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在安大略租车被坑了,对账单细节一问

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发表于 2012-3-20 00:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 MDZhao 于 2012-3-20 01:41 编辑
" a9 c* s. n! \9 ^! Z! s6 T
- P, W" ^, v- U0 E- a" h4 N; P11年12月31日在Kingston Ontario玩的的时候租的车,用了一个下午当晚就还车了,due in:12年1月1日下午3点,签字的租车单上也是这么写的。但租车公司却自行打印了一份没有我签名的租车单,把due in改成了12年1月2日,这样多算了我一天的钱。试着与车行沟通,对方完全不理睬。。。
  k% B- }" F$ O9 R% u2 V* L
, h5 ^) p4 q, h+ Q' a另外,账单上有一项“TXBLE CNTR PROD + $37.98”,这是什么收费?我当时签字的租车单上没有这一项呀?银行的信用卡dispute需要我自己详细了解租车细节,自行提出偿还金额与说明案件细节,否则无法受理。大家帮我看看这项收费是什么东西吧。! g) r' X0 f# D2 D3 Q# X! |
* e  N  W9 x' G, E1 W
前辈指点指点吧。Sigh,再次领教了加拿大人的诚信。。。
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2012-3-20 01:28 | 显示全部楼层
大公司不能坑你。打打总部的客服/ s' q% b" q( N* L0 @4 k% B, b5 p
估计是1号不上班? 或者是哪里出问题了?  
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 楼主| 发表于 2012-3-20 09:12 | 显示全部楼层
亮甲店 发表于 2012-3-20 02:28 8 L5 V5 r2 j1 _: ~8 `+ n0 q- `
大公司不能坑你。打打总部的客服* ]% E  N. s) W. B, }; L
估计是1号不上班? 或者是哪里出问题了?

  M* |. w0 K/ n2 r+ t- M. L确实是某大公司。5 k6 j( q# ^( g5 q& Y9 @* ~( K6 {
) X7 G8 i5 ?9 D
大公司不见得不坑人吧?
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2012-3-20 20:40 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
1日不上班,所以给你算到2日了。在网上看到一个老外也被charge了这个费用,也是没有签字同意的。不过是 "NON TXBLE CNTR PROD",给你提供roadside assistance。你也是在AVIS租的车吗?
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 楼主| 发表于 2012-3-21 11:15 | 显示全部楼层
littlefish2011 发表于 2012-3-20 21:40 0 j% a9 ^+ m! r8 U  }0 N
1日不上班,所以给你算到2日了。在网上看到一个老外也被charge了这个费用,也是没有签字同意的。不过是 "NO ...
, x2 R4 U8 l9 w; W
对,就是AVIS。过程就是你说的那样。我没有要road side assistance,经签字确认的租车单上也没有这一项服务。! d0 B) u+ G: ^- s9 X5 W
9 u4 f8 ^" E6 I; J( O/ `
那个同样遭遇的老外最后什么结果呢?是不是AVIS这家不管哪个分支就是麻烦多?) x2 k  v  A- ]- x$ y6 \- _% v
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2012-3-21 18:48 | 显示全部楼层
他是直接在AVIS那里付款,然后看到的账单,也是没有要求过这项服务,AVIS的人当场给他改了账单。他不是扔下钥匙把车放那就走的。
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-3-22 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
超过规定时间还车,本来就是要多算一天钱的。而且在机场租车的话,要加收45刀的服务费
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