Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

4 z% _6 x) Y$ R[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

8 E. f9 q  C/ A( I2 {然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

* y" H# l1 y/ T( L最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

8 d9 ^( F2 I: J: TOr you can do it by yourself by:
- Y# p" ^+ Q9 g, |: E' }) }Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
after login, click "manually registration and administratioin"
7 @3 p, J3 M2 d8 J7 V" wremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
click submit on the left above of the page
# R) N. ?4 q7 W9 q7 m% r2 C4 {$ mgo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
* g' E6 x( P( `9 i7 C+ W4 n: z# k- nit should works

[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
: _: C5 T: X% {& q* c* @  d这样连接肯定就可以了
. {, G: G; K; M
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

0 a2 W; \/ C  c' O0 G& E6 [0 {然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

' t' X4 M5 \, N2 h+ o$ x最后将你所有的计算机挂在 路由器上

从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

1 T7 E4 R+ `4 Y1 HOr you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
& o7 w  e  ^; y. |call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

  D, b( N5 t+ H% QThanks first!
9 N. u. p0 I# P% BI did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
7 H% M  q* w2 {% B0 f  c
Step 1.先找到路由器的MAC ID
8 m$ u; b, V; I连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
& }/ o6 v* o" X
Step 2.Log in to OCA
5 x0 n: X- u+ U6 H& ]; I5 r  h
   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.
6 S1 k9 s2 T2 G0 U& b( [' D0 A
2 H3 N6 a2 w' r* x0 u3 T( }
      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
. G& M; ^% h6 b3 a+ C
   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.

$ \# v1 Q3 L' P/ g

/ l: ]* A6 g' j, ZStep 3: Register your router with OCA

   a. Click the One Step Registration of your PC link.
; q6 f! X! J6 o) r  P

   b. reboot router
# O4 ?( X- A& S5 Y$ |
: R: m; ^; w& A2 }+ x8 H/ `  r; lDone.
8 H, f8 T2 l( y! g+ w
以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
% q# X& Y2 i1 y
: K$ `0 L$ E. {  d" K打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
0 |, X$ M* i' N3 c/ [- C2 p' T以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

, ~- _7 ^) y9 r打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
1 s/ b+ R" Y: o  l3 t
等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
* K. N( `( _/ B! v楼上的，今天你猥琐了没有？

( A/ g6 K  o: N8 X9 {0 |+ p没好意思，改主意换设备了。