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既然dealer 可能不好 ,我们可以买车不要服务么?

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发表于 2013-8-7 15:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
我担心他们对服务承诺也会打折,,如果这样可否这么操作呢?
% W0 a, Y& j6 u$ y0 ?* r) v% S6 Q: ]2 I" K- f, s% \, b
那就不买服务可以么, 比如 我买你 丰田车,但是不要服务了, 坏了自己修。
8 L. a1 ~7 m0 k. B3 V8 U( c; |这种公司也不会提供满意的服务。  是不是可以折价。  G% X% `1 r1 I* n, T/ l
& i  n$ i# ^, `8 h6 _5 Y0 a6 M4 s
从公司讲雇用不到好人, 就集中精力把生产搞好,服务,让他市场化。+ o+ {* Q+ {* `8 R2 _
这样买车的态度不好就生产企业无关了。 修车的耍赖也跟生产者无关。
大型搬家
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发表于 2013-8-7 16:48 | 显示全部楼层
想法是好的。。但是有多少人能够自己修车呢?
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发表于 2013-8-7 16:56 来自手机 | 显示全部楼层
可以找好的dealership啊
2 X' r7 }, K6 y. X不是所有都不好
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2013-8-7 17:25 | 显示全部楼层
LZ 你完全不明白加拿大的买车步骤5 U8 h6 }' j3 U, G' R% W6 n
买车跟保养没关系
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 楼主| 发表于 2013-8-7 19:52 | 显示全部楼层
SmartBrands 发表于 2013-8-7 17:48 / V  w5 I, j6 B' i  Q; k$ a  w2 \
想法是好的。。但是有多少人能够自己修车呢?

: `2 X5 n& A) P" \: P不是自己修车, 有修车铺。  Q* `/ @, A( \# Q
是说买车就是车, 连带什么首次保养 几万公里, 几年包退都不要了, 把这些维护统统纳入社会, 市场竞争。 汽车厂可能就那几个竞争少,所以这些厂的销售这么嚣张。
' C+ R. ~4 c5 \* A1 p. t" q! P4 O: G! I/ n& e5 j  K
我没看见修汽车的有这么牛的。 除了canadian tire。
+ y6 n! K$ z- s6 [  R为什么呢, 知名汽车企业少 ,修车铺遍地都是。
8 C/ a$ v# k% B, ]: u% g. N- Z, k卖你一个车坑你可能5年不看车, 卖车的可能店大欺客。8 c: `, }) G7 X2 O3 V" _: i
而修车是个经常的,5000公里就回来修的。 所以修车的考回头
! w! L. j, M4 Q: a# Q4 T
0 [! \8 E( \; @5 v; f4 H7 C% F* o所以把汽车的相关服务, 尽可能的从汽车及其销售企业剥离出来,
! S/ j) r# {2 K可能会好点。 我就是瞎猜啊。 没有别的意思。 灌水嘛
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2013-8-7 20:02 | 显示全部楼层
  2 O8 R  _' l; G
   你可以回去中国买台车,然后托运到加拿大来开,道理就是这里很亚洲人中国人回流,也把汽车带回亚洲中国开一个样。* ~0 Q% }* d; C$ f- r9 t
- V5 j& T5 e0 u0 ?$ L- x
  这是最好的办法之一,强烈建议你这么做。
+ H& ~/ T1 Y4 N- I
$ m- s* B) H- J  楼主可能是新移民,不太了解北美的文化,人家100多年就汽车啦,那个时候中国人还习惯骑马骑牛出行,现在的北美是个汽车背上的国家,每个家庭都有好几台车,北美的经销商不稀罕就你几个中国移民来支撑整个北美汽车城市。- N1 Q! ~: ~% v7 y
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2013-8-7 20:06 | 显示全部楼层
reenhk 发表于 2013-8-7 21:02 ; P% Q( e1 L) a  g2 P% \
你可以回去中国买台车,然后托运到加拿大来开,道理就是这里很亚洲人中国人回流,也把汽车带回亚洲中 ...

! M4 `0 b. J  g) T7 {' b话糙理不糙!+1
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2013-8-7 21:41 | 显示全部楼层
本帖最后由 SmartBrands 于 2013-8-7 22:45 编辑
% V2 o+ k% w. i
2 v) E1 n* a. ~1 k% Q8 j透露点行业秘密吧,半数以上修车根本不靠retail customer赚钱,比如换油,很多地方都是亏钱的,换油顺带检查基本都要半小时到一小时,人工加油钱成本就要40-50(看overhead),而且retail customer货比三家,你能保证wheel alignment是最低价,但保证不了换刹车是最低价,保证不了换轮胎是最低价,等等等等,一旦一个customer说他们家比你家便宜,他就讲价,不行就跑了,而往往offer很低价格的地方,等待时间就很长,可说到底retail customer可以提前一礼拜两礼拜预约,他们也不着急。。. A) g6 W2 k8 o
! u* e. |: D' P1 ?3 r3 t
大多数shop是靠fleet customer赚钱,比如ATCO 200-300辆车的维护工程等。。大公司不会计较你换油多收了10块钱,而且只要修得好,服务到位,他们有Loyalty,而且他们会推荐亲朋好友过来修车拿相同的fleet discount,又是一大群可观的fleet customer,fleet可以占据一个shop 70-80%以上收入。。$ K0 A% ]; p, f% i9 r' I( |

- t6 i$ q0 f" `" q很多移民对车和北美的汽车行业并不了解,当然也有自身原因,很多人认为便宜就好,事实上并非如此(我自己的朋友,去某华人车行换刹车,他们居然给她换front left brake和rotor,稍微懂一点汽车知识的人都知道,只换一边刹车是illegal的,过了不到两个月就出问题了,拿到我们这边说要重新做,我告诉她直接回去找他们要warranty,如果不给我帮你去AMVIC投诉,这是很严重的safety issue,被查出来他们shop会被关闭。。结果她过去之后,某车行没有质疑直接给换了前面一对新的)。。。简单点拿汽车保险来说,你会选择便宜服务不到家的还是选价格适中服务好的?我想没出过事故的人都不会了解其中道理。。再拿汽车维护来说,送去dealer还是找个小的shop?Dealer对自己品牌车的维护我想是超越任何非自己品牌的车辆的,但价格当然也相对高一些。至于customer的选择,那就见仁见智了。。

鲜花鸡蛋

gstudy  在2013-8-9 21:13  送朵鲜花  并说:我非常珍重你的介绍,送朵鲜花鼓励一下
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发表于 2013-8-9 08:32 | 显示全部楼层
SmartBrands 发表于 2013-8-7 22:41
0 t  M8 I4 l. L' [! d透露点行业秘密吧,半数以上修车根本不靠retail customer赚钱,比如换油,很多地方都是亏钱的,换油顺带检查 ...

% W6 i& `  u- V7 M" _# \( T8 o原來如此
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