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买钻戒,千万不要去spence!!!!

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-28 23:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
前段时间去west mall 附近的spence给女友买订婚戒指,进门时销售人员很热情的招待了我们,给我们介绍这个那个的。当我们选好一个戒指托后,我女友问18k的白金和14k的哪个更适合镶钻,他说当然是18k的,我么说好,就要这个了。他问了我们的budget,然后选了一颗钻石,给了我们总价稍高于我们的预算,而且不给丝毫discount。我犹豫的过程中,他一个劲的劝我买下,说可以先留下deposit, 30天内可以退(注意,这里有cancellation fee他并没说)。否则这颗钻石随时可能被买走,当时头脑一发热,就留下了600刀deposit。当时过于兴奋(冲动是魔鬼),收据随眼看了一下,其实脑袋都不转了,就交钱签字走人了。  f- ]8 }* R7 h# f/ X6 W4 \7 K
! u! Q( y9 |, f. @) o2 B0 {
直到一周后,再次拿起收据时发现当初许诺的18K变成了14K,当时第一想法是打错了,打电话询问,那个销售员坚称没说过这样的话,而且他们只有14K和19k的,没有18k的,但是他说可以给我升级到19k, 再加300多,我说不能接受,他就说给打个折到200. 我考虑了一下也同意了,这时他却说他没权利给我打这个折,要跟manager商量。一个小时后,电话打来,说这个折打不了,因为order已经made了。我感觉被耍了,很是生气,说要取消,他还试图劝我买,最后看我实在是要取消时,才跟我说200块钱的取消费。我觉得跟他再废话下去已经没有意义,决定亲自去一下他们店里,找他们的经理说。
" t. f+ p, C+ i; J* Y( j: k) l" `结果让人失望,经理是个阿三,很是会推脱,说什么policy就是这样,取消费是必须的,而且那个销售员说的18K我们没有证据,blabla......,一大堆,实在听不下去了,让他们退了我的余款。, t3 ^5 F8 y( p, n% O) l
3 v! G5 N. K+ x6 G! n( e
经验教训,再大的店,再热情的销售员都可能会有陷阱,兄弟姐妹们买东西时,尤其是不菲的贵重物品,一定要看好合同和收据(销售员可能会故意分散你的注意力),有什么问题一定要当面质疑。还好我及时警醒,损失了一笔小钱,后来去别的很多家店看了下,有很多质量比他们好,而且价钱更便宜的。而且买这种东西前一定要了解一下相关知识,免得像我一样被忽悠的以为眼前的就是最好的。
! s9 T( A+ B# ^2 I+ ~& a2 G
7 s( i- `( ?5 K: X真人实事,绝无虚构,只有删减,给后来者为鉴。
鲜花(37) 鸡蛋(5)
发表于 2011-1-29 00:25 | 显示全部楼层
谢谢分享~
鲜花(67) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 02:01 | 显示全部楼层
1# qzlyy , G& d; e8 |! ~0 ?
  J7 o/ D0 a. t: s" Q2 e
相信楼主,也同情一下.  2年前也曾经在spence下了定金,后来在别家店看到成色和价格更好的戒指,就返回去退了,好在我对那个sales感觉不放心, 要老公叮嘱他不能下正式工单,只是hold住钻石,而且在我的催促下,老公第 2天就回去退了,没有损失一分.
& w. M5 J9 P9 x3 L+ x而且Spence确实贵很多, 我的同样size的戒指最后省了3000多, 成色还高.
鲜花(499) 鸡蛋(10)
发表于 2011-1-29 06:24 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
how else do you expect Spence can make all that money back for their crazy advertising? they are all scammers.
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2011-1-29 08:33 | 显示全部楼层
鲜花(28) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 09:38 | 显示全部楼层
慰问一下!
0 h0 {( q9 G: g3 Q( x: V订婚戒指还是去品牌店省心一些,同样的价格买的钻小一些,但是服务和镶嵌的质量不用担心。
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 11:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不知道楼主发生的事有多久了。这家珠宝店只是收了你600块,不可能马上把钻石镶上去,你没有付全部的款项,这样就不存在什么取消不取消费了。可以给店家直接cancel单子,然后给信用卡公司打个电话,说明情况,让它停止给店家过款项。
* Z/ k2 k! ]0 z; J. F/ {祝楼主顺利!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 11:13 | 显示全部楼层
很多人为了买钻戒才办的COSTCO的卡,绝对超值。
鲜花(67) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 12:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Agreed!
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 12:13 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不知道楼主发生的事有多久了。这家珠宝店只是收了你600块,不可能马上把钻石镶上去,你没有付全部的款项,这样就不存在什么取消不取消费了。可以给店家直接cancel单子,然后给信用卡公司打个电话,说明情况,让它停止 ...
( R. p5 [/ g  ]) L. Q7 ~! W梨涡浅笑 发表于 2011-1-29 11:01
4 a6 g5 p; I6 X9 ]0 p6 S
信用卡停止付款就是神一样的扯淡!!
* }3 W* x4 g# L/ D6 x, E" l这个气死过我。圣诞之前买票回家,票没出,钱过去了。问信用卡公司还钱,他说,那我要给你先邮寄一个表表45天之内会到,然后你填好了他,我们4个月左右会给你作出答复!折腾折腾半年出去了!
4 C% N! _( X- m3 R9 l8 b2 F; e我的个神。。。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 12:27 | 显示全部楼层
岂止珠宝商, 连房地产开发商都这样。。。。
理袁律师事务所
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 12:56 | 显示全部楼层
本帖最后由 梨涡浅笑 于 2011-1-29 12:58 编辑   u  H, @' i$ l( D. G
信用卡停止付款就是神一样的扯淡!!
! @9 @/ r8 a% v; K/ u4 d这个气死过我。圣诞之前买票回家,票没出,钱过去了。问信用卡公司还钱,他说,那我要给你先邮寄一个表表45天之内会到,然后你填好了他,我们4个月左右会给你作出答复!折腾折 ...3 j4 `5 M8 }  L$ R; D" c6 Z1 ^' @1 Z( N
周小花 发表于 2011-1-29 12:13

3 B$ r; c  Z1 _  e/ S
5 p& _* `; V( |6 B上次在BTR买鞋子,你知道吧?当时他们没有出货,我说那就取消算了,然后直接给信用卡公司打电话,说订单取消了,请不要转帐,信用卡公司用了2星期查清楚以后,没有从我的帐户划走一分钱。$ g: S$ {* A& M+ e1 q3 {3 S
你的CASE不一样,你是已经划帐过去了,我是在划帐前就取消。所以我问楼主这件事什么时候发生,如果帐还没有划到楼主的帐户,楼主可以去电信用卡公司说说。毕竟这200块花得挺冤的。/ S5 c8 \/ K8 |" }& Z- O; p( _' n
如果信用卡公司结帐的时候小心一些,就不需要和神扯谈了。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-1-29 13:45 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
感谢楼上各位的回复,我当时交抵押金的时候用的是debit,说到这想起来一件挺郁闷的事,当时交了605,后来退回来的是395,多出的10块钱是之前扣的200块钱的税钱,我不是很了解,我啥都没买到,还交了税钱,不知道这税是怎么算的?
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 13:59 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上次在BTR买鞋子,你知道吧?当时他们没有出货,我说那就取消算了,然后直接给信用卡公司打电话,说订单取消了,请不要转帐,信用卡公司用了2星期查清楚以后,没有从我的帐户划走一分钱。% o! u3 s/ K) w+ i
你的CASE不一样,你是 ...+ a) f0 p0 b5 ^3 D; _* r
梨涡浅笑 发表于 2011-1-29 12:56
9 N2 r0 Q3 x3 J+ l
我当时也打电话说了,说没有出票。但是钱已经划走了。。。悲剧的我啊。。。
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 14:02 | 显示全部楼层
我当时也打电话说了,说没有出票。但是钱已经划走了。。。悲剧的我啊。。。. k: u7 ^. t/ S+ l' M# l4 z
周小花 发表于 2011-1-29 13:59

# y0 @; T! b; i: Y( e. b8 F4 K/ _$ j% z' F7 `) E: W3 n
来抱抱!那票到手了没有?
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 14:07 | 显示全部楼层
感谢楼上各位的回复,我当时交抵押金的时候用的是debit,说到这想起来一件挺郁闷的事,当时交了605,后来退回来的是395,多出的10块钱是之前扣的200块钱的税钱,我不是很了解,我啥都没买到,还交了税钱,不知道这税 ...2 r( k. z6 [# [; d  p$ p, k1 d
qzlyy 发表于 2011-1-29 13:45

+ S* f# J$ y4 f) k+ L+ t
% v. ^) \+ G3 N7 O8 r慰问一下!下次要跟这些无良商家打交道,带上三大妈或者乐乐是必须的! # ?; I6 n9 ^2 x8 ^, s- }# O
快要订婚罗,恭喜啊!
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 14:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
来抱抱!那票到手了没有?
; y) V2 [0 y& [梨涡浅笑 发表于 2011-1-29 14:02

1 e5 j' b" c! ~最后那男朋友的卡买的。。。
- e( H! Y! S: t3 F2 i8 x我到现在一直都想不通,如果没有票,说明purchase没有成功,那visa收了的钱给谁了呢?他私吞了?困惑死我了。。
老柳教车
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 19:08 | 显示全部楼层
很多人为了买钻戒才办的COSTCO的卡,绝对超值。
0 Z( K, ?5 U. f, [9 K2 N( Znmzqswy 发表于 2011-1-29 11:13

" X; h- [& B  e: H" ^' W" n折扣很多??品质保证吗?谢谢分享。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 19:09 | 显示全部楼层
感谢楼上各位的回复,我当时交抵押金的时候用的是debit,说到这想起来一件挺郁闷的事,当时交了605,后来退回来的是395,多出的10块钱是之前扣的200块钱的税钱,我不是很了解,我啥都没买到,还交了税钱,不知道这税 ...  t' n8 j0 L) U3 X% `
qzlyy 发表于 2011-1-29 13:45

4 m6 p2 g2 C5 q; z  F0 U' o" Z加拿大没有消协吗??怎么联系他们。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 19:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我当时也打电话说了,说没有出票。但是钱已经划走了。。。悲剧的我啊。。。# O5 t; w7 w8 G8 z; }  Q# l9 s3 n9 O
周小花 发表于 2011-1-29 13:59
' O2 g+ ~& G; ^% i5 T( _* o: ]
结局哪??钱追回来了没有啊。同情ING。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 20:26 | 显示全部楼层
我从来都不怕被别人买走,我相信没有最好只有更好!
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 21:26 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
结局哪??钱追回来了没有啊。同情ING。
7 K8 P! q! v, E9 l, Hpoppyedmonton 发表于 2011-1-29 19:11

4 a, p4 t# ]' T0 q* n没,钱消失了。。。
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 21:43 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
先预祝楼主得到“Yes”的答案!
5 k9 q" ^* s9 }
8 W4 u  u# }  D$ K' b0 L其次,楼主可以去BBB投诉他们。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-30 20:27 | 显示全部楼层
你要不要說說這個 sales 的名字, 下次大夥去西貿逛街時記得找他純聊天 3 個小時.
鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 21:59 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢分享!!
$ A/ `5 g1 N2 {  x9 a' p长了一智!
鲜花(1) 鸡蛋(2)
发表于 2011-1-31 22:23 | 显示全部楼层
信用卡停止付款就是神一样的扯淡!!( M4 B) u! j1 \. r% l  W  o
这个气死过我。圣诞之前买票回家,票没出,钱过去了。问信用卡公司还钱,他说,那我要给你先邮寄一个表表45天之内会到,然后你填好了他,我们4个月左右会给你作出答复!折腾折 ...
& Z' g$ m9 |- y2 [) I) S9 G周小花 发表于 2011-1-29 12:13
, j% h$ H2 W% b( M; @8 |
象你这种情况,如果你从来没有叫旅行社给你出过票,旅行社没有权利用你的卡交钱,如果交了,你完全可以找旅行社要回钱。
5 k! ~2 O1 P# h' I% q6 Z还有一种情况,你叫旅行社出了票,但后来又改了主意,取消了。这有两种情况,一种是当天取消的,这种情况会全款退回到你的信用卡里,各家信用卡快慢不同,有的当天就返回去了,有的两三天或者四五天才能返回去。如果你是过了当天,第二天才取消的,这种情况又不同,这就要申请退款,会有航空公司的罚金,退票手续费若干,扣除后其余的会退到你的卡上,快的两周左右就到帐,慢的会一两个月,但只能退回原来的卡,中间如果你的卡取消了,丢了,那就比较麻烦,可能会出现半年到一年也退不回你帐上的情况,就是你说的钱不见了,但不管时间多长,旅行社都有责任帮你追回款项,所以呀,如果你出现了这种情况,快点找你买票的旅行社吧。
鲜花(383) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 22:41 | 显示全部楼层
导购很希望你下大的底单,有回扣,他们的工资很低,但是你应该仔细看合同
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