美日争锋-怎样理解JD power 评分？

HRU

Variator 贴了一个JD power 的网站，我首先看了一眼链接，结果是Toyota 和 GM 各领风骚，包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名，不禁非常高兴。
5 d% d3 U8 F) g, K; ?+ Q! A2 p- E
但是，我又有一些疑问，不知哪位高手能够解释
; W9 J6 ^0 ~7 K+ e1 j$ M. T% \* l) f
; _0 C# b( N, Y8 ]% A$ a* c+ PInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
! o# v& R' o* s) U: Z     
4 D8 n( S2 ?+ a8 N2 S$ v8 o+ J  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
  
! D3 l$ J7 U/ W, D. |  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
1 ~9 i5 w, o0 w3 o" U  
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
  
$ Q/ J( x$ R" j: ]* t" O; P9 c  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
1 n* C/ X; y" U* v  
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
  
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
  
& T- g7 U8 }; I  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
  
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
( e4 K1 P9 z0 b" u3 }  
% o; m! s& d6 W# \! _3 O Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5

5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
) h2 N/ Q: q7 N
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)

1. 在中型轿车里面，别克，马里步，傲世莫比的Alero 在前四项都为满分！马里步更是几乎全是满分！我喜欢美国车，也非常熟悉马里步，别克，和alero，但是，如果让我承认他们比佳美机械质量要好，内饰比本田考究，整体质量无以伦比，实在是令人费解！ 这是怎么评出来的分数？消费者在90天内得出的结论，是在和以前的型号比，还是横向比较？
, W5 c) Z; _, l
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价，但是，却没有问卷的样本供人参考，我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的？
+ |+ d4 o3 J+ w8 e
( ^% ~" n0 p7 w, N- r2 C
单纯从JD power 来看，很片面，至少说明不全，不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比，“因为它未能向消费者提供一个客观，横向，和全面的数据“换句话说，该评比有主观化的倾向。 比如，奔驰购买了JD的资料，发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义：当开启该功能后，计算机根据会根据速度，风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定（自动天窗=按一下按钮就全部打开，不必按着不放），经常开启不全！ :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作，包括导航，复杂音响的设定，都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。



我没有吹捧日车的意思，好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格，那么美国车真的不好说了。

variator

:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)

HRU

jdpower.dom
consumer
9 M# V+ y7 v4 a- aautos
ratings

3 c' B2 ]) u5 k4 [! [- ochoose year/model

you can choose as many as 4 models side by side
' J) ?" X( U" u! i* @# ?
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data

Good Luck!
' N  x7 \: j( S+ w  M
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
' r' i& G! E9 Q9 a) `
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.

小山东

我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。

variator

Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
jdpower.dom
consumer
& F& N$ C: j9 F5 s* H+ Gautos
* p$ i+ B" Q$ ~* F1 _ratings

/ S3 a% q0 u. B+ w# {+ Dchoose year/model

you can choose as many as 4 models side by side

I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
" y8 C4 s+ c1 M; t. L5 D9 g
Good Luck!

5 S1 f' @6 l8 C. q6 tI believe  ...

& M0 B2 V! `0 ^) J% Y0 E( H
谢谢老兄的细心.

星海悦。