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[其他] 拒绝再吃不公平对待中国人的餐馆P&L麟泉阁

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-6 23:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
之前他们搬家之前觉得食物还可以,就推荐朋友两个人去吃。主菜单最后一页是英文中文混和的二人餐、三人餐等等。二人餐包3个菜1例汤加鸡肉炒饭跟春卷,一看不错的deal,就order了。然后Waitress说这个是给洋人吃的,拿过来另外一个二人餐餐牌,又说点老外的也可以。点过10分钟后,老板走过来说waitress是新人点错了,菜单上的三菜其实应该是两个菜,菜单印错了。唉,算了,我们赶时间,两个就两个吧,也够吃。结果一会儿上来的米饭是白饭,也没给春卷。0 k; t! S  H- c- p4 }9 m! y
! ?) i) v# M5 Y3 k6 A' r8 c
人家不来服务,咱就过去前台问问吧。好来,跟她好好说,结果人家生气了....生意忙啊,时间耽误不起到这30刀-40刀的一桌。老板一路小跑到我原来桌子上,二话没说端起来两碟菜就要拿走。说不给吃了,想要3个菜,你重点小碟的。+ \; t. p7 U# }( `; C

: K* w$ D9 r1 m7 f3 _2 x% ]( Z/ D, t之前见过菜上错的,没见过这么大脾气对客人的老板。为什么老外给点3个,中国人就不同对待?责任都推在waitress身上。一点道歉的意思都没有。明天打电话给Service Alberta填个complaint. 这样做生意祝她早早关门大吉。

鲜花鸡蛋

神龙行  在2014-6-19 18:01  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
神龙行  在2014-6-19 18:01  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
神龙行  在2014-6-19 18:01  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
神龙行  在2014-6-19 18:01  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(26) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 05:39 | 显示全部楼层
即使他说菜单印错了,也必须给你菜单上的东西
鲜花(147) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 06:06 | 显示全部楼层
支持,一定要complain
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 06:16 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美

2 V/ v# F8 b, k4 p: _* ?" u. e老板
鲜花(156) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 06:23 来自手机 | 显示全部楼层
一样的餐馆多的是,/ M/ j+ m+ o6 r7 M& i
何必在此有歧视的饭馆花钱买气吃," |5 ^  ^- G2 G. S
一个字,走
鲜花(156) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 06:25 来自手机 | 显示全部楼层
吃过一次,决定再也不踏入这奴才餐馆。
鲜花(46) 鸡蛋(2)
发表于 2013-6-7 06:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有兴趣知道打电话给Service Alberta填个complaint的过程,坐等楼主update 。
鲜花(11) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 08:04 | 显示全部楼层
很多餐馆都有中文和英文菜单不一样的,但是从来没遇见过不让中国人点英文菜单上的东西的,中国人都歧视中国人,谁还会不歧视我们?支持楼主去complain
鲜花(17) 鸡蛋(1)
发表于 2013-6-7 08:28 | 显示全部楼层
中国人告中国人歧视?都跟着丢人!
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2013-6-7 08:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
苦咖啡 发表于 2013-6-7 06:39
. B+ F6 d& r% K+ O即使他说菜单印错了,也必须给你菜单上的东西

6 [9 T% N; ?+ K1 u是啊,如果是他们搞错了,所有的菜都应该免费提供了。
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2013-6-7 08:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 架鸡棚 于 2013-6-7 09:54 编辑   a4 u1 U0 ?7 h# F, n/ H5 ~
edmalb 发表于 2013-6-7 09:28 3 K( C" o+ Q- s' h; g
中国人告中国人歧视?都跟着丢人!
& E0 d5 o/ z9 s5 D0 V

" M" [  u# C. e0 }' [( q4 p9 t不明白,告人有什么丢人的?% k8 r! n  R& a# E

6 Y4 V7 b+ I& o7 @( P. A, E, |难道受到歧视就该忍了?
鲜花(76) 鸡蛋(4)
发表于 2013-6-7 09:04 | 显示全部楼层
这样做生意祝她早早关门大吉
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 09:14 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
支持你,拒绝这家餐馆!
鲜花(3) 鸡蛋(1)
发表于 2013-6-7 09:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
  这家餐馆不同的对待中国人固然不对。但从深一层次的原因分析,很多的餐馆或餐馆服务员不想侍候从中国大陆来的移民呢?个中原因许多,衣服穿着不整洁,说话大声,吃东西发出奇怪响声,口臭,身上发出奇怪气味等等。。。。,其中最重要的原因是不给小费或小费给得少低于15%。
+ R8 t; d. b! O/ D# L2 } 我几年前在MIKADO做过服务员,我们那些服务员可精啦,一眼就可以分辨出那么人是香港来的,那些是台湾来的,日本来或韩国来的客人,其中最喜欢就是台湾客人绝大多数超过20%小费,如果是从中国大陆来的移民,服务员就在里面你推我,我推你,没人愿意服务他们,原因就是没小费。

鲜花鸡蛋

东北人5391  在2013-6-13 14:37  砸了鸡蛋  并说:
小小绿树  在2013-6-7 22:08  送朵鲜花  并说: Mikado很不错,和朋友们几乎吃日本餐就是它了,每次都是15%小费,在爱城是最好的日本餐啦{:1_153:}
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 10:04 | 显示全部楼层
支持你,不去。
鲜花(499) 鸡蛋(10)
发表于 2013-6-7 10:17 | 显示全部楼层
Starr 发表于 2013-6-7 10:41
, ]% F3 n; e2 l" U' `这家餐馆不同的对待中国人固然不对。但从深一层次的原因分析,很多的餐馆或餐馆服务员不想侍候从中国大陆 ...

! v) k" I$ i2 s  t能在米卡度当服务员一定是个美女啊。嗨,我叫SJ.
鲜花(2212) 鸡蛋(4)
发表于 2013-6-7 10:22 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
呵呵,又义愤上了
+ e* g$ c7 }3 z; [; f& _% D0 F( L4 e, [; S) l; E% y# y) ~
刚去过,个人感觉,服务菜式都不错,好像是原满江红大厨
鲜花(1041) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 10:33 | 显示全部楼层
刚开业的时候去过,感觉不错,无论是服务还是饭菜,还给赠送了一份凉拌土豆丝~
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 12:01 | 显示全部楼层
Starr 发表于 2013-6-7 10:41 ; b* Q% M  n0 }4 p  k2 n# V/ w
这家餐馆不同的对待中国人固然不对。但从深一层次的原因分析,很多的餐馆或餐馆服务员不想侍候从中国大陆 ...

  G" }( x! Y3 Q9 H- x) T, Q餐馆都是被这些SB服务员搞臭的。& A+ I& z  k5 R" W. s/ S& S
做customer service的,没serve之前就开始有歧视了。& X& K9 v3 |7 |1 z) a4 l) z

: R3 t' c% C0 n% V& v# z* }( ^虽然每次我去的时候,碰到的服务生态度都不错(当然我小费我也没少给过)。
! p9 h8 A/ m( P: d2 Q! t  f今天看到你这个回复,极其鄙视这种服务生。Mikado以后是再也不会去了。幸好现在还有一个味道更正宗的Wasabi。

鲜花鸡蛋

东北人5391  在2013-6-13 14:38  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
shstock  在2013-6-8 06:01  送朵鲜花  并说:花钱买自尊的阶段
amao3340  在2013-6-7 16:14  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 13:02 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Service Canada做什么的?
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 13:13 | 显示全部楼层
本帖最后由 值班超版 于 2013-6-7 15:44 编辑
1 K- ~# A% _4 c. b
Starr 发表于 2013-6-7 10:41
2 A  R# P7 m* y* p这家餐馆不同的对待中国人固然不对。但从深一层次的原因分析,很多的餐馆或餐馆服务员不想侍候从中国大陆 ...

8 l# z, E3 X! s4 k' B4 u5 ]& o+ |* I$ V: D( a0 f, m4 t4 A
你们作为服务员就因为客人给的小费少一点 就“你推我,我推你,没人愿意服务他们”  ,/// # k& H# w3 Q3 F2 I) m/ b
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 13:45 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
  大家都不要太激动,以事论事,检讨自身的问题。
鲜花(147) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 14:07 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
服务客人只想着要小费,这样的客服意识也太差了吧
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 16:24 | 显示全部楼层
没搬家前去吃过,味道和服务都还不错
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 18:14 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
去了几次 感觉还可以
) b6 {, E- A7 _1 a3 Y% Z
0 t2 E" x& a& G' Z% ^' \味道还好 就是量稍微有点小  订餐的量明显比桌子上的多点
+ V2 ~" f% ~$ }" c. p2 y3 G+ f" R: w1 ]8 p2 C0 F
每次去都不少人  上菜略慢 不过比那些20大几分钟才上餐的强多了
; a' U$ }" B% E1 ^) e( o
9 I. Y' G" R8 E2 l1 b刚开张时候有个男的waitress 很nice 老走来走去问吃的怎么样 加水不  后来去其他服务员也就凑合了
0 ^( a1 q# Y; h: a+ S# D3 u4 x+ [8 c5 F  m4 Y  \
8 X6 M/ c' f/ _7 j
楼主碰到这种服务 也只能呵呵了  只能说他们做的不对  间接影响一批食客兴趣了
鲜花(17) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 19:08 来自手机 | 显示全部楼层
刚吃完。没有楼主说的那种态度。菜也不错。
鲜花(993) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 19:39 | 显示全部楼层
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2013-6-7 19:40 | 显示全部楼层
周末还想去吃呢,晕
1 r1 [" i) l* Q4 m# \* N& [现在要考虑一下了
鲜花(137) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 19:56 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
心里话 发表于 2013-6-7 13:01
5 Q' b5 M+ i% x8 \餐馆都是被这些SB服务员搞臭的。
, T  @  n; U8 Y; J; a2 M( ^做customer service的,没serve之前就开始有歧视了。
0 V9 f+ G, c5 L7 B2 ~, F/ s, W  ^/ A/ w7 w/ e9 {
% Y7 k6 }0 O, s4 e. u! s
wasabi是日本人开的' 对日本人来说' 那里卖得东西才配叫馊司
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 20:19 | 显示全部楼层
  楼主首先要检讨自身的原因,任何事因发生必然是双向的。
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