美日争锋-怎样理解JD power 评分？

HRU

Variator 贴了一个JD power 的网站，我首先看了一眼链接，结果是Toyota 和 GM 各领风骚，包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名，不禁非常高兴。
7 `3 A1 g/ ?# C- ~) y& m- }
$ X  h- v9 w# \+ E9 R但是，我又有一些疑问，不知哪位高手能够解释

Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
8 n* {3 g4 O5 U1 _- z0 t     
' K0 ~/ `3 V% o$ h  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
; C5 D3 s, t( O$ R' `7 S' n3 J. L& H  
! _1 e% H$ c$ H5 h# V  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
  
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
) i0 k8 e! I" k  
8 O% A7 z4 ^. C  S6 ~" H4 J- j  I  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
  
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
  
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
* B6 V0 j6 \4 B" H3 Z8 [0 k  
. f5 x8 |3 Y2 o+ n) X5 z5 J+ |  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
$ g* I% G5 e' O1 Y/ s3 O  
- @4 q! ~1 }2 V Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
( J- I& h; e( l% o$ I; Q, b! a  
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5

5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
) Y  C5 M  L1 h3 ^( C+ C
4 o+ ^! I4 @% o3 d3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)

+ _- O! f" T2 O8 r( C, F, C5 z1. 在中型轿车里面，别克，马里步，傲世莫比的Alero 在前四项都为满分！马里步更是几乎全是满分！我喜欢美国车，也非常熟悉马里步，别克，和alero，但是，如果让我承认他们比佳美机械质量要好，内饰比本田考究，整体质量无以伦比，实在是令人费解！ 这是怎么评出来的分数？消费者在90天内得出的结论，是在和以前的型号比，还是横向比较？
0 h& ]3 u; ?3 m1 {0 G8 {- E0 e
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价，但是，却没有问卷的样本供人参考，我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的？
" `0 a$ P9 O$ }% d

单纯从JD power 来看，很片面，至少说明不全，不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比，“因为它未能向消费者提供一个客观，横向，和全面的数据“换句话说，该评比有主观化的倾向。 比如，奔驰购买了JD的资料，发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义：当开启该功能后，计算机根据会根据速度，风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定（自动天窗=按一下按钮就全部打开，不必按着不放），经常开启不全！ :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作，包括导航，复杂音响的设定，都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
8 D8 I2 w/ v4 y  a& r$ B" h" v
/ \4 j+ x. {6 h
; P; K* f% d6 A4 `! B- Z& O
% f3 s, l  F4 {+ ]- F我没有吹捧日车的意思，好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格，那么美国车真的不好说了。

variator

:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)

HRU

jdpower.dom
consumer
autos
ratings

choose year/model
& P9 H! b# p! C7 V  N9 ]
you can choose as many as 4 models side by side

I choose 2004 because 2005 many models are lack of data

Good Luck!
! X/ v8 e. q% r9 P: H
- z4 Y; F4 F3 p" p" r3 c- DI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!

* ^/ i/ L8 R; mA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.

小山东

我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。

variator

Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
6 W, ~# v1 K8 q% _$ Ljdpower.dom
& E! J0 I# Y% ~! ~consumer
1 D" a# W' R, gautos
ratings

choose year/model

you can choose as many as 4 models side by side
5 I; u2 u& v. y5 m9 k7 q( ]; O' x
" L$ d9 n$ y: U+ y4 G! Z1 g: o7 ]I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
) Z1 Q% E9 ]7 |2 Z
Good Luck!

I believe  ...

) K" w+ U6 ~5 Y; M: }/ {4 S  r谢谢老兄的细心.

星海悦。