Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

8 P/ l2 @0 \" D0 Q# m3 G% w5 P[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了

% _' U+ v$ u, t- Y0 `将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

9 ]( j! K6 X" v& W% E4 q然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
! G  V8 w; ~0 n/ Q7 V
" U8 z9 _9 n" e" S) A最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
4 b: ^. J! D2 r9 z3 M, }一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
8 O5 @2 \1 R" f: H# uHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
after login, click "manually registration and administratioin"
! L% a  X* d" v. [" b! Gremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
click submit on the left above of the page
0 v4 \, [) v0 X: H+ V2 fgo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
it should works
0 Z' ~' Y( K+ \1 D0 ]+ K2 X. _
[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了
; }; R* |* c8 K- h  K' A6 o; N
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
' i/ @) {* c4 h, J0 p0 u
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
  y( u9 a4 y. Z! `$ w  g2 h; L
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

- D! A0 W3 a8 C- x从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

/ r) L. s! [  c  w+ Q% MOr you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
0 Y% K, E+ m( P: D+ Dcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

1 A2 H9 m7 T( t9 T" YThanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：

  Y8 e2 z3 L. G8 \6 s& H% _, _- SStep 1.先找到路由器的MAC ID
9 W  N- C5 j, p连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。

Step 2.Log in to OCA
: o# V) y& Z" ?# t
   a. Open a Web browser.
7 H, o+ f7 I; b7 B- [9 O' a   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.
" F% J8 m$ t4 b) r/ X

      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.


3 I# y8 ~; a* u  W7 e$ ?/ ~
Step 3: Register your router with OCA

   a. Click the One Step Registration of your PC link.

' o1 b; i2 [$ C8 O! ]# N1 J: G' o
0 S( i6 g- U) r   b. reboot router
: u7 Q! A/ ?  U4 ~
Done.

2 o3 i' q% l+ k  }' @- g) A以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
7 L0 s3 d5 w4 z4 w6 |# g1 c
打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
% R4 {& {5 g' k- K  y4 ?
等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

2 ?: Q; L, Z* |- L+ [打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

+ P# O- G" y5 f1 S( @0 X1 D' v等个几天 ...

" O1 e1 h( k' ?9 I8 h哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
5 j% d3 f- b: q5 e4 M9 f' E楼上的，今天你猥琐了没有？

9 V4 [2 R- A5 q* K& d6 f没好意思，改主意换设备了。