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美签问题请教

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发表于 2011-12-4 20:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我在申请美签,遇到了麻烦,请教坛子里有经验的前辈,先行谢过了!!!- I) S4 {" B- w0 h4 j5 X. v
我已经完成了DS-160 表格,包括自己和太太的,得到了两个confirmation号码。接下来用太太做主申请人log in准备预约面签时间,这之前呢,准备add a family member,就是我啦. 这里就遇到问题了:所有项目都填了,姓名国籍性别联系方式DS-160确认号码等等,然后creat,然后就出现了错误信息,说创建错误。无论我反复核对信息,反复填写,还是不能通过,悲催了。。。。。
1 {  W8 J' E  {+ r6 S* L" A/ \5 ?; H. @4 a; \/ O3 b2 y' t! P* q. g
就是这点事,搞了好几天了,毫无进展。哪位大侠解救一下呗。
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谢谢!!!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2011-12-4 21:17 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告诉他了,因为第一我怕他又给我回邮件要求确认我的个人信息,浪费时间。第二我就想叫他们直接帮我加到网络上。一般3个工作日内就回了。而最终他还是给我回邮件告知我,我可以继续加人了。以下是他们给我回过来的内容。祝你好运!0 d( @" Y) b  N4 A9 G7 i
Dear Applicant,7 g  ^/ `( w/ R9 V. _' O

9 o3 B) `  T! i4 HI apologize for the inconvenience. The issue has been resolved and you should now be able to add your family members when logging into http://canada.usvisa-info.com.! y" T, d& E+ L7 ~7 U
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Best Regards,: Q& }" F  J8 Y. C3 W, [+ M
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The Customer Service Desk
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 楼主| 发表于 2011-12-5 18:28 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告 ...9 {, J( m8 [8 j
raining 发表于 2011-12-4 21:17
; [3 e( W: x6 X) K9 M; A0 G
好银啊!!! 感动的内牛满面。今晚上试试。 谢谢
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