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适当表达心中愤怒可增进了解
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' i1 y$ p( _1 S2 T 如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键,
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( t, C& _: E( p: P$ y* k, S0 {以下是专家的建议:+ ^/ r6 J/ S6 ?
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一、先判断引起愤怒的真正原因。
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d+ l' m3 _. t: j: |0 Q' U1 Q 二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。 C: T6 ]+ K2 V" b2 J
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三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。 - p3 {+ K8 r$ p8 O
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四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。 $ } V& p/ d# M8 c# W+ v4 l" o
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五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。 . v9 ]- j* c' _, T( n: v3 w4 \. m
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六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。 5 C* f) Q3 C7 u! E% H! s& b
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七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。 4 t0 Z2 w2 ~; w( C
* K" }, {/ f, i 八、知道何时该收兵。
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M* b' H4 B/ f5 r9 f5 f B6 A( F 九、让一切随谈判的结束而结束。
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& ] Z9 Q' }# V 在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
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