招聘网络客服

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职位描述：
9 z* |: ^5 K' E7 B$ ^) w+ ~+ `1、负责在线解答会员的咨询，建立与会员的互动关系；
: h( b5 z8 h, @, w! \3 @2、运用营销技巧，将会员初步转化为目标客户；
' _: ^3 i' T1 S# J3、完整的记录客户的资料和总结客户的需求；
4、完成网站会员资料的收集、整理和管理；
4 c$ Y' c8 Z1 Z5、参与网站内容建设，协助网站运营人员进行网站宣传推广；

任职要求：
' d8 J1 ]' C' p" I) V( E1、计算操作，互联网搜索及应用熟练，打字速度快；电子商务及营销专业优先；
: P# i2 s4 L9 k& H9 S* v2、性格开朗，热情大方，普通话标准，口齿清晰，思维敏捷；
+ P) b* h/ k9 r5 D% R* g3、具有良好的语言表达能力和沟通能力，具有亲和力，反应机敏灵活；
0 F" R+ H& W5 m; ~0 k4、工作积极主动、踏实勤奋、严谨细致，服务意识、责任心和敬业精神强；
: w% x1 b4 f; i$ s4 ~$ H5、具有团队合作精神、良好的心理素质、组织适应能力和良好的沟通和协调能力；
8 Q( X2 C0 H/ E" v6、能够承受较强的工作压力；学习能力强，能灵活有序的安排工作时间；
$ m; b0 {$ a0 J( w8 T4 e6 P6 }7、熟悉各种网络聊天工具，能够充分利用网络资源，有QQ、BBS、Blog经验者优先录用；
8、有网络编辑和网络客服经验者优先录用；
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$ i$ U6 G# ]( J" O  d) g因工作繁忙，请尽量选择在线申请：网络客服