急急急，请问有高人会修本本吗？

momochan

如题，接下来一个星期要出门，
但是本本坏了。
+ j* ^! x, L/ Y8 @  d8 V我不知道原因，
. a5 V. g) R7 t" J. x9 O; a" U! l只是刚开始会开一会儿就死机，
1 V5 ]8 L) C4 ?1 V可是在被我一顿捣鼓之后，
; d3 I  E% p9 X; ^+ J出大事了，它不进Windows系统了，
. @# P1 [/ b- H) t: }屏幕上只能看到一个鼠标……
# O( g7 P1 {" c: L有人能救救我吗？
或者能告诉我一下hp的本本要去哪里修？？

Focus

估计是中毒了或者你捣鼓的时候把系统文件或User profile弄坏了。网上有好多方法可以试，就是很麻烦也不见得有效。看你按F8进安全模式管不管用，如果行的话就把需要的东西备份吧，然后重装，这是最简单的方法。如果现在的系统是HP原厂的系统的话，电脑开机时按F11就是系统还原了。Future Shop就可以修HP，但是你电脑的问题90%是系统问题，所以HP保修不会管软件问题的

momochan

呀，谢谢，谢谢，太谢谢了，
. Z. ~' u, b' h+ r5 Y$ V但是如果他们不管软件问题的话，
我该怎么办？
这里哪里能重装系统呢？

momochan

2# Focus
1 u' L: g. o% c8 M+ P  N/ G
; I, R* Z+ M: r# i* e5 I
. k. C* Y9 Q3 t哇，你真的是个人才，
终于搞定了。
9 d4 f3 ~, Q5 v: g" H) z. `早知道这么简单，
% h. b2 }  y* D( R3 \# b0 i; r我……
$ z$ R- O5 m; J  B% u# k! F非常感谢~！