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[咨询求助] 请问电脑蓝屏怎么回事?

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发表于 2006-9-14 19:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,& Y: `( z% M: o8 }3 @; I4 C, {8 H
按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
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发表于 2006-9-14 19:55 | 显示全部楼层
1年不到,有保修的,拿去修就好了
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发表于 2006-9-14 21:01 | 显示全部楼层
肯定是中毒严重了!
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发表于 2006-9-14 22:28 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
重装....
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发表于 2006-9-15 00:28 | 显示全部楼层
原帖由 lendl 于 2006-9-14 19:33 发表% l5 }; X3 y  o! n  S
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,6 b) M7 e. X" z3 ^* A3 P' Q
按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。

% y+ k% M: q; P* c: a# Z  h: q跟我的毛病是一样的哈。送回去修吧, 不是中毒了。我的是IBM-T43.
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发表于 2006-9-15 00:36 | 显示全部楼层
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。" d! W8 m/ m/ i, J5 z+ c

6 S9 R0 ]% c' V8 M0 U7 a我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时候。
0 p, y. d" F, o& N
' l+ A& a4 \- U3 z$ v9 Z又送了回去,他说他修不了,给我邮回多伦多总部了。可是他们也没查出什么毛病,就又给我换了一次显示器。回来用,只发生了一次,我就回国了,一直没用。回来后,用了近2周,再没发生过,就想不修了,用一段再说,结果BRAIN给我打电话,让我送回去,我说没车,最近送不了,那地方不通车。他很NICE,上我家来取走了。这回又送回多伦多了,我说这回怎么修,他说换个MOTHER BOARD. 不知什么时候能返回来。
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发表于 2006-9-15 00:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
完蛋了,差点买了个T43:))))))
; }' C: T! x" H" }# o7 a! u- S9 x- j5 N
哈哈,赶紧的改个ASUS去。。。。
大型搬家
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发表于 2006-9-15 08:39 | 显示全部楼层
看样子是有了个秘密的RECALL了。
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发表于 2006-9-15 09:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
i had similar problem as tofu, but with a dell pc./ u1 S$ O+ `5 G# t; J1 ^3 t( N" X
" a  p- W* Y" K
i called up the service hotline and reinstalled a display driver, then the problem is gone completely.  it's more than a month now and i am using the pc everyday without problem
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发表于 2006-9-15 09:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
蓝屏有可能是硬盘的毛病/ J4 x9 S+ J. M) e% I) q
0 P# K0 _8 N: g/ X/ h* J
重新分区试试,可能能解决# k- a% r, y" M; K: q$ |

# P. j# n2 g! C# Y; _[ 本帖最后由 华胥 于 2006-9-15 09:44 编辑 ]
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发表于 2006-9-15 10:32 | 显示全部楼层
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。8 Z; y. l3 x% x+ R0 b6 w
哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。
# ~8 p$ G% _% T* d2 h( M恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
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发表于 2006-9-15 11:18 | 显示全部楼层
最大的可能是内存或者是显卡驱动,下来是主板,楼上的t43的现象明显是显卡驱动的问题,换什么显示器啊,ibm的真晕!!!!!
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发表于 2006-9-15 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
五颜六色屏可能是硬件问题;% V/ ^( k4 n4 s' E$ V) D
蓝屏,并有错误信息,是软件问题。重装驱动或Windows一般能解决。
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发表于 2006-9-15 11:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 00:36 发表- Y  j. D/ g4 i/ F! s
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。
! Z1 I  \' v) s8 G: ^# Y; h5 ^3 Y2 P) \7 |0 W6 M! h& O. a$ R) @
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时 ...

5 G; C. |9 q; ~. C* g% x6 W/ ]+ P1 \, o9 ]
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。. N9 B' y7 y) E6 o( V
. ~; @8 F7 ~( U$ u: u. i
还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
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 楼主| 发表于 2006-9-15 14:01 | 显示全部楼层

谢谢各位

我再试试.
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发表于 2006-9-15 14:08 | 显示全部楼层
原帖由 tomgod 于 2006-9-15 10:32 发表( r$ R7 ~( \+ P1 F) C$ r/ o
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。
6 J) F" L, |$ c' m7 t哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。, q/ x5 j# v7 H/ S% T$ F
恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。

/ R8 d: A$ P! ?" w3 j0 A你教我的方法,都试过了,不好用。
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发表于 2006-9-15 14:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 14:08 发表
8 x9 c8 z% l( l! [3 }* n8 d. q: C# N0 `. ?
你教我的方法,都试过了,不好用。
5 ]; q7 C# |0 O' f2 s
+ }2 G0 a/ d+ G$ ?* ?& d/ h, \. X
2 e. N& B, \+ `% r: k5 t; W
your problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
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发表于 2006-9-15 14:31 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:30 发表# P5 p  p, o0 h- \* q. p, b/ _

$ Z& r( q5 h2 N8 R
- N2 M0 s6 E+ N9 t9 \7 ^. M7 Q  |5 p5 e- v% W+ D5 }
your problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?

  A4 M' b7 X4 \. G; N* \9 p我不知道啊,我是新买的,才一个多月,就发生问题了,应该是最新的驱动吧?
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发表于 2006-9-15 14:37 | 显示全部楼层
not necessarily& n- e+ b( L  \

4 r/ }. q  F, t( |my dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to install was different.- a: ~. `( o) F5 `# S# |1 {

  f# o- l) y/ d$ ~& L' k/ |usually in SW development, there might be a lot of patches in short time when new problems coming up
! q  ~# Z9 W1 }; L8 F$ o4 u- M+ z) d: V
try to call the service and ask for latest driver, at least it's easy to try.  will take you only 5 min to download and another 5 to install, won't do any harm anyway.
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发表于 2006-9-15 14:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 黑弟 于 2006-9-15 11:30 发表+ S/ `/ Y( l; q2 y# [
0 F! S" J% I' ?5 W( N
7 b) g: }# c  ]" S1 S
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。
0 S2 S( B1 \) ]2 |  C5 ?. t* d. T/ C  |8 r3 w# _
还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。

; O+ }" ]2 S$ w# g6 i; M* e! a同病相怜哈。3 b9 l8 y4 f+ L3 N$ F
' H. W, n6 E- o8 s# v5 C
还缺黄色和紫色,要不然就真是彩虹了。
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发表于 2006-9-15 14:48 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:37 发表
% S, C& A5 k) y; _, X8 q6 S) w4 vnot necessarily
  W+ `5 w2 i9 s1 [$ s0 o- r
# M+ h8 U" b$ L# D9 Bmy dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to ...

2 y- o+ o% Z, a0 U; L谢谢,不过,电脑现在送修了,还没返回来。
& s/ c! n0 C# q5 o2 `这次如果他们再修不好,我就试试你的办法。是啊,要是5分钟就能解决问题,该多好啊。
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发表于 2006-9-15 16:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
; w, ^7 ]( z/ A7 j- x+ t查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本网站查,去驱动之家下载这个显卡牌子的最新驱动,卸载原来的驱动,装上新的驱动,好了,问题解决了,我修了几个sony彩屏的机器,都是这样解决了,至今没反馈出问题的.
大型搬家
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发表于 2006-9-15 16:50 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 16:40 发表
# t. y8 }8 y6 u. ?& I, X" W我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:5 y* _% T: H* C0 o) \% p- C
查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本 ...
4 {6 e+ R, U2 \% h
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 17:50 | 显示全部楼层
蓝屏原则上是硬件问题。
) I0 T8 M) G) ~$ E如果重装一遍,问题如故,就得修理了。
鲜花(48) 鸡蛋(1)
发表于 2006-9-15 18:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 16:50 发表0 Y  u5 P0 p! Z5 K, ]) \

6 e1 g, g; V# I/ p7 N6 F4 i' J是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
+ Z% k$ F1 k) \7 ]
ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 glendon 于 2006-9-15 18:28 发表
* g- b; `) Z7 ~8 t/ f我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
/ K, q3 W7 P* T* S( x/ D; R* c6 ]4 V
一个问题,看我上面回答的,你照我的方法做,没问题,几个sony的本子都是这么修好的
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-18 11:49 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 20:24 发表0 A  H) Y& f2 B4 X7 P/ F7 z. L
0 w$ b7 w+ e/ v
ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
. @) v. w$ ~" s; z5 l, [

* F4 g$ m$ @+ s# Q# v3 F* ^  u7 Bthe parts they change for you might not be brand new, as the suppliers will use "reworked" parts in replacement.  i.e.  they take 1 motherboard from customer A, fix the known problem test and then replace it into customer B's PC.
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