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请问:skyshuttle对误机不负责

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发表于 2012-11-7 14:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
今天早上坐 skyshuttle 去机场,在23Avenue出事故撞车了。我临时叫朋友赶过来再送我,结果还是误机了。我需要rebook或者不得已cancel我的trip。我觉得skyshuttle应该对我的损失负责,我一直在联系,但是agent说对误机不负责。我说你出事故没开到,就给我转supervisor,结果只有answer machine。到现在也没人联系我。期间agent态度很强硬,there's nothing she can do。$ t4 Q; _3 j* o3 {3 T* q$ g; C3 k
请问有朋友遇到过类似情况吗?skyshuttle不至于这么无赖吧。& u3 h3 E2 `( c1 h2 n; `
大型搬家
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发表于 2012-11-7 15:02 | 显示全部楼层
对于今天的天气。。。的确比较难负责...
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发表于 2012-11-7 15:05 | 显示全部楼层
天气不好,撞车也是司机的责任。
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发表于 2012-11-7 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
如果你要坐的SKYSHUTTLE没撞, 你没什么好说的。
* u: @* e1 F& ?  F% u) w我要是你朋友 我这天都不会上110的高速, 太危险。
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发表于 2012-11-7 15:24 | 显示全部楼层
看卤煮的帖子,应该是他坐的车出了事故。如果不是,那没辙了。如果是,司机可能有责任的。
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发表于 2012-11-7 15:46 | 显示全部楼层
司机要不是肇事方,在送客人的途中被追尾,那是谁的责任。
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 楼主| 发表于 2012-11-7 16:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
没有和别的车相撞,我乘坐的skyshuttle打滑knock out一个交通标志牌后直接撞到水泥防护栏。
7 V9 ~, m6 }! X4 C我重订机票多接近800。但skyshuttle得态度是置之不理。但现在我和management说不上话,不能确认他们会负责我的损失。
0 \$ r& T+ o- h9 \. @" ~现在头有点疼。
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发表于 2012-11-7 16:37 | 显示全部楼层
本帖最后由 yigepi 于 2012-11-7 16:41 编辑 - X0 k* Q5 f$ t0 W$ U" p! s* F  ]
xjie 发表于 2012-11-7 16:29 3 J: W& T8 p1 ~; o% k5 z8 ^
没有和别的车相撞,我乘坐的skyshuttle打滑knock out一个交通标志牌后直接撞到水泥防护栏。2 d3 @9 [* J0 t: }  k
我重订机票多接 ...

/ t( u% A' d# T5 X! T- U3 O/ U1 T3 t" [5 [1 N$ d! d* @/ O
bus晚点了是不是要负责你的误工费啊?我只是推测。消消气吧,不值得
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发表于 2012-11-7 16:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Keep your skyshuttle receipt, I hope you wrote down the skyshuttle plates and took some photos, too.% r3 j' E' F' w- d/ h
+ U; \& ^8 Y. J# J# J2 f
Call up a traffic injury lawyer, and tell them you're experiencing confusion, dizziness, amnesia, ringing in the ears, and headache after the skyshuttle accident.
鲜花(2) 鸡蛋(1)
发表于 2012-11-7 17:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
SheJing 发表于 2012-11-7 16:53 : F' ?& c7 ], ^) ]' R; k" W
Keep your skyshuttle receipt, I hope you wrote down the skyshuttle plates and took some photos, too. ...
% j+ u3 ~9 |1 [6 ]4 r
那楼主肯定被带到医院,一顿拍片子。到时候就算钱拿回来了,也被X光照掉半条命了。。。
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发表于 2012-11-7 18:06 | 显示全部楼层
貌似在 订票的时候 合同里说这个事故如果不是skyshuttle公司的责任 ,则他们对你误机不负责任
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 楼主| 发表于 2012-11-7 18:33 | 显示全部楼层
skyshuttle司机的责任跑不了的,但我赶飞机,没时间留有足够的证据。
( b$ l% z+ y* Z' s* K回国去接老婆孩子的,必须走。已经重新订票了。skyshuttle那尽力而为吧。8 _( J  V8 r& \) h) y/ _3 _
提醒大家开车千万注意安全,雪磨成冰了。
* Z1 S! `/ O# D, B0 {% e! G特别感谢Joy Tour&Travel,热心,耐心。
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2012-11-8 10:36 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Please Note:
  ]4 M0 x  F& r5 Z4 b8 N5 x  D•   Skyshuttle is not responsible for missed flights.. @6 K, ]" C. I, y; O+ w% f
•   Please be ready at your pick-up point 15 minutes before your scheduled pick-up time. The skyshuttle coach may arrive 15 minutes before or after the scheduled time.
" r+ I3 ]8 _- S8 p" j•   Skyshuttle reservations are non-refundable.: D3 D# g% ^. x8 R: S3 h
•   Tickets will not be re-issued for missed trips./ y# O; l% Y; q- E
•   Each passenger is allowed two (2) pieces of luggage and one carry-on item. Charges apply for extra luggage.+ I% S3 `4 U4 m" K" V# o2 U
•   Oversized luggage may not be accepted.! o8 r2 h6 ?6 f! ]0 s/ ~  z
•   Pets are allowed as long as they are in a proper carrying case.9 a6 n, `9 ^7 `0 i0 @9 s" V
•   Children under the age of 3 ride free (provided they don’t occupy a coach seat unless vacant seats are available).
+ }: z$ U# J% M0 R  @( Q$ v
+ L, }: e- b& b----------------------------------------------- R: V7 U0 \2 f& E( i+ h

* G9 \( C: C* i7 I这是人家的免责声明。 从理论上说机票钱你拿不到,你最多能拿到因为事故所造成的直接损失赔偿2 q0 k4 _) [, M: Z$ ^
9 ?% ?* U: J2 P0 P* w0 g  ]: q3 A
想要避免误机这些东西造成的损失,最直接的办法应该是使用带有travel insurance的信用卡订票
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发表于 2012-11-9 14:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
lz应该直接叫TAXI,不应该叫朋友了, Y" n- a. ]3 A0 K1 `" @( [
& T- I  R# R' ?
然后找SHUTTLE报销TAXI
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-11-9 16:00 | 显示全部楼层
I think it was snowing that that day, your flight depart on time?
大型搬家
鲜花(171) 鸡蛋(4)
发表于 2012-11-9 18:33 | 显示全部楼层
webants 发表于 2012-11-9 14:08
4 p, i: J  M' p: E$ W& Xlz应该直接叫TAXI,不应该叫朋友了( m+ R5 L! g8 Z4 h( W3 `

1 Z( L& e& f+ \  [6 e+ q1 C' o0 O  L然后找SHUTTLE报销TAXI
$ _( u  Y. }% {+ I+ V9 d7 J# w
应该马上call taxi不是你朋友的免费接送
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发表于 2012-11-9 18:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
楼主不在乎打车的钱 在乎的是机票
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