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shaw的学生优惠就是没有搞明白!

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发表于 2006-10-30 19:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
7月份安装shaw的full cable和internet,很是优惠!而且安装的时候还被告知,
$ J% K+ e8 w! [现在一次付清8个月的钱,还有2个月的free.* G0 l0 A; r& e
于是,我老婆写了一张支票,好象是170多吧,准确数字记不清了!
: @3 M* e! a) j  B7 }果然,这几个月都没有帐单寄过来,不错!
1 Y4 C( x: r6 W- i7 d3 g4 E但突然从本月起寄帐单来了,说是你支票的钱付完前几个月的帐单不够了,从现在要每月都要付了: n/ a8 M1 ~! Z" h0 F
我打了好几次的service电话,却是一堆人在你前面  S2 i) [3 T* D3 i
我老婆打了几次,有一次成功了,但却没有问清楚,只是被告知,你只是付了cable或internet中的一个,3 H& b: V( V% L& l4 ^/ j+ b" M
另一个的8个月的没有付,而账单是两个一起算的!1 h! M' S4 R" x1 y! _* o
到现在没有钱了,所以要你每月付,free的两个月现在也没有了!, l1 N! S0 c/ o+ L7 u1 p2 D- G* W
我想,不对啊,那个岂不是白白先付钱了哟!所以再打电话,还是一堆人在前面,没有时间老等,写email吧!
& }+ c) `, p' W可是愣是没有回音!心中狂骂!- V, }3 ]5 v9 F% ]0 J0 z
因为当时安装的时候我是刚来,我老婆安装的,所以有些细节我搞不清楚!+ q$ u1 G. ~" x1 {& _. T0 ^$ R
想问问大家有没有也是在夏天的时候安装shaw的,学生优惠具体当时有哪些政策呢?; h  x/ [* k% `; _
) x( `* l( h- K0 @( \  B
谢谢了先!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-30 20:02 | 显示全部楼层
oh, i made 2 phone calls to shaw today, average waiting time is 16min...
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-10-30 20:02 | 显示全部楼层
帮顶~
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2006-10-30 20:55 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
set up so that they return your call.
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发表于 2006-10-30 21:17 | 显示全部楼层
原帖由 精打細算 于 2006-10-30 19:55 发表9 Y9 z; |3 m* n8 p) e8 K, n
set up so that they return your call.
2 i; N6 I& A& X& E2 s8 ~8 W
0 R) P  V4 _8 \: m
对,你可以留言,他们会给你打过来的。
  N- i: |/ B& O/ D9 Y5 ]9 d/ Y另外,根据我知道的情况,170块应该只是8个月Internet费用,没有包括Cable。所以他们应该没算错你的帐。
; u0 c5 l% G9 b至于2个月的Free,我没听说过。不过如果他们的当初确实Offer了你们,你应该去跟他们说清楚。
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发表于 2006-10-30 21:29 | 显示全部楼层
恩 自己算算  我的是190八个月的 internet  然后full cable是20一个月 八个月是160多吧   应该没错  不过你得确认他们给你两个月的free 反正没给我 我周围的人也没听说谁有
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发表于 2006-10-30 21:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
你付的170多是6个月的internet,送2个月free,一共八个月。不包括TV。所以TV的钱从这里面扣,扣完为止,然后你就得pay正常价钱。8个月以后的价钱贵的惊人,60多一个月。
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发表于 2006-10-30 21:53 | 显示全部楼层
不要打电话,直接到他们的office去,大概在50street and 76ave,他们的网页上能查到准确地址。
$ M4 l. m5 [* {+ h2 I+ Y5 j( p9 N7 c  c5 `- Q& N3 @, x
拿着你的账单和学生ID, 证明你还是学生,要求再renew8个月。
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发表于 2006-10-31 13:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
打电话时应该选择“取消服务”的线路,那个部门的人是处理这方面问题的,其它部门没权力。
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发表于 2006-11-2 07:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我該不會也有著同樣的命運吧~~~
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发表于 2006-11-2 13:24 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-10-30 20:37 发表
$ A9 J# Q+ D" R: R% O你付的170多是6个月的internet,送2个月free,一共八个月。不包括TV。所以TV的钱从这里面扣,扣完为止,然后你就得pay正常价钱。8个月以后的价钱贵的惊人,60多一个月。

) W8 z  X% U, u2 T$ X3 O& T( C  C/ ]- W( P) X% p' Z. D. A
You are probably right! I remembered I got the internet for 8 months about 192 dollars before.
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 楼主| 发表于 2006-11-2 17:18 | 显示全部楼层
shaw的优惠政策因为是我老婆一手办的,所以我到现在也搞不清楚!如果按楼上所说的,那么shaw就是对的啦,没有错?哇,那每月又要多出一笔好大的开销来哟!2 |  V( E5 A, d) r+ L* U! Z. ]( o5 j9 j
  p+ A1 [; T! U6 h
    另外问一下,难道到期后不能接着优惠了吗?是不是只要是学生,就可以一直+ X2 ]: V% c( Q+ E0 K. H( Q
renew下去了呢?快到8个月的时候,就去一趟shaw公司,接着又是8个月,然后再
. A7 l3 F. _7 q, A  d; M% krenew?呵呵,可不可以这么搞呢?
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-2 23:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 tunny 于 2006-11-2 16:18 发表
- ^3 J0 a$ Y% eshaw的优惠政策因为是我老婆一手办的,所以我到现在也搞不清楚!如果按楼上所说的,那么shaw就是对的啦,没有错?哇,那每月又要多出一笔好大的开销来哟!
4 K  F& X% m7 D0 G' _2 o& ?- {& d1 Y* W3 N: {
    另外问一下,难道到期后不能接着优惠了吗?是不 ...
) `: W, V! w* j  M6 B

. b+ v9 I( H! ~/ a* r- o' ]; p, N当然不可以,按你的办法,人家还怎么赚钱呢?你可以取消掉,如果觉得太贵的话。
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发表于 2006-11-2 23:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 tunny 于 2006-11-2 16:18 发表8 i9 {/ I$ r/ u0 y. Z
shaw的优惠政策因为是我老婆一手办的,所以我到现在也搞不清楚!如果按楼上所说的,那么shaw就是对的啦,没有错?哇,那每月又要多出一笔好大的开销来哟!7 N& \6 `% h! s6 }9 Y. l

' x& l5 e4 _9 U" T( @) V    另外问一下,难道到期后不能接着优惠了吗?是不 ...

$ ~3 I! k0 H0 ~6 J4 L4 W( S* m2 w5 s  g* W- e# a! x" L5 H: I' C( s
可以,我已经续过至少两次了,只不过每次都要到他们那里当面续,要有学生证件,最好让你家LD一起去。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-2 23:54 | 显示全部楼层
每年只有新学期开始才可以  比如一月和九月 其他时间好像不行 尤其是夏天
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发表于 2006-11-3 01:50 | 显示全部楼层
你应该是没交够,我交了快300快呢.
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 楼主| 发表于 2006-11-3 04:22 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
2 s9 Z! F# w- u2 `8 }
呵呵,看来shaw的政策还是各人有各人的看法啊!
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-3 10:15 | 显示全部楼层
大家帮你的分析是正确的,不过14楼说的RENEW的方法还没试过,如果真能这样,挺好!
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发表于 2006-12-31 22:06 | 显示全部楼层

到底这个计划有没有流量限制啊?

咋就没有用过的人吭一声呢?
: @) o, _3 X( M% d3 K; B; y6 v我们是新来的啊。
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发表于 2006-12-31 22:13 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 cawl 于 2006-12-31 21:06 发表0 a5 h( c3 K6 s+ Z8 D# q) O0 H8 e
咋就没有用过的人吭一声呢?
9 T/ _. l. O( W" P! q" @( @我们是新来的啊。

  U. U8 L, f/ X; W& \3 N& e4 l8 Y$ n8 A0 f. I2 e& [+ N8 Z- I. N
好凶阿
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-31 22:22 | 显示全部楼层
原帖由 cawl 于 2006-12-31 22:06 发表# ^+ e# i$ ?' t2 P% Q# Z6 t
咋就没有用过的人吭一声呢?
+ Y+ Z* W$ J  s9 B/ v3 |; W我们是新来的啊。
& C" ^. n: o& m
5 }5 E8 i) C5 t5 v5 v( W- |
低声下气地:“绍有流量限制,大约50G每月。违者重罚!”
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-31 22:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
180当然不够,8个月是320税前,这么简单的数学你自己都没算算吗?
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