wings or calamiri (squid)。
' W3 U- T% x9 ]/ i( {然后有各种不同的色拉salad以及soup,如:house or green,ceasar,greek等。+ M" O9 D6 T$ A0 {" |
接下来是主菜main course,主菜通常会跟side dish,如牛扒有时会跟意粉、马铃薯泥等,如果你想知道主菜跟什么,可以问:What does that come with? 如果你想更换意粉的side dish为米饭,可以说:Could I have rice instead of spegetti?  如果想两个人share一份,可以说:Could you please bring an extra plate?% ?' R* q( o* M) ^5 G
饮料beverage (drink) 包括含酒精和不含酒精的所有饮料,软饮料soft drink则是完全不含酒精的饮料,如soda,cola,coke,ginger beer, root beer, soda water等。
: E. R, p2 u! T* ^* v最后一般是甜点:蛋糕、雪糕、水果、布丁等。
! C4 y$ ]6 J. A" A4 @点菜时别说:I want,礼貌说法:I would like...
3 L5 D# d, C' {5 k/ I9 J' L如果服务员在忙,你想引起服务员的注意,请说:Excuse me.可以挥手示意,但不要打响指来召唤服务员。; u/ S8 M6 }4 f  _: b
想结帐可以说:Could I have the bill, please? 或者Check, please.; K" D/ b$ M5 S, I- i6 {$ Z
如果吃剩的东西想打包,过去人们喜欢说:Could I have a doggie bag? 现在人们喜欢说:Could I take this home? 或者Could I take this with me? 或者Could you pleae pack this?
$ u9 A: [: E$ O% V. A  ?在任何餐厅吃饭不给小费是不礼貌的,即使服务不好,你可以给很少的小费,但不要不给。小费一般是税前的10%-15%。
4 x4 k- V' R& W3 q  W如果需要分开不同的帐单,一定要事先申明:Seperate bills, please. 不要等到服务员帮你结算完才说。
2 b! W! i, v1 z/ n# m/ w( A* m1 h& o- `
今天Jim还逐一教大家一些菜名,解释那些菜的内容,他自己还从头至尾地扮演着waiter的角色,不厌其烦地为大家take order,为大家下周去餐厅实习时热身。; b) [3 ^( g+ ~. [0 K' y' p

5 V; Z+ X: |* m" E4 v) d[ 本帖最后由 又见炊烟 于 2006-11-18 22:45 编辑 ]
理袁律师事务所
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发表于 2006-11-19 18:11 | 显示全部楼层
有意思!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-25 00:40 | 显示全部楼层
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