美日争锋-怎样理解JD power 评分？

HRU

Variator 贴了一个JD power 的网站，我首先看了一眼链接，结果是Toyota 和 GM 各领风骚，包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名，不禁非常高兴。
6 T2 `9 U1 {1 v; R6 F+ [
7 y1 B% }4 r9 e但是，我又有一些疑问，不知哪位高手能够解释
1 l/ u+ C# y: _" o8 s
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
     
' R+ o: j2 g" j% @0 y# Z  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
' ~% `* Z) b1 F  
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
' E1 Z$ m# ^1 Y1 M" ^8 e  
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
  
* ?- g8 M; G) e1 l' C$ z: g. i  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
  
/ A( U. `0 h9 s$ {  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
* Y  A9 i, t: I# W# d1 a  
7 I( ^0 o4 L; H! N& G: A  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
$ C* e2 M0 f' k7 |, I, H  
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
  
! d% J+ r/ x1 f7 X+ m6 u Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
; d5 o. C/ b0 E" H  
# }7 f. R6 V' z, }: |) D Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
+ {1 @4 a4 L0 z& Q, Z" r. n, p' d( i! G
6 e) ]# e- a$ d: p' [8 n5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor

4 e1 b& N( L( N! e7 K$ m3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
& X- f3 `- ~  J' b6 C; Q
+ x- a8 V+ _' |2 O) p1 y- Z/ }1. 在中型轿车里面，别克，马里步，傲世莫比的Alero 在前四项都为满分！马里步更是几乎全是满分！我喜欢美国车，也非常熟悉马里步，别克，和alero，但是，如果让我承认他们比佳美机械质量要好，内饰比本田考究，整体质量无以伦比，实在是令人费解！ 这是怎么评出来的分数？消费者在90天内得出的结论，是在和以前的型号比，还是横向比较？
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2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价，但是，却没有问卷的样本供人参考，我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的？
  M* u6 [8 U: S0 A0 |$ K- |# x1 }

单纯从JD power 来看，很片面，至少说明不全，不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比，“因为它未能向消费者提供一个客观，横向，和全面的数据“换句话说，该评比有主观化的倾向。 比如，奔驰购买了JD的资料，发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义：当开启该功能后，计算机根据会根据速度，风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定（自动天窗=按一下按钮就全部打开，不必按着不放），经常开启不全！ :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作，包括导航，复杂音响的设定，都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
( ]' N2 C6 S$ p
2 A9 k* @% E. o3 o3 K5 u
' |7 o6 u6 v1 @# R
" [! M; H% N8 p3 y1 w% m我没有吹捧日车的意思，好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格，那么美国车真的不好说了。

variator

:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)

HRU

jdpower.dom
consumer
+ k* e6 ^2 t) k, Jautos
2 G1 p) ?9 Q; cratings
& l$ I4 j/ }/ p9 T
choose year/model

" O0 g  {2 \, g. a0 L; o6 u7 l3 i& Ayou can choose as many as 4 models side by side

I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
5 h% r2 _/ N( W2 `8 S+ K; _8 f
Good Luck!

( B. X* s) m7 V7 t; jI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!

$ A) k6 @+ P; `) }; @; B" aA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.

小山东

我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。

variator

Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
jdpower.dom
consumer
autos
ratings

choose year/model
5 r) P) I7 g" n  m3 t: x9 p
you can choose as many as 4 models side by side

I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
0 M! v" S" Z& W
. }# t/ i( ~& X5 B' l' CGood Luck!

I believe  ...

谢谢老兄的细心.

星海悦。