母亲续签的问题

yrxgigi

给妈妈办理网上续签时，在递交表格IMM5708时，提交不上去，显示：
! i; f1 n7 ~& u/ mValidation error: You have not completed the mandatory fields or you have not completed them correctly. Please make corrections where indicated.
: h7 ]- a  T  I  F, u4 s, KError Description:  
0 H# m8 c( U5 S, LTo apply for a temporary resident permit, please complete the application on paper and submit it to a CIC office. When applying online, please ensure that the checkbox titled "initial temporary resident permit or extension of temporary resident permit" is not checked on the application form.

有没有人遇到过这种问题，请指教下如何解决。
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补充内容 (2014-4-28 09:33):
" F4 b! ?2 @9 P6 Y0 N4 m2 y* b上面的问题已经解决，但是又遇到新的问题——没有找到付款的地方。当我上传完所有文件后，是不是应该等通知提交电子签名后才能付款？

% X# Z! \3 e6 ^# c& I补充内容 (2014-4-28 12:02):
问题已经解决。

yrxgigi

现在申请续签，是不是统一默认都是10年有效期的多次往返了？每次可待6个月。