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《说话的艺术 》

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发表于 2015-5-25 19:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 齐山 于 2015-5-25 20:18 编辑 / J0 i( k. _, k& L0 a' P% w3 X
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     《说话的艺术 》
  \' L6 j+ x. I7 m! T  m7 H# O8 }( w- R$ b1 G
        水深则流缓,语迟则人贵。
" l/ r$ O2 r2 x+ j7 f! v/ n        可见:说,是一种能力; 不说,是一种智慧。7 P5 E  |0 z: Y  k, d

2 G6 R' H5 w8 J0 z' j4 L      《说话的艺术 》
- t* ^# [, {' F1 w4 z       1.急事,慢慢地说。遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地 把事情说清楚,会给听者留下稳重、不冲动的印象, 从而增加他人对你的信任度。
+ v& o/ o) ]2 a4 L2 A9 w       2.小事,幽默地说。尤其是一些善意的提醒,用句玩笑话讲出来,就 不会让听者感觉生硬,他们不但会欣然接受你的提 醒,还会增强彼此的亲密感。
6 L) i: J/ X- ~4 ^, M1 s       3.没把握的事,谨慎地说。对那些自己没有把握的事情,如果你不说,别人 会觉得你虚伪;如果你能措辞严谨地说出来,会让人 感到你是个值得信任的人。
- e+ n3 s2 W/ F* a       4.没发生的事,不要胡说。人们最讨厌无事生非的人,如果你从来不随便臆 测或胡说没有的事,会让人觉得你为人成熟、有修 养,是个做事认真、有责任感的人。$ N# O2 b. ^& U; m8 Z
       5.做不到的事,别乱说。俗话说“没有金刚钻,别揽瓷器活”。不轻易承诺 自己做不到的事,会让听者觉得你是一个“言必信, 行必果”的人,愿意相信你。( q0 B) g5 Z6 [2 `) k
       6.伤害人的事,不能说。不轻易用言语伤害别人,尤其在较为亲近的人之 间,不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的 人,有助于维系和增进感情。$ q' _0 a3 @7 W! w  k
       7.伤心的事,不要见人就说。人在伤心时,都有倾诉的欲望,但如果见人就 说,很容易使听者心理压力过大,对你产生怀疑和疏离。同时,你还会给人留下不为他人着想,想把痛苦转嫁给他人的印象。
- M/ _" z* b! n6 @9 c       8.别人的事,小心地说。人与人之间都需要安全距离,不轻易评论和传播 别人的事,会给人交往的安全感。. b/ {% ]6 x" K9 `
       9.自己的事,听别人怎么说。自己的事情要多听听局外人的看法,一则可以给 人以谦虚的印象;二则会让人觉得你是个明事理的 人。
+ H+ N% Z* @( X  Y      10.尊长的事,多听少说。年长的人,往往不喜欢年轻人对自己的事,发表太多的评论。如果年轻人说得过多,他们就觉得,你不是一 个尊敬长辈、谦虚好学的人。/ s" s! i+ t# p
      11.夫妻的事,商量着说。夫妻之间,最怕的就是,遇到事情相互指责。而相互商量,会产生“共情”的效果,能增强夫妻感情。! }! T. P1 b: i6 [7 @% x0 \/ `
      12.孩子们的事,开导着说。尤其是青春期的孩子,非常叛逆,采用温和又坚定的态度进行开导,可以既让孩子对你有好感,愿意和你成为朋友,又能起到说服的作用。
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发表于 2015-5-26 05:59 来自手机 | 显示全部楼层
有意思
鲜花(677) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-5-26 07:25 | 显示全部楼层
margaret 发表于 2015-5-26 06:59
$ o2 H5 R" u0 p$ V" f. E3 e有意思
6 y/ X0 Y0 m6 o2 v  U
纳于言,而敏于行。
* r- p2 @, h2 b6 b8 c毛泽东的女儿,名叫“李纳”!
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2015-5-26 13:06 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
同一句话用不同的语气和情绪说出来效果都不一样,要学会这门艺术不易啊
鲜花(677) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-5-26 19:50 | 显示全部楼层
zonzon135 发表于 2015-5-26 14:06( i5 e# Z' M0 ]
同一句话用不同的语气和情绪说出来效果都不一样,要学会这门艺术不易啊
3 |* q6 |+ C6 K8 @- ^
不易,则显精英之才!
鲜花(311) 鸡蛋(0)
发表于 2015-5-30 16:50 | 显示全部楼层
鲜花(677) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-5-31 03:39 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
* a3 O0 p# k/ k6 d
窥一斑而知全豹!
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