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是否该投诉汽车保险经纪?

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发表于 2009-4-24 01:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有加拿大学位, 超过7年的加拿大驾照经验, 经别人介绍用 TD MELOCHE MONNEX 的汽车保险, 得到不错的政策 (相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):# m2 R8 H2 o( _9 o0 S# Z! j
$56/月, 包第三者险, 被盗, 太太驾该车险. 由于本人没有罚单和意外, 一年后(今年)降到$48/月, 相同政策, 是PREMIUM, 有政策号卡片., I+ D! r: O# j) N! q% H; g5 n

3 B1 k, y& H6 l" Z( J; [两天前卖了旧车, 昨天上午停了该旧车保险.
0 H, T( C, ^! c4 Q+ m, j! T
7 U) q2 p# X2 M: G% z) G" f昨天中午致电TD, 经纪 A 之前接电话并对新车进行保险估价, 去除"被盗险"以外, 其他的政策相同, $48/月, 只缺 VIN 号码就可以对新车上保险了.
6 m9 H# l0 {- K; f
5 [. l: V; H2 M$ W9 u0 Z0 ~+ |3 w9 B今天到车管所登记新车牌照, 致电TD要求传真保险单, 经纪 B 接电话, B 并不理会 A 之前的估价, 要求本人提供之前已经提供的一切资料进行从新评估, 取消本人的PREMIUM政策, 得到的结果是 $76/月.
& G4 x1 D4 x+ ~7 X" M( n* V
) a  N3 Z' L" T0 Q& p$ M! j$ k本人并不同意该结果, 理由是本人从来没有过罚单和意外, 为何无缘无故地提高本人的保险费?
" G/ U5 s& g  R6 Y1 a) N8 ?$ N/ x- d
( k( R, J1 u* X; K5 y每当本人要挂电话的时候, 经纪 B 就恐吓本人"新车没牌照上路警察要抓的";
6 q+ ]' Q9 k2 k+ q- ]4 w$ E$ [5 S, C' P8 R1 `0 O7 w
或说明提高保费的原因: 3 A3 B; {: C# Y, z+ v8 k' j
1. 经纪 A 的估价并没有VIN号码, 现在有了VIN号码价钱就不一样
: T2 J0 a+ @( U4 ~. ~6 O* ^. t2. 由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了
7 Y7 s! T* ?9 U" t5 {3. 新车的价值大于旧车. (问题是本人只是保第三者险, 与车的价值无关.): h" A0 y! u, _7 q9 C* R# S

, ?5 p, J* |6 S% T4 k; E( |最终本人拒绝了经纪 B 的车险报价, 再次致电 TD, 经纪 C 接电话, 本人提出之前经纪 A 已经有了估价, 是否可按照经纪 A 的估价进行, 经纪 C 回答是可以照旧 $48/月.
2 K1 j; n& F2 W4 ^; m% i' O
8 e* t  ]. K4 T1 }  h7 N$ t( u本人隐约觉得经纪 B 的 "由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了" 是对的以外, 其他的都是一派胡言.6 c+ y" Z* K, j7 |* [

# b/ q+ \+ L) t  N- o本人并不了解车险的运作程序, 如果本人投诉经纪 B 的话是否会遭到报复, 请专家回答.
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发表于 2009-4-24 09:56 | 显示全部楼层
去找STATE FARM的DAVID吧。。。/ z$ {5 D9 E, L+ Z+ R" l# {
人好。有耐心。
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 楼主| 发表于 2009-4-24 20:46 | 显示全部楼层
我的情况STATE FARM上保大约多少钱?
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 楼主| 发表于 2009-4-25 23:51 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
版主是否有一些IDEAS?
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发表于 2009-4-27 18:14 | 显示全部楼层
把B抓出来打一顿。。。
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 楼主| 发表于 2009-4-27 22:06 | 显示全部楼层
原帖由 webants 于 2009-4-27 19:14 发表 8 T( X& f- |9 G; Z" b% W0 X4 i+ B
把B抓出来打一顿。。。

$ o9 t. U2 {! |/ W# `& s; S5 P+ l3 W* o# A
我正有此意.4 B+ F, ^* h) H% s7 x
7 h5 _3 ^" x  e/ g0 V7 C+ |
注: A 和 C 同属 TD EDMONTON 分公司.1 m; W& w" m2 I1 A. q

( N: H' [8 T: L) k! e# F" eB 属于 CALGARY 分公司." m% D: @3 S  C& H# ^1 a$ E

0 O; N% x6 O! \1 B: W我怀疑 B 是想通过对我重新评估, 把我当作她的新客户, 然后她可以拿佣金...
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发表于 2009-4-27 22:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
好像liability跟你的车型,年驾驶里程和车子的用途有很大关系(刨去驾驶经验和记录不说)
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发表于 2009-4-28 11:33 | 显示全部楼层
找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧
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发表于 2009-4-28 11:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):-----------2 }8 n( E7 ]8 H! c" d$ |3 S# j$ B

/ a4 |7 P. Y: |. N5 ?0 H# i* e% t& M3 X
sigh.... we are in alberta now. we have no choice here.
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 楼主| 发表于 2009-5-3 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 masterdcw 于 2009-4-28 12:33 发表
+ y$ Q, C. B2 a4 B' l# s找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧
' Z5 Q+ d0 t! C7 }& e
2 t! m4 u( ^) O3 }! g* I
本人并没有同一公司不同经纪之间操作的基本常识, 只能从 B 的话语里判断是否该挂电话.4 U* _) y: I. y5 O& ~/ P3 N

3 q) W' N3 {; @关键是每当本人想挂电话的时候受尽了 B 的折磨, 恐吓. 本人挂电话后再致电 TD 时才从 C 里了解到本人档案已被 B 锁死.
1 r9 T: V! `# I% g% J
: K. \7 L7 \* X' }1 }' I幸亏本人在前一天从 A 上对本车作了估价, 才逃过一劫...
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