 鲜花( 2)  鸡蛋( 0)
|
EMS(Emergency Medical Services )的领导向一市民公开道歉。据悉这个女市民受伤后在冰冷的地上躺了35分钟才等来救护车。(真受不了,上回公车命案警车来迟,这回救护车也迟到。)
. g# B0 z1 L; L7 I7 h: M4 W$ k2 I; I& V8 d
“这么冷的天气,在户外地上躺这么长时间的确让人难以忍受。 ”EMS Chief Steve Rapanos昨天这样说。(那是,要不你试试?)3 j7 \: D1 l% y0 e8 T/ c
- K0 C" R% y3 ?* d5 R5 U& ^1 I
上星期SUN报道过这件事。三月10号,当Kathie Landry 走在她家附近时不慎滑倒。邻居打了两遍911,要救护车来帮助。
* C+ ~9 Z; e- h' H v5 ~: w+ w* Y! B; W
Landry 最终被送到医院,她右腿骨折,还有一处脱臼。
+ ~6 X3 X5 m! X) j) ], v {7 z [: Y- Q8 r7 D b m2 t4 y; r
Rapanos这样解释,延误的原因是在接到Landry的求助电话,同时另有八个求助电话在同一地区,而且情况更加紧急。所以优先处理了那些求助。“我们一下子变得特别忙,在我们的系统里有优先处理紧急情况的规定。”(也许他们也有他们的无奈。)
2 O: V- F! \# o, k4 k, W+ G$ `* H: M1 l- [2 ^* e9 r% F
Rapanos说,在第二个Landry求助电话里再次确认了 Ms. Landry 还在户外,这个电话才变成紧急求助。伤员在不在户外是判断紧急与否的标准之一。(对,小病等成大病就够紧急了。)
+ f) x4 W+ w/ X% S1 Z) A
* y, V7 N" f% b tLandry说她一直关注着省政府对紧急救助的投入:“有些事情有待于改善。我要求解释和道歉,他们做了,但是事情没有因此得到一点改变。这使我很苦恼。”(光说不炼,多少回了。)" i* E$ _% ~, `3 S- G, d
2 Z* p7 {; l( n, v* X
市政府希望在下个月的政务会议里讨论解决新雇佣22个护理人员,以配合两个救护车。Mayor Stephen Mandel 说,他希望每年最少再投入$1 million 雇佣新增加11位护理人员。(说了那么长时间,到底有什么改善我们拭目以待。)5 g6 K. S" M p2 ?) \( W4 W- ~
' Q4 M& s5 B" @; f棒棒观点:
' ], G/ {% Q0 W& m
& C& ?, j3 G$ x: c8 ?5 E这样的新闻让人无语。光道歉有什么用?9 k) T& U1 | f
9 L, m1 ~. V% u- ?9 F! n这个道歉让我想起上回公车命案里警方对迟到做的道歉。此道歉彼道歉都是政府机构对老百性的道歉。道歉固然是对人们心理的一个补偿,但是解决根本问题不是光道个歉就能完的。不希望再看到此类道歉。光说不炼,这种道歉究竟有多少诚意在里面值得探讨。 |
|