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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治? ) a: W& O! M% a" a8 M
一、软件方面
& r0 E6 X9 i" g/ p) H# B+ q5 A7 o2 M1.病毒
0 X, |( D1 v6 ~1 T( h"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 ) t+ p( ^3 m( x  K+ `: T% K7 b
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
* x- T5 W  O2 v8 @7 i0 Y( T解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。 5 e% n  ]6 c$ S" j0 u! {
2.系统文件损坏
2 d/ `+ C' i8 c; M: ~系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
+ @( i9 c' ?/ U% N! C6 l解决方法:覆盖安装或重新安装。 0 j2 B2 E# e& L1 s) M
3.定时软件或计划任务软件起作用
. d6 X4 ^+ U) a2 t/ }5 R如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。 6 Z+ f" a; `; ^
二、硬件方面 4 l6 x. X' @. b: u
1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 + k" A" Y: S+ t& M
用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 . g- @# Z1 X+ y9 f
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
6 {3 L3 Z* S- l& v$ M1 c6 l6 j②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。 * W$ ~# D9 i. Z
③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
1 o( d$ V% C/ N( A④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 0 n/ G, m) r! T" q
解决方法:现换高质量大功率计算机电源。
+ Z# X  l' @" V# b# a7 V2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
6 P2 Z7 k& ~* g4 g( z, W内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
4 i7 f/ m/ R1 i3 S5 g* {0 V7 m7 d( c①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
0 |( f. F& O2 V$ C5 g# m2 w! T0 u②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 * A9 L% k8 [% l
解决办法:更换内存。 % y6 L& h4 S. }2 q' g+ ?# d" Q
③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
" u( p, I2 A+ n, [3.CPU的温度过高或者缓存损坏 ( B5 T+ G9 Y* `+ d+ u1 d6 @6 ?. h
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。   \7 Q9 a; x7 R8 g+ H4 T0 z4 Q$ {
②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 ' ?, q$ }- }: \6 _, [5 V4 u& k
解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
* Y+ X# N2 p7 h+ [4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
4 ~+ T* o( y9 T" C1 A①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 / u/ ?9 o+ `: ?9 S7 ^
②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 3 q8 k: E0 D+ a% s" u; {9 `) J
5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
% F7 o: F2 m$ I" ]2 g①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
$ u1 f* h% J2 u3 B+ g" r. a4 p②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 " ?& y' Q! T& O1 m7 P0 B# d. m
6.光驱内部电路或芯片损坏
" }# F( d$ }5 r1 G光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 * p, N0 D/ l+ ^  w
7.机箱前面板RESET开关问题
8 J0 F2 T. G! E8 d+ P机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
8 N  _. s! i  o5 m+ S5 \6 U解决办法:更换RESET开关。 7 A6 c$ F% k7 l" d
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
/ y6 ~. L" o! x6 x1 p- n+ _8. 主板故障 * V; {2 u: ]0 Y( w" b
主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 8 G/ P3 o% s: i0 {" G9 I1 C7 |6 T! w
三、其他原因 ; n6 F  [6 H6 B* y1 C
1.市电电压不稳 / u! a2 c+ _3 [" Y9 Z
①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 . ~0 Q( r' V2 I) M
解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。 9 i! e7 y* [( M
②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。 6 f6 B; V/ [7 |( l+ B
解决办法就是把他们的供电线路分开。 $ C1 l+ C6 Q6 {! r) v* _, c
2.强磁干扰 6 B( Q8 z8 [8 h+ S
不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 & K5 S( h9 Q. t/ @
3、交流供电线路接错
5 I: A; k/ [/ A9 z$ e, n- j有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。 * T4 G" o. l9 ]) y, g
4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 / B; L2 k+ o& `2 p- s
电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。 : p. ?, D( ]6 Y+ u2 O+ S
5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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