加拿大人冲动购物成商家奴隶

get8686 · 发表于 2012-11-8 10:47

来源：加拿大号角报

9月21日是iPhone5全球首卖日，亚洲、欧洲及北美成千上万的苹果“粉丝”，未开售前已在店铺排队轮候，短短叁天的销售量已多达500万部。加人对科技产品向来趋之若鹜，iPhone5更令人"Phone"狂，不惜代价、力求率先争到一部在手的，大有人在。近期不同的研究调查显示，近六成国民冲动购物，年轻人更是奢侈品的大客户，可有想过，疯狂消费的代价会是多沉重?
六成加拿大国民冲动购物
9月下旬，从满地可银行发表的消费者心理报告得知，接近60%加人为取悦自己而冲动购物;过半数事后感到后悔;超过40%的人没用过买回来的物品;更甚者其消费额已高出每月薪金。加人平均每月花费$310购买“心头好”;男士的开支约为女士的一倍，尤其对科技产品更是一掷千金。去年，引致加人冲动消费的排行榜，依次为衣服、饮食、鞋履、书本∕杂誌、音乐∕影片。
叁分一以上的加人以借钱或贷款来满足慾望;超过20%的人会胡乱挥霍，导致无力购买生活必需品，这种现象多发生在30岁以下的年轻人身上，但接近20%收入最少十万元的家庭，也面对同样的问题。
满地可银行副总裁Lily Capriotti指出，“就个人财政长远好处而言，每天消费的破坏性最大。大部份冲动购物者都是情绪引发的交易，因此，设定上限及检视每天的消费，均有助遏制冲动行为，避免影响个人财政。”她提议不妨以定期储蓄、延缓购物冲动一小时、运用网上工具记录日常开支等方法，来减低并控制消费意慾。
举债应付日常开销
加国民意调查公司Harris / Decima为一家破产管理公司 (Hoyes, Michalos & Associates Inc.) 所作的调查发现，90%受访者以借贷解决财务问题。过去十年，国民消费多于储蓄，而刚于10月中公布的负债与收入比率 (debt-to-income ratio) 更创歷史新高逾160%。这些结果反映出，加人对利息上调的预警无动于衷，没有趁低利率偿还欠债，最终只会令好些人淹没在债务之中。
破产管理公司合伙人Douglas Hoyes认为，“加人对负债漠不关心的态度，十分可怕，他们不但视之为‘正常’，且对这危险趋势感到麻木。对许多人来说，不单以举债来支付庞大的支出，甚至是用来应付日常生活开销。”另一合伙人 Ted Michalos对加人以借贷(而非储蓄)来解决财政问题的情况，表示担忧。据报：超过25%受访者的负债金额较去年高，70%的人需要即时援助，以用作偿还债务、增加流动现金以维持生计。20%被访者表示，需时两个月或以上来筹措$2,000;对于一个月内不能筹集$2,000的人中，超过25%的人坦言，不论时间长久，他们都无办法达标，可见其借贷额已达至上限。
享受人生爱奢侈品
纵然经济不景，裁员之声不绝于耳，国民负债率创歷史新高，加国的奢侈品市场，如衣着、车辆、饮食及旅游，却日益蓬勃。以往奢侈品买家，主要是多伦多中年专业人士及商人、亚省石油业人员、温哥华的亚太区移民;然而，当婴儿潮一代改向储蓄的生活方式之后，爱享受人生的X世代(1965年后出生)和Y世代(1983年后出生)便取而代之。他们喜欢花费、生活充满戏剧性，因此异国旅游情调、改变人生体验、按生活模式建造屋子等，便成了他们的“那杯茶”。
渥太华大学市场学助理教授Michael Mulvey表示，奢侈品其实表现消费者两方面的心态：(一)他们渴求最好的东西，并甘愿为慾望作出牺牲。(二)奢侈品象征身份和归属感，是吸引他人目光的不二之法。他相信，奢侈品市场还会继续兴盛。
过度消费沉重代价
加拿大美国运通 (American Express Canada) 在6月公布的加人消费习惯报告显示，加国年轻人购买奢侈品的数量，已超越欧洲和美国的同辈。Y世代是加国奢侈品市场增长的主力买家，在2009年至2011年间的消费更是大幅上升：潮服 (33%)、旅游 (74%)、饮食 (102%)。吊诡的是，他们5月份的失业率录得14.3%，较全国失业率差不多高出一倍，那么，他们何来钱去消费呢?据道明加拿大信託的调查发现，原来18岁至34岁的人当中，40%每月只付信用卡最低还款额，20%的人则倚赖信用卡补贴收入。
加拿大综合信用谘询服务 (Consolidated Credit Counseling Services of Canada) 董事Jeffrey Schwartz认为，Y世代抱着“看到”、“想要”便“买下”的心态，无怪乎他们成为社交媒体、广告公司和信用卡公司的目标对象。另一方面，在他们成长的过程中，缺乏理财技能，这些人可以说是揹着一身学生贷款步入职场的，根本不知道如何清还债务，所以仍维持固有的生活模式，不断追寻时尚的新产品，以致超支甚至债台高筑。
寄语大家：要懂得未雨绸缪，尽早养成储蓄习惯。因此，应尽量降低生活要求、先还清欠债，切勿掉入奢侈品的网罗，否则可能就要付上沉重的代价了。
做个时尚最潮人
今时今日，疯魔全球的iPhone、时装、汽车、手袋以至其他潮流文化商品，款式和型号转变之快速，实在叫人追不及、赶不上。
有人为了拥有一些最时尚的尖端新产品，甘愿捱更抵夜，甚至不惜负债累累，为的是要做个最潮时尚人，到底这些 "Phone"(疯)狂者，消费背后隐藏着一些甚么问题呢?
现代人消费意慾
在物质普遍缺乏的昔日，人们只会要求达至基本生活所需，如衣、食、住、行的满足;反观在物质丰富的今天，现代人除了追求享受和安全感外，更会着重自我增值，因而在选择商品时，也会寻求“真我个性”的流露和优越的感觉。制造商有见及此，于是大量研制、生产一些能针对及满足消费者心理的产品。至于另一个影响人们消费的原因，就是一日千里的科技发展。昔日，物品讲求实用和耐用性;但现代人追求的，却是方便、时款和速度。商家也就顺应时势，推出疯魔全球的不同"i"系产品，如iPod、iPad、iPhone......即时成就了许多追 "Phone" 一族。
甚么才是产品的畅销方程式?只要能满足消费者追求卓越和个人形象的心理，再配以高科技效能的发挥，自然就可以成为争相抢购的货色。总而言之，大部份人的消费目的已经与个人生存条件无关，人们就是抱着“吃快餐”的心态，但求即食、快速、新鲜。纵是非必要的产品，若能满足到他们成为“时尚一族”的动机，消费者都愿意一掷千金。
成了商家的奴隶

向来是人用物，现在许多人却成了物质的奴隶，或许说得更准确一点，人们已不自觉地成了商家的奴隶，被他们牵引着。商家透过五彩缤纷的广告和包装，不断给消费者洗脑，灌输“幸福=消费”的思想。此外，当商品有一丁点儿个人化的“添加”，例如在手机刻上个人的名字，或可自由选择外壳的款式和颜色的话，消费者便会因为拥有“个人化”产品而增加其优越感，或沉醉于那种高不可攀的骄傲之中。商家也会看准了人们要求卓越的心态--只要自觉走在时代尖端，买到最新型号的产品，就是赶上潮流物有所值，于是制造商便不断推陈出新，例如在2012年中便推出2013年的汽车型号，正正迎合到追上潮流者的消费模式，从而令潮流文化循环不息，令不愿被 "Out"(落伍)的消费者疲于奔命。
潮流会籍的心态
时尚消费者除了出于炫耀的心态外，他们内心更希望取得一个优越身份，所以争取加入潮流会籍，套上成为“新人类”的标籤，一同追逐高科技产品;这好比把一枚令人艷羡的荣誉徽章扣在襟上，成为潮人贵族，令人有着高人一等的优越感，倍觉自豪。
这种炫耀性的消费，即时已可以将自我形象提升，简单、直接又快速，跟需要长时间浸淫和培育的个人修养及良好性格之塑造，容易得多。当一个人放弃了自我的肯定和价值时，便不再会要求有高贵的情操、广阔的学问和精闢的思想，所以，获得时尚会籍便成了他们即时的人生目标。
消费背后的空虚

有些消费者(尤其是青年人)纵使没有足够的消费能力，但仍然盲目地、无止境地追求时尚产品。这种人的想法很简单──只求即时的满足，不理会将来要付的代价，甚或抱持一种侥倖的心态(希望天降横财便可偿还一切)，所以不惜以信用卡付款，先买下心头好，结果导致负债累累。到底这种消费形态反映了些甚么?当然，潮流的推动力不容忽视，但很多时却因人的理性敌不过亢奋的购买意慾，所以只会看到方法(以信用付款)，继而跳越障碍(经济条件)，但到头来，承担痛苦的后果是免不了的。这也是商家成功之处--掏乾人们的思考能力，让他们养成惰性，不会细想后果，但求加入潮流，盲目地去购买新产品。
其实，这种消费心态正反映出人们内心的空虚，只求广度及速度，却缺乏了人性的深度和长度。这好比一块土地，其上遍满了野草的种子，而好的种子却又极之稀少，土地几乎全被野草占用的同时，香花绿草便无处生长，这种现象实在令人惋惜。此外，现代人也面临一个困境--科技太快，消费主义又比列车更快，令人们根本无时间追得上，所以下意识的选择就是，只求 "In" 不能 "Out"。

寻求心灵的补足
这种不断追求时尚产品的疯狂消费形态，正道出了人心的饥渴，不能得到真正的满足，只靠消费来填补心灵的不安;长此下去，可能使文化衰败，更剥削了下一代的生存机会，且还会制造出空洞的人性。但愿这个仿如晨鐘暮鼓的警号，能让人好好正视和回应心灵发出的唿求。其实，现代人真正需要的是文化的保育、持续的发展方向、灵性的培养;单求在地上消耗精力、追求属世的满足感，确有违创造者的原意。信仰在这方面可以帮助人们放下物质的追求，进入心灵的饱足;基督教信仰的核心价值是，叫人认识到肉身和感官的有限，终有衰残败坏的一天，而人的灵魂才是最有价值的，当有一天回归到神那里的时候，就能够得到真正的满足。
作有智慧的父母
面对时代的洪流，作父母的更要努力作个“价值守门人”，向子女传递正确的价值观，千万不要把潮流新科技产品胡乱随便推给子女，以讨他们的欢心。有智慧的父母更应坚定自己的立场，给予正面的教育。当然更应该做到以下叁点

以身作则：如果本身也是个盲目赶潮流的消费者──抢购新一季的服装、绝版手袋，一年换几个电话，那不是自打嘴巴吗?这又如何能说服子女呢?
说之以理：告诉子女，消费≠价值，以圣经的真道灌输正确的价值观。

亲子活动：透过一些家庭活动，如打球，旅行，奕棋，甚至唱卡拉OK，或就时事课题一起讨论等，让子女不单着重物质，而是珍惜彼此的关系。

当一个人的心灵得到满足时，自然就不会疯狂地去追求虚空的物质，旧约圣经的智慧书卷--《传道书》说得好：“你趁着年幼、衰败的日子尚未来到......当记念造你的主。”因此，我们当在有限的年日里，找着永恆的真理，也就是那不会衰败、不会过时的人生智慧。到时，你就不一定觉得，非做个时尚至In(最潮)人不可了。
操控与失控
不久前，苹果电脑又有新手机推出市场，长龙再次出现于各大通讯网络供应商门前，人龙之中不乏年轻人。其实消费热潮，岂止是年轻人独揽?成年人何尝不是疯狂地排队抢购名车、名表、名时装等?iPhone5的热潮，到底是反映出这年代的人被操控了，还是失控了?

先购为快诱惑难抵

年轻人对新产品抢购的风气，在某程度上，他们可以说是无辜的受害者。倘若我们说年轻人好高骛远，还不懂得赚钱便乱花钱，这可能有点武断;吸引年轻人抢购的背后，其实是一个庞大的有计谋动机。首先，社会不断推销成功的标准，不断鼓励你要走在时代尖端，要快人一步，要显示消费得起，别人还没有，你却先拥有。然后，一浪接一浪的新产品推出市场，天天新款，就连成年人也不容易抵挡汹涌而至的诱惑，又怎可以要求年纪轻轻，入世未深的新一代有足够的坚持和抵挡能力呢?

今日是网络生活的世界，年轻人上网就是他们的生活。昔日我们要安排娱乐时间，今日的年轻人，每天的生活就在指掌之间，购物、看戏、阅读新闻、相约朋友谈心、玩游戏，简直是随时随地、无时无刻、无远弗届，最大的问题反而是他们如何选择。事实上，可选择的东西确实超越了他们的能力和心志可以应付的，就算逃得过iPhone的诱惑，其他逃不过的东西还多着呢!今天基督教信仰要面对的挑战，除了要正视异端邪说外，更要面对已入侵成为我们生活一部份的消费主意，市场策略 (Marketing) 早已占尽上峰，力压着福音的阵线，而年轻人的福音工作更是重创区。
雅伦一直以来对苹果产品不感兴趣，他经常将该产品的负面消息，上载到“脸书”;为了证明其他产品也具备苹果产品的功能，他花了很多时间，而且还购买不同的产品比试一番。到头来受惠者是谁?不言而喻，最终得益的都是供应商，市场策略又见一功。
比较心理迷失自己
比较其实是很自然的事--读书时比较分数、工作时比较表现、比薪酬、比住房、比靓车、比高矮肥瘦、比美貌......全都是比较，人有我有，也是一种比较。比较就像白雪公主故事中的魔镜，人人都想魔镜告诉他是最美和最棒的，而事实上魔镜根本就不能令人更美更棒;比较只会混淆视听、制造假象、让人陶醉在幻觉之中，愈比愈深，变成沉溺，久而久之更迷失了自己的价值观--将自己的价值跟别人挂鈎，靠着比较来肯定自己，忙于跟着别人走，结果弄得身心疲累。很明显，在着重比较的社会和时代中长大的年轻人，较易迷失方向，心志也较薄弱，变得没有主见，虽然拥有很多，却没有自信心，而且经常需要别人的肯定。
慧文的父亲是律师，母亲是银行经理，父母亲一心希望子女成材。慧文的哥哥是医生，一直以来她都暗暗地跟哥哥比较，且自觉不及哥哥;为了讨父母亲喜悦，选读了自己不大感兴趣的工程科，虽然考上了大学，但天天对着自己不喜欢的学科，成绩差强人意，她希望快些毕业，然后赚钱，以致不负父母所望，但对未来又感到很茫然，常常自觉不如人，尤其是比不上自己的哥哥。她有时会问：“为甚么别人总比自己幸福，比自己优胜?为甚么哥哥总比自己懂得打算?”渐渐地慧文便落入比较的圈套，大大影响她对自己和前途的判断能力。“人比人、比死人”，经常堕入比较气氛的人，很易产生贪婪或妒忌，两者都会令人感到不满足，因而想争取拥有一些自己得不到或不需要的东西，很多人为此便沉溺在一种不断购买的行为中，以填补自觉的不足。市场上天天推出各种新款产品，正正就满足到这种购买者的意慾。

有得有失上下一代
新产品原本是要提高人生活的质素，事实是有得也有失。以摄影为例，如今拍照是一件轻而易举的事情，只要指头轻轻一按手机，影像便会记录下来，不像以前要操控光圈和快门，又有使用菲林的限制，每张照片在冲晒前给人很多期望，冲晒后有时会带来失望或惊喜，照片因而变得特别珍贵，很有收藏价值。今天拍照无疑是很简单，人人都拥有大量的照片，其收藏和回味价值却未见同步上升，从前的那份期待和惊喜已不复现，人对珍惜和感恩也变得冷淡。骤眼看来，现代人的生活质素是好了很多，但抚心自问，个人的品格和情操却不见得提升很多。
不错，人是有自由靠着各样的智慧，创造自己的生活条件的。这一代人确实创造了很多美妙的产品，但对下一代人而言，又是甚么一回事呢? 每一代人都有他们要面对的挑战，同时也在承担着上一代的包袱，以及传承至下一代的期望。iPhone5的热潮，到底是反映出这年代的人被操控了，还是失控了?

无忧资讯

理性用钱小贴士
不良的消费习惯对个人财政牵连甚广，如果你希望善用金钱却茫无头绪，不妨参考以下理财专家所提供的贴士，有助你检视生活的模式和价值观，学习有智慧地用钱及储蓄。无忧资讯

* 亲人用钱习惯
父母和身边好友等人的用钱习惯，大多会塑造和影响你日后的生活模式。究竟环绕着你的人，是爱储蓄还是爱花钱?要是后者的话，应及早醒觉，然后立志逐渐改变挥霍的习惯。
* 生命价值所在
将生命中最重要的东西列出一张清单，并以此作为购物的指引。或许你很快就会发现，花费购物在个人整体生命中，并不一定能带来太多的快乐。

* 记录消费模式

记录自己叁个月的消费，看看有多少物件是属于非生活所需的。

* 订立财政预算

订立目标及预算，好让金钱用得其所。例如，当你视储蓄房子首期为最优先的问题时，购物冲动自可减低。
* 自问可真值得
每次购物前先自问一下：“这件东西，真的值得我为它加班两天吗?”答案若是否定的话，就应该另作较便宜的选择，甚或放弃购买;致使口袋里有余钱，以应不时之需。
* 找出购物诱因

先找出购物慾望的诱因--心情郁闷、货品减价、广告效应......继而采取抗衡的方法，大可避免胡乱花费。

* 需要慾望有别
当你明白“需要”(needs) 和慾望 (wants) 的分别时，可助你减少消费，增加储蓄。

* 根据清单购物

购物前，若先列出所需物品的清单，可减低超支的可能性。
* 只以现金结帐
信用卡容易令人放弃原则及超额花费，后果严重。如果没有现金在身，不要出外购物。(有些手持现金的人，可能用钱更多，这视乎个人的消费喜好而定。)
* 购物前宜叁思
付钱前，将非必要的物品捡起，放回原位。如果你要找理由说服自己，才去买下某些物件的话，通常它并非是你必需的。
* 容许一日空间
购买任何高价货品前，给予自己一日冷静期思考，或许你在第二天醒来后，已忘记了昨天想买的心头好了!
要戒除不良购物习惯，需要一段时间去战胜它;之后，你会逐渐发现“储蓄多、花费少”，已并非遥不可及的奢想了。
平衡简单生活

教育专家Kim John Payne指出，许多儿童的病态问题，乃源于他们拥有的太多、太快、太早。家长们若愿意放缓生活节奏，摒弃炫耀、虚荣及怕比下去的心态，尽量让孩子的生活反璞归真，问题自会不药而愈。 info.51.ca 无忧资讯
Payne提倡的育儿理念，现已发展为全球运动，不少家长学效下列的“平衡简单生活四步曲”，以温情及连结来建立亲密的亲子关系，使他们有足够的空间和时间成长，被培育成更心平气和、开心和具安全感的孩子。加拿大 51网
※ 发挥创意空间： info.51.ca
提供简单的玩具、实用的衣物......在有限的资源下，孩子自有发挥无穷创意的空间。
※ 有规律的生活：

孩子多向往可预知及有规律的生活，这样可给他们信心并打好基础，将来才能面对家庭以外，许多不能预测的事情。

※ 活动过多不妙：

不少家长以为，孩子参加组织性的活动越多，越能提升他们的创造力、投入参与和适应社交生活等。其实，活动过多反而会限制了他们的自我推动和领导能力。

※ 定立健康界线：
小孩的成长环境有否被成人的世界包围和污染?要是家长能为自己及孩子的世界定立健康界线，孩子许多的纪律问题和行为，都会日趋好转。此外，不要忽视媒体的影响力;层出不穷的广告宣传，不但可以挑旺成年人购物的慾望，同样，孩子们也会被无数似是而非的讯息围攻。如要培育出一个勇于创新的好孩子，必须限制和监管他们接触(甚或隔绝)电视、电脑、智能电话等媒体，否则，他们只会被这些“媒体思维”蚕食和洗脑。
对好些家境富裕的孩子来说，父母是不会容让他们过着“太简单”的生活，皆因“钱作怪”。殊不知这样被钱养大的孩子，长大后只会变本加厉，无止境地追求，终被冠上挥霍无度的“富二代”之名!作父母的岂可一味以物质作饵，纵容取悦孩子而不顾后果呢?

举世皆浊我独清
电子产品热潮一浪接一浪，iPhone 5最近推出，引起了抢购热潮。有人风餐露宿排队多天，为的只是渴求买得一部新手机。拿得新机在手固然喜不自胜，但背后那种日夜排队令生活起居大逆转的牺牲却也不少。事实上，新手机只是人们追求心仪物品的其中一种狂热，不同的人各有不同追求，电玩、时装、名车......不一而足。他们在追求过程中所付的代价和所作的牺牲也相当高。
诚然，每个人对一件事，一样物品的价值观都有不同，每人也有自由做自己喜欢的事，我们都要尊重其他人的决定。不过，在一个共存共荣的社会，若多数人的价值观，都趋于迷恋一己喜好，而又表现出超乎寻常的行动，这就是个不健康的社会，甚至是个危险的社会。
产品的发明，本是为了帮助物主生活更形方便、得着省时省力的好处。人与物之间的关系，本来就是主人和僕人的关系--人是物品的主人，可以行使主权而随意使用物品。人拥有一件物品，是要它为人工作，服侍人，而不是人去伺候物品，服侍物品。
不过，今时今日，很多人已经因为太过喜爱某些物品，而成为了物痴。在不经不觉之中，人与物之间的主僕关系已经颠倒过来，为了一件物品，而不惜把主僕身份调换，因而反过来成了物品是主人，人是奴僕;原本是人操控物品的，却成了物品操控了人。
《圣经》提点人“不要效法这个世界，只要心意更新而变化。”过份追求世界的一个危险，就是容易在这个洪流中迷失自己，失去物品主人身份而反被奴役。诚然，我们都希望能赶上潮流而不落伍，很多人就以最新产品来烘托自己趋时。不过，要达到这个目的，也不一定要靠物品才能致之;窍门是“只要心意更新而变化”。
从心中做起--有心就事成，有心就能更新。人不需要成为物品奴隶，仍能彰显个人的品味与时尚。一个人的心与思，言与行，都能反映个人本性。面对物质过热的疯狂世界，人心必须要把持得定，才能摆脱被物品过度吸引的绑缚。物品把人紧紧吸住，结成一个大网罗，沉溺其中的人就被这张网俘掳去，牢牢地被囚其中。《圣经》又说到，希望“被魔鬼任意掳去的，可以醒悟，脱离他的网罗。”这是为物疯狂的人所作的一个最佳提醒。醒悟，就是箇中关键。

在一个举世皆浊的疯狂世界，我们仍可明智抽离，以“众人皆醉我独醒”的态度去看事物。人作为万物之灵，竟被无生命的物品迷惑;我们是否可以更聪明，多醒觉，将控制物品的主权握回自己手中，不再被物品玩弄?

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[加国新闻] 加拿大人冲动购物 成商家奴隶

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