笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

- Y5 X: \* t' b5 k   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。
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" |, g7 u  ~+ J* Q; I1 W   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~

0 H" k' |! z4 a/ n) {! T6 _    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。
2 b( i$ {8 r) Q7 }- |
找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell
. X3 ]6 G  K5 v/ B$ m* _. [6 x

5 M; F$ k: L+ |4 Y* {  v哪里有HP客服

vanke

) m  n# k, S+ z0 l' f2 r' O% x, e% Q

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
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+ n0 I4 N' p: d( Y. o   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
+ B; Y; e$ E6 g3 O" @7 _0 j* Glinna0623 发表于 2009-8-17 23:03

估计系统要重新装了。

vanke

- j  L( e; x' ]2 c, BULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
% p5 B  \8 I# ~: `HP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell
7 B7 |3 W6 }" v, m( I

, t7 q9 x1 t; H0 H2 Y! E  q" v哪里有HP客服
linna0623 发表于 2009-8-18 10:12

打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
! ]% P6 v/ I* |0 {( W0 F$ D( q. Ypchell 发表于 2009-8-18 16:42

% X! a# l) t1 H* n
HP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位