Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

) ?2 r5 @3 z: _" A然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
/ V7 S1 [4 Y7 R" Q# t
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
6 Z. A! c, S" s, B) H一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
after login, click "manually registration and administratioin"
. t* C$ Q2 a2 Eremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
click submit on the left above of the page
! G$ N& P8 g/ I' |go back to main menu and then click " one-step registration and administration"
0 n, Q/ p6 T3 h  ^( M" wif got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
* J$ g7 e7 w1 ]/ d+ Ait should works

' m$ [6 V: q5 h! q[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
4 R1 @8 p' C% n这样连接肯定就可以了

7 s2 d1 l+ H- D将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
$ n1 ]. C: B5 q
% d( S9 {6 d7 X) S2 a% W* `3 i# G( d然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

6 f. N0 ?1 J  F8 T- p. `* o最后将你所有的计算机挂在 路由器上

8 z4 U4 g, }& ]' E; E9 E) B从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

Thanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：

Step 1.先找到路由器的MAC ID
) X$ k5 b! Z/ i; Q& E) a( Z连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。

5 w( ^6 E( P0 O$ Z) {Step 2.Log in to OCA

' \# N$ m+ O, r% y   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.


      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
5 E" f$ S3 J  {4 C0 A
5 g; S5 b7 `& P/ \' F& |' G7 M0 B0 e   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.


! Q5 P; [1 c) y! @2 L- L7 j
Step 3: Register your router with OCA
, `& R$ x4 M$ j6 u! E3 x+ H, F
, W- a, Z! S) v   a. Click the One Step Registration of your PC link.

9 O2 m' q6 I& p2 @# m# ^
   b. reboot router
, Y5 K+ t" @; j6 b/ K* k  L1 P
Done.
8 m1 J2 ^) X+ e* z
以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
; ^- A% v. O/ r# ]
& `* D! a9 n8 Y6 r打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
7 f; R% f/ x9 C$ S, k# c) x
等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

  X+ M9 `4 @* A3 B9 o6 P* R6 |打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

! }' c- o! N; s% ^9 @! n等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
楼上的，今天你猥琐了没有？

没好意思，改主意换设备了。