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加拿大汽车维修服务最新排名;

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发表于 2011-10-2 10:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
根据 J.D.POWER 评级机构调查公司对28家受调查汽修公司最新调查。        8 r8 c0 Q0 C+ `# Y  u+ l" g0 A. Y8 f. L
         7 ?9 E. C# L8 j2 R8 C- ~
排名前五名;
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第一名:NAPA AUTOPRO                        1 K+ X, i; @3 u) n' Z5 E
第二名:GREAT CANADAIAN OIL CHANGE
1 P$ O+ X! @$ Y; E- a第三名:PENZOIL+ p6 ^" I( D( D6 i  [" O
第四名:GOODYEAR: C/ T2 X7 k% e; [* F, m4 x$ g" a
第五名:MIDAS
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2 w( @6 F/ B6 _2 T排名倒数五名;) @; g9 v: ^$ `& a0 ~( x% \
$ |: c& [' g7 G& k2 v
倒数第一名:COSTCO! K9 K" A1 U5 ?3 a
倒数第二名:BMW        2 Q' d# q2 k- t) h1 w$ ^
倒数第三名:CANADIAN TIRE
. f9 J& j' O# c5 f0 j* l- x倒数第四名:WAL-MART OIL CHANGE
6 R- o4 I3 c3 x, o! E  l) z倒数第五名:LUBE EXPRESS (FAST OIL CHANGE)
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发表于 2011-10-2 11:17 | 显示全部楼层
COSTCO为啥那么差?
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发表于 2011-10-2 12:17 | 显示全部楼层
同问。
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 楼主| 发表于 2011-10-2 13:18 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
据悉是售后服务的问题。
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发表于 2011-10-2 14:18 | 显示全部楼层
我来说说自己在NAPA修车的经验。第一次去,就把车及车主记录在案,以后再去直接说名字就可以了。把车留在那里修理,他们免费开车送你去上班;除你指出要修理的地方,还免费做一次基本检查,中间任何需要修理的地方,给你打电话告诉你价格,问你是否要修,修好后,免费来接你去他们那里把车开回来。所有检查结果最后都打印出来给你,尽管有些你不在他们那里修。其实我只去过两次他们那里,一次是换机油,另一次是一个轮胎平了,都不是什么大事,也没花多少钱,但他们真的是服务非常的好,价格只是贵一些而已。
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发表于 2011-10-2 14:53 | 显示全部楼层
服务好!价格贵!道理还不是一样吗?羊毛出在羊身上!
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发表于 2011-10-2 16:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
COSTCO不修车,只换轮胎。
大型搬家
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