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[经验感悟] 打工仔杂记: 在加拿大机场做清洁工 ZT

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发表于 2006-6-12 11:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
打工仔杂记: 在加拿大机场做清洁工 * k6 W; x2 a9 w/ c) s

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骑牛找马6 {) |4 M% @% n9 l  {6 f
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  来加拿大不到一个月,在飞机场做了一份工,是清洁工,经理只让我填了一个表,内容简单不过,只是姓名、出生日期、地址、电话和S.I.N社会保险号码,就马上开工,当时我想大概只是临时工就简单些吧! # A4 V" Z* F6 t) ?/ W! K
  但如果在大陆,到飞机场如此重要部门工作,要查清祖宗三代、阶级成份、社会关系、个人历史等等,恐怕一头半月还查不清楚吧!哪会即登记立上工的呢! 7 U$ P" h; {, y" ^+ ]. j

) c/ j8 D8 M+ a4 e& I& p  经过那里的一个越南朋友,也是清洁工的介绍,到现在的航空服务公司做工,这位朋友下午在机场上工,下班后到另一间做,一天做十六小时,拚搏劲十足。 # W2 y+ `- D' A1 T5 l' c

) ]$ h  J" n8 n  |5 r% R2 f  他介绍说这公司工人有工会、大机构,福利好、工资高,比最低标准工资高一倍,还经过工会谈判每年加工资,每班供应一餐饭食。
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  自己是无产阶级,来到加国,是一无所有。
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  在大陆申请移民加国,学校按离职办理,每年工龄发一月工资,当时工资是人民币六十元,二拾年工龄发给了一千二百元,由于外汇受管制,这千二元还不能全换成港币。换了港币,折成加币仅仅够一家四口从香港飞来多伦多的机票吧!
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  辞去了公职,摔了铁饭碗,吊销了户口,断绝了油、粮、煤等供应,住房退还,已经没有回头余地。背水一战,破釜沉舟。过河卒子,只有向前。
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3 l. [6 t4 ]6 ]! Q  一无所有,更一无所惧,不是说无产阶级失去的只是身上的枷锁吗?
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2 I1 h5 V( g& a. ^" f# i. @1 t, p  幸好,人力资源部马上介绍内子去职业学校培训,给予最高的职业津贴,还有车费津贴,认为我的工作不稳定,算失业。所以尽力来资助我们,我们这些新移民是生活无忧,很有人情味。 ! f4 C% W. M& B
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  儿女都不费一文进了学校,每月政府寄来儿童津贴(俗称牛奶金),以济燃眉之急。
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( x  V1 u; s& K" x  后方稳定,亲友各方来援。有危而后有机,有新的机会何不一试?骑牛找马吧!
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# E+ ^/ r$ t1 U: l- v' ]! j" n  M初识人权5 ?  H* b# P" _7 I, o
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  到了那间FLIGHT KITCHEN NO.1,见到了人事部经理,是个大胖子,笑容满脸,问我:
7 x+ J% @5 T+ N" o% Z# M; U  “是来找工吗?”
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& i4 i4 B. {7 u" y& q" e, d" c6 ~  “是!” ; m) i5 r7 W( K, Z; Y( }

/ ~; T' n; k- c1 L7 q  “请跟我来。” 7 B) o; c1 k; c; g

+ e' A0 F7 D) ~2 A( A, {8 v8 S  当然要填表,这次申请FULL TIME,全职工,应该严格一些吧! 5 A7 r: e* ?" m
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  不!还是一样,那个基本五项:姓名、出生日期、电话、地址、SIN号码。还加了一项:学业程度:小学、中学、大学。 5 g7 n4 h' @9 ~

/ N- ?+ Q" B: {7 X8 D* @. F  这次多了一个表,就是要签名同意自动加入工会。该公司不雇非工会雇员。 5 a4 s' o1 G4 L: c" R. R4 i

, g' {0 }: ]) ]& {  他叫我第二天就上班,他还说明了我的职位、工资、福利、班次等,然后送我出门。
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  真不相信,找个工作这么简单,征询一位老华侨意见,他叫我读一读“安省新移民手册。”
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8 @4 x$ j  V* U9 B0 x# y  该书在“就业”一章指出: 6 s( m1 C4 w* @. J9 _" m

4 `( [! b/ [. H" @  “安省人权法例保障人民不因种族、宗教、肤色、年龄、性别、国籍、祖裔、出生地及婚配状况而受歧视。” . S7 ~! t/ n# o/ U

, I' i& U2 N5 o9 ^" D) M  它还接着指出,雇主不能询问求职人的出生地,不能索阅出生证明书或相片,亦不得问关于种族、国籍、肤色或宗教问题。
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  除非经委员会同意,性别与婚配亦不能影响求职者的雇佣决定。
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  加拿大公司严格执行法令,反对歧视。 " o% W9 v+ W' ?8 g% p

' M( y2 F# H# s- v  哈哈!我这个无产阶级的一员得到的不仅是民主、自由,还有人权!人权! , r( E. j3 _7 ^3 x
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  怪不得经理不问我出生地、母语、国籍、宗教信仰,是否同性恋、双性恋、异性恋,什么都不问,当然也不要相片存档了。   V3 n' }) {6 V$ P* M) o( p

/ H" W  t2 ^+ C  M  P  记得,工作几年后,部门经理拿了一个求职申请表来问我,是否能从姓名中判断申请人是男还是女?因为表中没有SEX(性别)这一项,表是寄来的,我看拼写法是越南式拼音,与我们一样,无法从译名中看出性别来,只能说SORRY! - w0 t7 \# s3 e* A, ?$ E
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  人权委员会指出雇主征聘广告中不能指明聘什么种族、性别、宗教、肤色或年龄的雇员,包括不能用“他”、“她”这类带排斥性字眼,例如“男管工”、“女侍应”等属于禁止之列。若见到违反标准的启事,可以检举。 0 b3 o! i, B. w  [' g! ?
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  要检举,打开一份三大报刊之一的广告招人栏,你可以看到“男司机”、“女侍应”、“年轻力壮”,还有“不吸烟”等等。更有“请美女”、“请年青小姐”、“美丽大方活泼开朗”这一类广告,不知人权委员会有什么办法去对待这些雇主?为什么有些公司做得到而有些又做不到? 6 m  n+ z4 h( c& O
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  在雇佣时已经受到歧视,在工作中受歧视的机会会大一些,是吗? 7 u" U8 K8 R+ T  O

; w$ J1 G' \- E1 ]7 D: P  除了种族、肤色、宗教等,还有一项规定:不得因已获赦免之罪案纪录而受歧视。
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- {! j3 C. Z& V  S8 u/ S  也就是说,不准问雇员的过去历史,那怕是刚从牢狱释放出来。所以不能问雇员的曾用名。他(她)已改了名,你无权过问。   w+ e, }) a  S4 ]* @4 D  S1 }+ I# d

5 D& J/ Q( e' G- _8 \7 L  e2 j6 c  这就是加拿大人权委员会的反歧视法,在这里工作,应该有一份安心。
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初次做工9 z! n  h& a) r6 v! N% ?9 {' A4 i

1 v: @: O8 I' `8 e3 _+ B: v# |8 ^) Y  头一天上工,确实心慌,来此一个月,对多伦多、加拿大、西方社会都是陌生的。 2 a% B  q: R/ q, h
  进入工厂,不辨东西南北。耳边听到广播不断的命令,唤这个,叫那个,还有航班号码和各种代号、数字,一点不懂。   U# E) l- B" I0 B. l5 L
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  还是那个经理,带我进更衣室,给了一个自动锁和密码,一个储衣柜。领取了一套白色清洁的工作服,一顶白纸帽,盖住头发。然后进入工作间。 1 M, \8 |2 _1 H5 Z+ U' Z$ a
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  工作间入口有明显告示牌,没有工作服,不准内进。
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  虽然它不象交通规例的禁入牌那样,违章抄牌、扣分、罚款,但所有工人均自觉遵守,所有外来者:各航空公司代表团、学校学生实习者、上级检查团等无一例外,或穿或披上清洁白色工作服,带帽子才能入内。 $ r7 B; D4 \/ E6 z
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  经过某一个车间,只见传送带不断转动。工人们将各种食物放在餐盘上…… - O& G! \# y- Z! ^
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  又到另一车间,那是大厨房,几个带着高高帽子的厨师在煮食物……
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  经过厨房来到另一间,先到经理室,上书,EQUIPMENT MANAGER(译“必需品”部吧!)。
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) X+ J: p/ b9 A+ Q7 p* j" F  经理是黄脸孔,心里一喜。好像遇到个熟朋友。不料他头一句就是:DO NOT SPEAK CHINESE。 THIS IS CANADA。
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) Q1 Z% D, w* R  从口音我知道他是香港来的。他叫我填一张表,与在人事部的一样,这张存在这里吧了! ! `2 D6 t* q* U8 k, L: z1 L- G* X

% O( M- k; R; z  后来他有一天静静地告诉我,说他与我讲中文会引起别人怀疑,在工作场所不能讲。 7 K3 w+ _! n7 r( D" w( K

/ n3 R! \/ g9 `  他叫来了工头SUPERVISOR,是个印裔,领着我走去车间。
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  走到流水作业线上,这里一共六条传送带,带我到第三线。
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, A, M6 {9 z5 t/ F. m* X  每线有三个工人,叫我站在最后,原来的工人就走了。 , Q( w1 d5 A# W7 J3 t* x3 W
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  领头线的是个意大利胖老妈妈,有时听不清她说意大利语还是英语。 & j: D1 {% p8 R7 f

4 @$ A4 m' E' ?0 [  第二位是个高大黑女人,来自牙买加JAMAICA。
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/ Y& r# a) P. s: @( K3 ^( B  她把我叫作CHINAMAN,我问她为什么不叫正式的CHINESE,她说,在她们国家都是这样叫的,我看这也符合英语习惯,又没有歧视成份,而且这里她的同胞都这样叫,我又是唯一的中国人。(那位经理不久就调回温哥华了) % P5 _5 O$ h6 Z9 J* ~
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流水作业
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# |. v! N4 p5 T2 N* ?! P  不经任何训练就正式上岗,当然是眼见功夫,普通人一看即会。 4 N1 R$ j2 J, U  Y, w
  站在传送带旁,作为机器的一个附件、零件,作机械性动作就可以了。
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1 r0 E/ t9 B7 d0 K+ q/ _9 V6 A  上方是一个斜架,放置方形的塑胶带格的篮筐,将传送带上拾起来,回收清洁的餐具、用具放进去,放满了,往上一推,这个筐就由滚轮送往大蒸汽机洗涤去了。 / J! O3 g, g  Z9 P/ F9 v1 r7 b" s; b

6 ?! A  P, E) F. N/ I) l) T) N  头顶上有传送带,将这些篮筐送回来。让我们取下放在架上再用。
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# w" N4 v2 v1 l  传送带是不停的动转,除非是机器出了毛病。 " h, F; V  }, X6 p0 y: l

' N6 Y" F0 U& o8 @2 X8 X9 ^( T  航空公司,为各航班服务,所有航机的餐车全推到这里来。在下一个回程航班前将所有餐车、电炉、餐具全部清洗、消毒干净,然后按乘客数量放上新鲜食物送上航机上。
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  我们做的是第一个工序,将餐车清理,将所有餐具、用具,分门别类清洁好,送给食品部。 2 {* n: }9 r4 L6 C' `, W
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  各航空公司餐具都不同,同公司的不同机型用不同的餐具,传送带上真的五花八门,一会一个样。 & F* Y, }) ~: X: W* p( Y
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  那位黑女人很友好,每次都告诉我,什么用具要拾起来,如何排到筐中,什么是垃圾,倒进水渠…… 8 p) `: s; r6 y1 H4 \; W  g& d. R6 I
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  当我手忙脚乱时她主动帮我,确实处理不了时,替我按电钮,停了传送带。告诉老妈妈要放慢速度,因我是新手,第一天上工呢! 2 |0 e: j0 @2 y0 S1 A, H

$ j0 r4 V1 I% [$ `+ L  我有点紧张,生怕将漏拾的餐具,误倒入水渠,更怕刀、叉、匙羹等漏拾,流入了传送带,使机器出故障、停转。 . ^5 q9 g7 f! s6 _9 L' [

! @) ~2 V3 c$ D  那位牙买加人很友善,告诉我,万一误倒入水渠,到了垃圾房,清理后还会送回来,不必过分紧张。 1 C* W% S( @' g% B

) t! c2 U  X; h  形状不同,质料各异,但总起来不过是餐盘、焙盆、碗、碟、刀、和叉,其它异物,倒之可也!
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) g1 y$ ^7 C! D$ c, _$ {; H  所有纸包、软塑没有回收、洗涤之可能,一经热水就完。只有硬塑胶才经得起热、冷、清毒水冲洗,原则确定,就较易处理了。 ( R7 A5 v; \  u

# \$ {) W0 d( ^3 Z3 v$ {5 L  忙乱了一阵子,两小时过去了。是小休时间,按规定,两小时有拾分钟休息,停了传送带,洗了手,去休息室休息。
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  休息室也是餐厅,全日供应牛奶、咖啡、面包,每日供三次热餐。
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( e- {$ w/ p7 Z6 I" i  热餐一般是两种肉食,一主食,一蔬菜,有时厨房部门不忙,就给我们加一盘色拉或热汤,这也是公司福利之一,只收取35仙。   X" n8 M, n8 S; f/ @

  E5 a7 P$ w6 {" c  到餐厅一看,原来我们部门还有两位黄脸孔、黑头发的亚裔女性,一交谈她们一位来自新加坡,一位从印尼来,只讲英语,不懂汉语。 8 v) M+ X% G- X! J4 _9 D
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  环顾人群,女性占70%以上,肤色各异。印裔、黑人、白人、南斯拉夫人等。后来知道曾被戏称为“联合国工厂”。
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  休息后,回到工作线上,这次遇到生平第一次违背自己良心的事:把大盒大盒的新鲜牛奶倒入水渠。
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发表于 2006-6-18 00:58 | 显示全部楼层
pretty good
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发表于 2006-7-6 00:27 | 显示全部楼层
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