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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone: . _% m, T1 m* p. m6 m# S
. I- F  W9 l! S1 j* a! }+ U9 C
在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  
/ }! u9 Y' p, T3 `* n% A+ z$ O: k8 r
但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。% C0 f. R* @$ K

, L0 `1 L+ M5 p9 B" g4 |5 d+ l这样的收费合理吗?: @/ d$ R- C& m& T: r
0 E6 R+ o7 J+ v: Y
以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT. 9 V+ {$ n, y9 C

/ E1 E0 U) x. e! F大家认为 这样收费合理吗? # B# {; X, v. S* z5 A
; i# w) r: _6 U7 s, @
加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?+ X4 l  m0 }2 [9 W  G: X

4 W% `3 q  |6 `3 u2 O' ^$ F可以拒付吗?
; Q, x: v* y+ q" i$ X
) k+ Z: O- f1 K9 c  B" S谢谢
" `! v# T  q. o- N
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& U0 K) x5 v' C  u8 C, s4 F: I6 Q+ o
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,# o4 X! A; q# e1 a
多少可以免一些.. n; O8 ~# j6 {% z; ~7 H4 a% A
ROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.
* c" x3 ~* o1 d+ q4 G) t1 L# F天天找,每次都要他们的工号
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