By FRANK LANDRY, CITY HALL BUREAU7 I1 n; I0 v v. c1 p6 ^
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爱德蒙顿人今年春天之后只需拨打三位电话号码就可查询市政服务、报告路坑、或投诉税收问题。2 \% y7 a. m3 p& H5 E; m2 [9 W
市政发言人Gary Dyck称,这个耗资1000万元的,非紧急号码311一开始不会被大力宣传,以使官方有时间解决潜在问题。 ; @+ g/ B2 m* F4 C他说这个号码将在4月开通。 , k6 N( ]; b$ a4 L“即是说如果我们准备好的话”Dyck说,并承诺这将是一个“连结所有市政服务的号码。”* l- \& S L! O5 m. }- S' R: T" ^ p
2004年11月,CRTC通过使用311提供非紧急的市政府服务和信息。一份城市报告说明埃德蒙顿人可以每周七天,每天24小时拨打此电话,与真人通话,询问任何关于市政府服务、项目或设施的问题。 3 d2 X; j. e8 _2 G$ v0 q$ |Dyck说,在头12年间,新系统提供的方便将抵过1000万元的投资。 2 }: S3 o1 S2 U+ d6 ~" V2005年,卡尔加里成为加拿大第一个城市提供311服务。其他城市也紧跟其后。