新车保修是否 COVER 诊断费？

大米粒儿

如题。
3 F$ w# t9 V  _, ?, @; y给 dealership 打电话，被告知：如果检查后没有发现问题，就要收诊断的人工费。
# v4 G+ E/ ^8 q* ~给 厂家打电话，更严重了，说：诊断费（diagnostic ）是不包含在保修里的。即使有问题，也要收诊断费。
. E/ D: a* W& s新车保修真的是这样无赖吗？

天下大乱

+ V0 N% Z+ P- C: i8 g6 p靠，什么车呵？？

车有毛病，还需要诊断吗？是不是毛病时有时无？还是小到DEALER感觉不出来？哪儿有这么多道道？

偶和DEALER打交道的经验是：告诉他们什么毛病，他们修，没有钱的问题，提钱不就外了吗！前提：不是人为造成的。

Zhujiaolian

如题。
给 dealership 打电话，被告知：如果检查后没有发现问题，就要收诊断的人工费。
给 厂家打电话，更严重了，说：诊断费（diagnostic ）是不包含在保修里的。即使有问题，也要收诊断费。
新车保修真的是这样 ...
大米粒儿 发表于 2009-12-29 08:14

一般如客人要求诊断则要单独出费用，如在例行保养时查处问题需要修理，车行好像不单独收诊断费，照需要该修的就修即是了。

HIT

我经历过两次：
4 ~+ F1 P0 n9 u$ L/ r# d
( }- P. d. W0 {1 p% T- d2 X一次是换机油的时候他们说还有个什么东东要还，俺就给他们签了个字，好象是100多块。
& `4 r8 V4 Z" X4 J4 j还有一次是check egine黄灯亮了，俺就把车开到车行，也不知道他们都干了些啥，反正俺就签了个字，也是100多。

scuba1995

什么车啊?

Zhujiaolian

我经历过两次：
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  r; R/ @  m# }! |( k) r9 D. \  B一次是换机油的时候他们说还有个什么东东要还，俺就给他们签了个字，好象是100多块。
8 `6 J7 r' N+ T8 r( g2 P- n2 H9 k还有一次是check egine黄灯亮了，俺就把车开到车行，也不知道他们都干了些啥，反正俺就签了个字，也是100多。 ...
HIT 发表于 2009-12-31 19:39

估计没有什么问题，他们只帮你 reset 一下车内的电脑控制程序，收的是人家的人工费。