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从rogers转到chatr

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 11:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 11:23 编辑
, n+ c' C6 j* d4 t
1 w5 p2 ], w' S* Grogers的计划终于到期。因为想保留手机号,所以打算转到chatr。chatr柜台说把account number给他们就行,他们会负责来cancel rogers的服务。rogers说如果要cancel,得提前1个月通知,否则罚100块。. y4 \/ e/ D$ ^; T  K7 F2 D- U; Q
" c5 V0 `4 H4 s; c& x7 j
那我现在是不是不能开通chatr呢(如果不想被扣钱的话)。8 O4 ~; j- v7 ]/ {
是不是应该先告诉roger我要去取消计划了,然后下个月再到chatr那边开户?
鲜花(6) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-13 11:25 | 显示全部楼层
都到期了,还涉及到取消服务吗?
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 11:29 | 显示全部楼层
是的。。。% g  p' x" ?% u6 j& o
不到期的时候取消罚款150
7 z1 A8 l8 T, Q5 ~& h0 q到期停用,如果不提前一个月通知,罚100
鲜花(75) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
just wait then
  E# b) i/ P: @5 ybut you can keep your phone number with other companies, not just chatr
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:47 编辑 9 c5 U& [9 l% I6 K, {

% i: j9 M9 q# b2 l# ]9 N看下面解释
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:46 编辑 7 c0 t8 W  u6 X& Y4 M
+ p- H3 ]& N5 Z7 P& k
问CHATR那边的销售人员最好。
! q! ^. s4 {( v) ]4 L: R- B/ k6 n& `& R( [% ], |4 F
应该不是自己跟ROGERS取消,这样的话,电话号码还是归ROGERS所有,不能转到另一家电信公司。
( a8 N  s2 L! \7 r# J$ G1 x让CHATR内部跟ROGERS弄,只要你转的时候与ROGERS的合同已结束就没有所谓的罚款。
$ r  Y2 x$ `. ?4 |  q& X2 D. F" J
8 g* V* |  v9 A! N我转了电信公司后第一个月,会收到两家公司的账单。之后就是新电信公司的账单。% h) n2 q# ?% x( V. r' ]0 S5 ?( j
# g- n* I8 d- A9 q5 [4 k+ d
你问CHATR转公司有没有罚款或付款。我猜电信公司的做法应该差不多。
& A5 W. ?9 c, z
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 13:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚才跟rogers打了电话,确实没有100块罚款,但是第一个月要付两个公司的billing。谢谢楼上几位~
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发表于 2012-2-13 17:07 | 显示全部楼层
不用等一个月 我前几天刚刚转了 只要打电话给rogers说不是取消 而是转到chatr就行了  
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 19:18 | 显示全部楼层
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 19:22 编辑
, F7 s, Z3 h# c1 t! e, o2 a9 v* V
是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。) G; g, {9 B$ K" E" {6 t6 \
我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一个月通知rogers我要转chatr。在我号码转到chatr的时候起,我要再支付rogers一个月的账单。也是monamak 说的,第一个月要付两家的bills
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发表于 2012-2-14 00:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
到期了,还涉及到取消服务吗
鲜花(65) 鸡蛋(5)
发表于 2012-2-14 01:02 | 显示全部楼层
你取消了,号码就没了,没法转号了
鲜花(163) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-14 10:27 | 显示全部楼层
你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付不到一半的费用
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 monamak 于 2012-2-14 13:26 编辑
% w  q% \) C6 O3 _* H
shelley.micheal 发表于 2012-2-14 10:27 ) C9 F4 s: {& I* b- ]. l
你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付 ...
0 f& e) D! @; U' _4 O9 A
( M! ~; v! {1 p: ]# o' o
不是這樣的。。。, J7 e( T8 M: k7 I! }
# a/ R0 P" F  S- A
如果你自己跟Rogers說取消,再等30天,原來的號碼就不能在新電信公司使用。
; m  j* g2 n- ]" F' T' p
% l: R* n) U8 j& Y3 e- G1 v$ [由你跟新電信公司簽約起,大概需要幾分鐘的內部裝換時間,手機網絡就跟新的電信公司。
, ]' [, h8 G( I; `
8 R9 }) a0 c7 P$ j) RRogers (any other companies) 再收一個月的電話費,是因為有一條條例說要提前30天通知any changes。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我刚把我的电话转到bell, 但是rogers所谓的一个月通知实际上时之后一个月,所以无论怎样你都要多交一个月的bill没商量~~~不讲理的
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 16:32 | 显示全部楼层
xiaoice 发表于 2012-2-13 19:18
" j% m* i; W7 ]是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。
% [# {- n3 m( Q8 Z我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一 ...

! U4 n4 _6 `4 q" u让rogers的人吃屎吧  他们骗你呢  我就转了啊  转的时候chatr会给你一个临时的号码  你原来的号码会在4个小时内ready
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