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求助,四年新的车坏了,added warranty does not cover

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鲜花(31) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 13:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上个长周末的星期六开车去卡尔加里,刚离开爱城40分钟,车(马自达)突然死了,幸亏老公镇静,把车开到了路边,给拖车公司打电话,我们一家四口等了1个多小时,拖车把我们拉到了park mazda,结果修理部长周末不开门,只好租了个车,等到星期二给他们打电话,说没时间修,星期三再打,说他们不知道什么毛病,只能向mazda canada求助,mazda canada让他们坐各种各样的检查,然后他们再把检查结果发给mazda canada,来来回回好多天,终于发现是spark plug wire坏了,现在车修好了,让我交565刀,我说我买了added warranty,dealer就又去跟mazda  canada说,答复是不包,我给park mazda打电话,他们说让我找dealer,他们不管。我现在就是想问问大家他们做了这么一大堆检查让我付账,这合理吗?我要怎么跟dealer 说才能少付点.# }5 [1 r) z: m' {) ]! ~; _
谢谢大家。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 14:13 | 显示全部楼层
请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 14:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 urspace 于 2013-10-24 15:01 编辑
' p: x3 T' I" J8 K2 S" S
0 ?; v( `$ A3 J+ L4 Q( d2 F正常的。。不算贵。。在加拿大看到修车bill不要freak out,一般小车1000内,大车2000内都正常得很。。
' }7 C0 P4 D5 j
5 B2 t4 q+ w# q, ^! k那个不叫added warranty,叫extended warranty,保修一般不保消耗品,比如轮胎刹车灯泡等,spark plug属于消耗品内。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
谢谢回复。他们没有给在检查和修之前给我们打电话。我明天去取车时试试能不能讲讲。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 15:23 | 显示全部楼层
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)2 O  ~8 T$ S/ \2 @
- [' e% e6 V- f( n1 y
我遇到这样的问题都是修之前跟他们说please phone me if the bill is over $500,他们肯定会打给我如果超过500了。。你如果不打招呼,把车拖过去了,他们肯定想你肯定要get the car work,不会征求你意见,你如果跟人家讲价人家会觉得你不讲理。。5 |8 P+ L# k8 m% \* l# p
' d& Q6 O" B, j; ?  ?5 e
当然这个在你了。。。车坏了肯定是要花钱修的。。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:35 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 16:23 : X1 D3 e7 @, E: X  P$ ?1 s1 A. @& d
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
+ R4 w6 U: y2 b  h4 T( g$ X6 A
我遇到这样 ...

  L( T, x: Q% s* N非常感谢。, f! k2 b( V$ J% S
当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以dealer也就放心大胆地检查,结果检查结果发现不是warranty里包的东西,所以就让我交所有的检查费。
/ @, Q. Q3 n  g7 C' F! A我倒不是不想交钱,就是觉得我只应该交修理的费用和一部分检查的费用。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 19:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 16:35
9 n+ v2 W: H/ Y. L! y0 S, A& k非常感谢。) B4 x, d8 Q0 i2 W! r) s
当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以deal ...
+ b( X/ s2 i6 H0 x) }$ V
urspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 20:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 Sandylow 于 2013-10-24 21:19 编辑
) u3 E. B0 r5 G7 i7 W) A
littlefish2011 发表于 2013-10-24 15:13
3 X4 q2 U: {( u- U) v请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。

, w* f# U$ |) n5 \3 X9 l, p* e. k# D
  又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆来抵款,不信,你试试。% v% _! z) e( {" x, F% u' i
  还有,建议有时间多学习学习加拿大的法律,这里不是你家乡。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 20:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
bingheqq 发表于 2013-10-24 20:00 3 F. ^0 Q' p' L% ]
urspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。
7 O4 R) n' C- L, ]# F0 ^
你说的对!谢谢
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17
: N  x3 O& T8 V  R. Z  n- q又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

+ t9 U" X$ x# q你都到了加拿大还讲什么大陆不大陆的,以前你这种人叫假洋鬼子
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 09:51 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17
6 {/ r3 ?. _, f$ n! V1 w3 y又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
  I: A3 k, H  z/ q; e) K
作为另外一个“大陆法盲”,好崇拜你哦, 你懂得真多!
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 00:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 littlefish2011 于 2013-10-26 01:22 编辑 / W+ |2 r  y; @. S. }% i
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17
0 {% O* g1 k! l# \* U" z又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

- K  C" _; d: b* t
) q* X) g* Q  |偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------
  O/ i7 G% Q6 @/ N* S9 i/ B( M6 _2 y* X: A; \7 F
法律规定没有经车主同意,任何人不得碰其私有财产-----车。至于同意之后不想付钱,就是另外的说法,必须付款的说。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlefish2011 发表于 2013-10-26 01:09
: k* `- ?0 J" G* ]4 }5 L0 e偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------2 v' Q8 {. S# A

1 o. F; Z" v9 d4 u/ `法律规定没有 ...

% G% b4 [, u: D, {
7 U9 w& M' [4 ~我之前以为你不是大陆来的。。。
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
urspace 发表于 2013-10-24 15:23 , h0 c5 K) t  e) A
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)1 C+ F! H8 f) e% C1 ^

- x; W# P3 j0 x+ C/ G  v+ G' Q5 q" P我遇到这样 ...

, B: h0 T7 X( O一般修车之前dealer都会打个电话跟你确认的,特别是金额大的时候
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 20:33 3 v0 E5 h9 s$ ~
你说的对!谢谢

6 j& T+ Z( [7 L( p9 u* c% f最后结果怎么样了?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 09:06 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
: e. P9 v( Y# y一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
3 W# o1 ]( h. e' b) o8 n; ?1 z0 a# D( |, q
我遇到这样 ...
9 ]3 q+ R2 L) {# z  W
中肯,合情合理,学习
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 10:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 3 o6 g$ T5 v/ H! q# L' F
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
( w/ @3 {) U$ Y: I& g2 n# F
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 14:12 | 显示全部楼层
鲜花(128) 鸡蛋(11)
发表于 2014-1-3 00:03 | 显示全部楼层
littlefish2011 发表于 2013-10-26 00:09
3 b0 r, s: N, K' {偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------) Y# u. h: G, k$ [0 F! n# c5 R& \
8 t% A# S4 n9 k$ b* X+ d
法律规定没有 ...
0 a* }& Z8 N' I" p! Y, v
其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会强制拍卖的,很多签单付不出钱的,法院都有权冻结个人银行财产用来支付债务。
# ?8 X& K6 |5 ]. r9 ^但他说得不准确的是,不能修车行自行决定,而是要法院给PERMISSION。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-3 18:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
xuxuelin 发表于 2014-1-3 00:03
6 Z/ s+ ]0 U2 W9 q5 g# v其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会 ...
3 k6 n' N" k; G6 |$ q5 ], G% w3 K
欠债不还,当让可以通过法院解决。我的意思只是修车之前必须征得车主的同意,要签字或电话录音同意的,才可以修。如果车主没有同意就修车,车行才没有那么傻,谁付账单啊。5 [0 h) N+ K  `$ u" s) K; \
' Q1 C# x2 C* P2 S3 z- k
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:50 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 - \' }+ |7 U9 C- N  q
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

1 D$ W# ^+ S0 M8 o1 r2 v- Y! p你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:51 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
  r2 J2 W7 A* d又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
2 ~6 i3 H4 i5 \4 x3 [
你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 07:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
配件不值什么钱 更换也是非常简单的7 ~! S1 [; g( V/ F) R, l
但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的  f. e! R  m' F+ l3 |
高压线四年损坏 也是可以接受的
" f0 r. S: [" U) N9 M2 g( X知道哪里故障 就是值这个价 认命吧 话说好像价钱也不离谱
鲜花(57) 鸡蛋(42)
发表于 2014-1-17 08:26 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 2 C' u9 Z2 Q( L2 C
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

$ Z$ U) I7 u  ^4 A: W
- ?! ~: A4 e7 W# S9 w: r迎来板砖无数,这里有道理就算不合法都可以谈的。只要不是为吵架而吵。
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-29 16:19 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
+ Z1 U' g& q0 u( X" z又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

& a5 y8 [9 B2 ^3 I$ n+ I这假洋鬼子腔调,你家乡哪儿的,有脸吗
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:49 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23 / S7 r, a; i- o8 _* O
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
% n( t7 x" s# D
4 b$ a( M' L0 y1 p' U我遇到这样 ...

8 v5 D$ _0 H  s' J行家,在理
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:56 | 显示全部楼层
cocofox 发表于 2014-1-16 07:05 / J5 b' D1 O6 J- t
配件不值什么钱 更换也是非常简单的0 ?2 h* _2 O8 Z5 a/ ~5 i$ y' j
但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的
- j: r  e$ X! {高压线四 ...

, {- v- t2 ~# i! J; U5 c1 [0 ]价钱不是不离谱,而是相当的靠谱,有多少花了比这多很多的钱最后没解决问题又怎么样了?
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