埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 550|回复: 0

经营服装店的九大秘诀

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-7-25 19:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
开店经营要点一:说话注意场合,忌店内吵架
8 V7 t, ]; r3 r5 ~当着顾客的面斥责店员或争吵,等于向顾客下逐客令。特别是一些夫妻店,争吵的结果是顾客心生厌烦不再光顾。( Q0 }) h: o& I3 |; a
0 ]( b; |, S' ^$ w' |1 L6 u
开店经营要点二:开店掌握诀窍
" \3 h0 O/ Y" i4 p+ \$ G* m1 }% k无论是你自己开店当老板还是受聘于别人当店员,店铺虽小,但其中经营学问颇多,如何开店,如何开好店,以下这些经营要诀或许对你有所帮助。9 I9 |: d( k& e5 m
3 O+ r' p( a2 m0 n; |4 t
开店经营要点三:对小顾客关心到位$ {. b. \: @# o1 {! a2 v
只花1元钱的顾客,比花100元的顾客对你的生意更有影响
: U% ^( J: B  q2 g! h6 u
8 w+ r3 C, |1 E2 }1 r" \经营要点四:适可而止
* N, z/ E# D$ O6 E6 B! T千万不可一直盯着顾客纠缠不放,喋喋不休地介绍不停。小李一直很害怕进离家仅十几步路那家药店。这家药店门面气派,货架呈开放式,是典型的药品超市。应该说,在这里购买药品没有什么不便,而且售货员非常热情……坏就坏在“非常热情”上。每当顾客走进大厅,门边的专柜就不断传出招徕声,而且货架旁的售货员也马上迎上来围着你转,若你说要购买感冒药时,他马上把你带到货架前,取下几种感冒药滔滔不绝地介绍,恨不得让你一样买一份回家试一试。那种热情,令你进退不得。. I, b6 }2 y" S" w% w
# I- J7 ?. |/ Y+ D5 J* S: g$ D  P
开店经营要点五:注意商品排列
, V; b) v' c$ @2 P* ~' G商品全部排列得井然有序,未必生意就好,特定情况下,某些商品故意让其杂乱反而能吸引顾客。3 B& r% U  C  G" O

% B  F; y" x2 Y/ ]" k# g* p, G( `. l7 {4 u8 ~
开店经营要点六:售后服务做到做好  Y. G" D: B0 U6 b7 r- w- a
售前奉承,不如售后服务贴心。/ o3 O) I; s8 ?, w

  ]) |: g0 m1 @开店经营要点七:多听取顾客意见' ^! T+ `0 O! B2 M6 i5 `
某超市的总经理经常向员工灌输“要多多主动听取顾客意见”的观点,只有听到顾客的批评之声,才会找到自己经营上的缺点和不足。因为,你只有满足了顾客的需求,才能成交,才能赚钱。与顾客争执,会使你在失去顾客的同时,更失去了一面“镜子”。必要的解释是必须的,但要心平气和,而且面带微笑,并且是在对方批评完后。
4 ^: _5 @1 [) D1 ?# z/ w; f3 |( Z/ J
- [$ C# q' b8 p: a
( d( y% }" d) |9 X开店经营要点八:及时观察货物
6 F! T1 s, Y2 Z缺货实质是暗示顾客:上别家买吧!因此,不可等货卖完再去进,一定要有预备。如确实缺货,可告知进货时间,并留下顾客的电话、地址。送货上门能令顾客感到你的诚意。
& a8 D* Q& i; E: y2 n/ L& i/ g  v5 h# s, X- M
开店经营要点九:排列要吸引顾客
( k' ~+ C/ A  |% m8 F不断美化商品陈列,特别是要充分动用大幅橱窗吸引往来人们的眼光。在同一条街上开着两家副食店,经营的品种不相上下,两个老板待人都和气,与社区的居民关系也很融洽,但生意好坏不一。
: W) U( P8 L4 U$ C* o* P; R8 N. A4 d, F. z# [3 Y+ a
携手舒美兰诗品牌无痕内衣,共创辉煌的明天!
! ~1 z- f, j! n  q; h本文来自:无痕内衣 http://www.wuhenneiyi.com
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-9-1 03:12 , Processed in 0.129867 second(s), 10 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表