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丰田踏板事件最新内部消息

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鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2010-1-27 16:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
今天单位就油门踏板和踏脚垫的问题,开了两次吹风会,概要如下:7 b4 J/ P$ w1 ]/ ^! z" ?! h& K7 i
1,从早上10点开始,所有登记在册的仓储新车和预售车辆,甚至已经售出但顾客还没来取的,一律封存,待进一步通知。" ]2 K$ o9 R4 G
2,不接受不在此次召回范围内的车型的用户的检查申请。(虽然有问题的踏板早已装备在其他车型上)1 G( \- M$ G/ K; B& j  `) {" v
3,除非顾客要求,否则不进行step 3的检查(详见置顶的自查文件)
: ]" F* g) M( o$ `( e! Q4,剪切踏脚垫的方法和新的固定方法(在油门踏板附近多切掉一圈,脚垫后方打孔,尼龙昆扎带固定)
# o+ t  M3 Y* K: F  d3 D5,不再剪切和重新固定踏脚垫(根第四条相冲突,第四条作废,虽然只间隔几个小时),要确定顾客是否有多块踏脚垫,是否使用oe踏脚垫,踏脚垫安装是否正确。
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2010-1-27 17:00 | 显示全部楼层
鲜花(342) 鸡蛋(11)
发表于 2010-1-27 18:04 | 显示全部楼层
到底是脚垫的问题还是电脑的问题?
鲜花(7) 鸡蛋(1)
 楼主| 发表于 2010-1-27 19:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
到底是脚垫的问题还是电脑的问题?! c8 U" h* w& g! N$ T+ u% v+ Z$ t
NDT 发表于 2010-1-27 18:04

& ^6 z3 y: E) n/ m# z4 x/ X7 X3 ^3 V3 x# V
既有踏脚垫的问题,更主要的是油门踏板的问题,基本上已经有过百万辆车有潜在的危险
鲜花(48) 鸡蛋(0)
发表于 2010-1-28 08:37 | 显示全部楼层
{:3_94:}来人啊,关门,放皇教授。。。。。
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2010-1-28 09:22 | 显示全部楼层
{:3_94:}来人啊,关门,放皇教授。。。。。# C; d5 X9 \' {+ ?7 ~# B" p6 k9 m
scuba1995 发表于 2010-1-28 08:37

$ n& @1 M0 b7 p/ I% B% J2 c3 W
" s7 _+ h4 s+ X- R# J* w' f1 ^2 N4 [稍等,让我出去先!
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2010-1-28 10:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
{:3_94:}来人啊,关门,放皇教授。。。。。
/ v6 j) x% ^4 U0 u( zscuba1995 发表于 2010-1-28 08:37
, ?( B( `$ u$ u: V
哈哈哈哈哈哈,笑煞我也。
鲜花(86) 鸡蛋(3)
发表于 2010-1-28 10:38 | 显示全部楼层
今天单位就油门踏板和踏脚垫的问题,开了两次吹风会,概要如下:
; s7 m( R, {" e1,从早上10点开始,所有登记在册的仓储新车和预售车辆,甚至已经售出但顾客还没来取的,一律封存,待进一步通知。( M% G6 R; f$ |( H6 b
2,不接受不在此次召回范围内的 ...
4 C0 ?* w2 A0 v6 W5 oshark27 发表于 2010-1-27 16:42
2 ]  O0 @" O) A* O
油门踏板的问题,但是看你的这些步骤似乎只检查踏脚垫,是一个东西么?
鲜花(7) 鸡蛋(1)
 楼主| 发表于 2010-1-28 10:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
油门踏板的问题,但是看你的这些步骤似乎只检查踏脚垫,是一个东西么?* B! I  b2 E4 O
pchell 发表于 2010-1-28 10:38
( x6 T! |# ?/ F/ s3 {9 q
) z4 `. Q  u- H% P0 ?+ B
http://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D1
) |3 j, W# n9 N0 g$ @8 a6 \) v' l3 Q" b  W' t
请打开pdf文件阅读
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2010-1-28 10:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
09年本来就要买丰田的,结果让dealer牛烘烘的倒了胃口,就转向了nissan,人家给那么多折扣,丰田到第二天我买了nissan车还要我回去谈,还谈原来的价格,真不知道他们怎么做的
鲜花(86) 鸡蛋(3)
发表于 2010-1-28 10:54 | 显示全部楼层
http://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D1
$ \8 L4 e  L, c
! n7 i# \1 w/ O$ G. W' [  y: H请打开pdf文件阅读
5 k6 W4 @& L1 o; O8 t' b& S' oshark27 发表于 2010-1-28 10:51
1 b& ~9 j& j) H( w7 l
我不是学汽车的,看不懂
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2010-1-28 12:25 | 显示全部楼层
又围观!这么多人喜欢看热闹?!小心叫那兽伤着,据说防疫站根本没有他的注射记录。散了吧,散了吧!
鲜花(342) 鸡蛋(11)
发表于 2010-1-28 15:19 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
既有踏脚垫的问题,更主要的是油门踏板的问题,基本上已经有过百万辆车有潜在的危险
4 n7 P$ P4 R% R( p# Nshark27 发表于 2010-1-27 19:34
4 J; a) l6 m3 ]! I7 V$ l
这么说来和电脑无关。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-1-28 15:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
强烈要求瞻仰黄教授和炸药同学,十分非常的想看照片
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2010-1-28 16:22 | 显示全部楼层
对丰田来说是灾难啊,volvo 经历一次后差点倒闭了
鲜花(173) 鸡蛋(1)
发表于 2010-1-29 09:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 kingsnake 于 2010-1-29 09:29 编辑
' }5 ?/ {( L9 L# g) e+ I3 [+ c7 c" }% e
「豐田」汽車近年來為追求銷售成長,放棄緩慢穩定成長時期採用的經營方式,例如決定不再向長期合作的日本供應商購買零件,而轉向全球各地的業者購買。這次暫停生產銷售的加油踏板便是供應商在加拿大工廠的產品。(ZT)
大型搬家
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2010-1-29 14:34 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
「豐田」汽車近年來為追求銷售成長,放棄緩慢穩定成長時期採用的經營方式,例如決定不再向長期合作的日本供應商購買零件,而轉向全球各地的業者購買。這次暫停生產銷售的便是供應商在加拿大工廠的產品。(ZT)
) j9 X) W- J3 n* n! n$ }kingsnake 发表于 2010-1-29 09:17
% T3 K& c) ^8 b) U5 F5 w
我怎么听说加油踏板是在印度生产的??
鲜花(173) 鸡蛋(1)
发表于 2010-1-29 23:01 | 显示全部楼层
我怎么听说加油踏板是在印度生产的??
/ H. w. p1 V7 @" U在水一方 发表于 2010-1-29 14:34

+ z2 e$ l9 y* K  V6 `  y2 K7 n/ P7 g. A8 r3 t3 Q5 A
可能也有些零件如加油踏板是中國和印度的,但這次確實是加拿大的。想想如果是中國或老印的產品,這還不給老美大事炒作一番?
鲜花(242) 鸡蛋(8)
发表于 2010-1-29 23:40 | 显示全部楼层
这样的贴子要加精
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2010-1-30 12:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
大型搬家
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-1 19:32 | 显示全部楼层
09年本来就要买丰田的,结果让dealer牛烘烘的倒了胃口,就转向了nissan,人家给那么多折扣,丰田到第二天我买了nissan车还要我回去谈,还谈原来的价格,真不知道他们怎么做的
2 @# n1 I2 H, Q; k" I) q- Ksweetlele 发表于 2010-1-28 10:53

% z! F: o! o! |* r' ?3 |, b
& v' ^4 W5 w8 T$ o在KINGSWAY TOYOTA那看过一次车,进去许久根本没人理会我们,连一句May i help you?都没有。 好歹过门都是客,咋这样的服务态度呢?
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