埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 3727|回复: 25

Fido手机问题

[复制链接]
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2014-7-22 07:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
孩子的Fido手机用了好几年,上个月账单350刀,flex rate data $275,孩子说还是正常使用,打电话问也没说出个所以然,我们又换了可以无限上网的计划(比以前多了30刀),没几天,Fido就发短信说data又超了,打电话问,除了等待就是回答一半就断线。
3 U& t* n  Z" _大家用Fido计划的有碰到这种问题的吗?
大型搬家
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2014-7-22 08:20 | 显示全部楼层
fido没有无限上网的计划  最多是6G
" y  B( D' e7 D) _) j9 U4 R
. Z, n  [& x/ {" A你一方面向CRTC 投诉
6 a& d* F  o& Q一方面检查到底是什么app在偷吃流量,可以在iphone里设置的。如果看youtube视频之类的可就比较厉害了。
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2014-7-22 08:30 | 显示全部楼层
真的假的?网络运营商都这样吗?我倒没遇见过。用户是不是也要调查一下?
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2014-7-22 08:39 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
不知道你具体的plan是什么,因为超出data收费根据计划的不同,是不一样的。
5 I6 B) ]- D4 U% nFido网站上列出来的计划,有每超计划$5/50M, $5/100M, $5/250M,大部分是每超100M收$5的。
# n  W' C  Y( \4 m4 K9 L如果按这个rate来算,data多收$275,说明是大概超出计划5.5G。有一些人经常用手机看视频或者用网络比较多的,这个流量也不是难以相信,只不过绝大多数人用不到这么多。
4 u, ^; K  }) v
( L) R) m1 B  L, ~/ R另外Fido从来没有过无限上网计划,只听说过无限打电话和接电话,至少Edmotnon是这样。你估计要打电话问清楚,你每月付$30是增加了多少流量。
  s* b1 f( e- K: @. B
. w6 s; a" q" I& P& S: C! C打电话给客服断线估计是你的线路不好或信号不好。实在不行就去fido网站login online account,然后和客服的人在网上聊或者预约时间。' Y8 u& r. e) _5 g

# n1 M: h( i: {: f
鲜花(18) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-7-22 10:43 | 显示全部楼层
谢谢楼上各位解答,我再仔细看看他的计划。
鲜花(6) 鸡蛋(1)
发表于 2014-7-22 11:23 | 显示全部楼层
*611# x' P  N/ r2 ?# t
www.rogers.com click live chat link
' J' b! r% W  W* U; zhome phone 1888-764-3771 free
鲜花(76) 鸡蛋(4)
发表于 2014-7-22 12:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2014-7-22 15:10 | 显示全部楼层
我的、plan是6G的,每个月只用5,600M多点,呵呵呵。
鲜花(18) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-7-22 17:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
lanmeiguo 发表于 2014-7-22 12:23
5 A. W9 g$ J  ?3 I; [: [6 t*6116 I1 r( V. t; `% O
www.rogers.com click live chat link 7 Z8 w( Y8 i$ R2 X* B& w: N
home phone 1888-764-3771 free

9 D1 q/ v/ b& \2 S还有两年合同,现在不能换,谢谢你的信息。
鲜花(18) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-7-22 17:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
leo_lzg 发表于 2014-7-22 16:10 : c/ k7 m- Y0 f( G: b7 p
我的、plan是6G的,每个月只用5,600M多点,呵呵呵。

) f, w/ X& p1 X8 J. q" A估计孩子用的不得当,超了。
鲜花(163) 鸡蛋(1)
发表于 2014-7-23 21:55 | 显示全部楼层
我觉得要教育孩子随时找wifi。
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2014-7-23 23:07 | 显示全部楼层
随时可以改plan的
2 g' y8 c4 F2 d8 a5 H$ y
- O+ J) I5 a( X5 A, A1 Ffido 有个rentention plan: 无限接打  3G 数据 一个月 55 给5credit
! ^  `, A8 U* ?& e' x我就用的这个,3G 从来没用完过。
大型搬家
鲜花(18) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-7-24 07:08 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
美通快递 发表于 2014-7-24 00:07
* B' ~) [& b+ j随时可以改plan的
9 a, Q8 `* `9 m8 m
, @8 @, q' n) `5 w+ U7 G0 y- ifido 有个rentention plan: 无限接打  3G 数据 一个月 55 给5credit
2 [) U; a1 v+ ^2 ]
谢谢,那我也换这个计划算了。
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-7-24 16:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我觉得开着3G电量掉的很快啊
鲜花(169) 鸡蛋(0)
发表于 2014-7-24 18:52 | 显示全部楼层
鲜花(40) 鸡蛋(0)
发表于 2014-7-25 08:34 | 显示全部楼层
孩子上周五给我发的短信,昨天晚上也就是本周四晚上才收到. k' ]7 @, R( ~+ d% ]/ I5 B- a. a
咋回事呢?
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2014-7-26 22:37 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
qingyuan 发表于 2014-7-25 09:34 * f% Q1 a7 w5 U0 m& q) Y
孩子上周五给我发的短信,昨天晚上也就是本周四晚上才收到0 \/ u  `7 S% D8 I6 b
咋回事呢?
. T# j% J6 l7 A; f
是走的IMESSAGE 还是 普通短信?
大型搬家
鲜花(40) 鸡蛋(0)
发表于 2014-7-30 09:05 | 显示全部楼层
美通快递 发表于 2014-7-26 23:37
+ F4 d# V  z5 E4 f2 D  m; @是走的IMESSAGE 还是 普通短信?

/ M+ Z) O+ C/ g) B* a" M0 [3 n* j+ u% w# i1 G; z
Sorry, 这几天没上网才看到, 就是普通短信, 孩子用的不是IPHONE.
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2014-7-30 11:53 | 显示全部楼层
qingyuan 发表于 2014-7-30 09:05 1 o' S8 d0 x7 {) ?+ k4 X) J
Sorry, 这几天没上网才看到, 就是普通短信, 孩子用的不是IPHONE.

; ~: z% C9 N( w' T# H& ~' I如果是国际短信,普通短信收不到或者很晚才收到太正常了。6 _" W8 ^& {( [' `2 b
我以前给家里发短信,家里说没收到,后来一个多星期之后收到了@_@% B, b8 a0 i, \+ Y+ c, Q
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2014-7-30 11:56 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
犹豫 发表于 2014-7-24 07:08
) z2 Y9 p, E5 b  a4 r* \& h% r谢谢,那我也换这个计划算了。
3 z0 E# v0 e2 }) l# m2 m
Retention Plan不是什么人都能拿到的。; d2 q2 Z  w6 u& t
一般offer给老用户,或者你打算取消的时候给你转到retention department才有机会拿到,而且能拿到什么样的plan和当时接待你的人有关系。
鲜花(172) 鸡蛋(12)
发表于 2014-7-30 11:59 | 显示全部楼层
wind mobile unlimited data 每月才30块出头呀,凭这个你就算被罚也该砍了合同。
鲜花(18) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-7-30 12:31 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
abear 发表于 2014-7-30 12:59
9 j# H0 |9 K9 pwind mobile unlimited data 每月才30块出头呀,凭这个你就算被罚也该砍了合同。

' M1 K) [6 m3 D中止合同罚款499刀,还有两年,还是坚持一下。
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 10:21 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
abear 发表于 2014-7-30 12:59
7 _- m; x7 C0 @! O, r; ?wind mobile unlimited data 每月才30块出头呀,凭这个你就算被罚也该砍了合同。
/ W$ {, A! D+ [9 k6 Q% D
wind的覆盖好小
8 D' j0 v5 Z, [9 \5 p
9 h" L7 _- J" E% L/ {* X以前有个wind 无限上网的usb stick
$ L( N; L! W. Q. e/ W6 S, z8 U5 ]) C1 x
刚出城边就没信号了。
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 12:17 | 显示全部楼层
在手机的"设置->流量使用情况"里,设置警告线和限制线,流量一到了限制线,数据自动停止使用。7 Y# L6 I( x5 C* {: [0 ?

$ b; R: b4 e- A. Q$ S这种情况问孩子或Fido,都没有结果的,Fido也只是看记录。当然不排除Fido为了熄事宁人,会给你降钱。% ]4 ^3 l3 Y" y; _1 q
鲜花(18) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-8-2 10:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
八千里路云和月 发表于 2014-8-1 13:17 ; ~7 g: a% }  [1 \8 l  I
在手机的"设置->流量使用情况"里,设置警告线和限制线,流量一到了限制线,数据自动停止使用。
+ T0 v0 n$ J7 r$ X/ _" h5 ^
' Q7 s& a/ G# z8 G/ i4 V' z这种情 ...
) {2 O/ C" }9 n" Y' f
谢谢,我试试看。
鲜花(169) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 10:16 | 显示全部楼层
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-4-22 21:17 , Processed in 0.175330 second(s), 35 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表