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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone: & ]$ Y& ?9 u- C. G
# h& @: r. ], U4 s
在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  
* p( ?* }0 E! T& I! p
- h8 F: N) E, P' Q& V' }2 l但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。; T9 ~5 c7 ?$ d2 g; o$ m
  N6 A5 |5 C9 P
这样的收费合理吗?7 p2 i! l$ [' f: R! \' G
; q) l+ P5 A) A% f# @
以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT.
- k/ J& ~- u) z( a! G1 v, ?5 t+ X  T
- h0 r- i  b3 }0 q1 O大家认为 这样收费合理吗? : A6 ]+ z2 l2 `/ s
( r: Z0 z+ j  G# ^! L- o5 r
加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?
3 X2 O* f$ u9 c8 y( U0 A% ~
5 a  f3 H1 H: J9 u可以拒付吗?
2 `0 ^- P9 Y# P/ t
: `! G! m2 C1 V% N  Y5 B谢谢. o& f4 g- O/ Z2 T& ^3 |2 u3 t

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鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,
5 j3 R+ B) y* [+ G* l2 w  D多少可以免一些.
2 L+ I. p5 ]7 v7 M5 SROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.: n- v  b+ G( @/ m- Y+ d! }
天天找,每次都要他们的工号
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