Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

9 N; k2 K7 ]5 |$ ]/ N+ a[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
% U1 |! G( n7 @* j* j0 a% w/ j& B
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
; Y; K8 }, t- U' b& ^
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
3 m2 \. Z) M( R' V$ Pcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
( K9 }4 c6 O# i% k9 q4 G% Qafter login, click "manually registration and administratioin"
remove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
4 d, X  |! W" H( z, d6 m9 l2 rclick submit on the left above of the page
3 c) k8 \1 [5 J' Lgo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
+ A" G3 I# V% f  S' Qif got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
+ |- @( j9 W- Q7 S2 |, f$ R0 wit should works

[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
6 E, O7 f; T$ y4 c. B3 Q这样连接肯定就可以了
0 }$ W: S7 G  D: j' [; s# g( b0 X5 H  Y
' z6 E/ M; J8 E9 i/ `将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
  e- x) B2 ~5 \% m- e& x
5 E4 E) p- x' P7 q8 y( e/ I$ F然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

) w( y' f- m8 Z0 r& ]+ N最后将你所有的计算机挂在 路由器上

从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
+ ~, ?) J& M# ~9 A) s4 I
) G! E  {" h! J8 ZOr you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
9 q6 L2 I3 S$ b- e* o& {- E$ ucall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

- `. e7 N4 G5 }! TThanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：

7 Z: Y1 g! w! m9 R1 c& F4 ~5 jStep 1.先找到路由器的MAC ID
9 _: x! I5 n7 I1 z! X连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。

Step 2.Log in to OCA
, j& j( x- @! ^) E% c
# R7 b$ J8 h1 ?7 s' G9 v   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.


( G- p5 h, \4 ^; m: E# E! i1 x3 P      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
! @* T+ e1 t2 U$ l- @
# H  P. G( b* ]3 `   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.
$ J4 l/ I$ y' o9 [
( N0 t4 m( Z( E9 x; n+ c6 {; q
2 v' L5 H! ?3 D$ {- ]+ h% b, F
9 {: E* M: z8 G! u+ K, ?* |Step 3: Register your router with OCA

   a. Click the One Step Registration of your PC link.
' I9 i8 D2 P+ i1 d! B# ]0 B

   b. reboot router
. G$ m+ H! E0 a9 v
Done.

8 A4 B. b& L9 Y: u& o2 y; ?* |以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
9 \, h: j7 s* X, A- U6 f3 k$ _
; w  _' A0 o2 A0 \$ u; o打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

, F3 _/ [3 @( C1 I) H) ]: v& \) A打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

+ t' T! O6 t$ |1 O" g: G  Z等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
楼上的，今天你猥琐了没有？

没好意思，改主意换设备了。