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[经验感悟] 誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子

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发表于 2007-10-9 00:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子
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作者: (美)耶格爾
( h+ b3 G% g( U! a譯者: 柯希璐 / 崔薑薇+ o' k& o/ G& s* L4 `
ISBN: 9787801703477( r  F4 H: S4 k2 y/ H# I
出版社: 當代中國出版社
& D8 F4 P& z/ f3 j又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?& S0 S/ I+ l" s) t/ Y1 @, n
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內容提要% r1 ~% c" e3 [  [6 a

1 q3 h6 o# O; u  B( Z$ w/ w夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
. q5 I. C1 X. B1 `* q7 a基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。
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, \7 z9 M0 H- T《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。
' d+ y/ w# _1 A——聯想集團副總裁 喬健1 V0 S, e' v; q: b' c/ M
人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。
  N# n+ w4 E* I2 M4 w/ M3 V# t——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興+ g3 C( h, Y. z( C1 d1 j4 g
在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。
" ]  o- k  s; T: N——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉
9 D2 L3 {& Y+ d9 i# h是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
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2 v/ }2 b6 u8 o3 B" Q( v" p" G" l. h8 Q7 j
作者簡介
  p7 f7 A( d0 E- V/ O5 O" r簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。
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# i0 t/ ?2 _2 A  Y3 c- B1 ?3 K目錄! b' Q6 [+ f3 o2 g' V9 }  S
第1章 誰坐了我的位子
9 a% ^8 {2 f0 O6 U4 [) @' ?夥伴,朋友和敵人
  U% A# q+ g& F3 N. J第2章 工作關係的五大類型
/ W9 j$ Z' O3 p" r4 E: g同事  S7 \' X/ h) j% `9 e# [# @5 T0 U
老闆
6 z. N6 U4 z- A( e& u1 H! }0 T下屬/雇員9 X% E( a% e. A0 a
客戶/顧客8 x& N" @: ?5 i( K
供應商
1 o( O. R5 i/ ]) X第3章 如何建立並維繫夥伴關係3 v9 f+ C$ C# }- D4 l" X& U, u
如何識別你的工作夥伴
# l2 n% r1 O8 h! v% z- V5 m1 Y結交工作夥伴的益處; Q+ _6 [, {. g( u5 Z+ M
結交工作夥伴的條件# e7 y' Y8 ^( |
贏得夥伴關係的10條法則
6 A+ S5 g* {& z4 m如何應對不友好的同事
+ m* D4 i! R0 s, p  o別人對你不友好的原因- H1 k" w9 g) d( l- @; {! ~, P
扭轉消極局面的7種方法" y+ Q# n& F7 D! x
在工作場所以外發展夥伴關係- G8 k% h+ g( Q5 n$ t
充分利用會議和商展的機會
3 p: Q, o" ^, H  w- @開會之前的準備
3 K! |$ G& p9 @利用社交中的每一分鐘
( W$ o7 B8 W+ t5 ^. w& g. ?, ^提高核實出席會議人的名單
) S" S/ n1 I/ h5 z7 O& Y會議開始前:千萬不要遲到
  [& A% x5 N+ X/ K會議進行中……4 `( V7 d9 H) c  |' `
會議結束後:給名片分類
, y% |. i; N! F' D1 h把觸角伸向當地或全國的協會
$ |" u( y* d  c, N3 h工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎/ w/ ~# h* d) o, }/ O
第4章 建設性工作夥伴的四種
- x4 `- }. z. t) U# \9 O指導者/ l+ ^* i/ e  W# @% {
支持者
% K- ?( c; D! a; u& t* Y先驅者9 z( ?9 ]4 @' E
研究者
# Z8 e1 r# Z  ^! K+ p; q" S! D8 h, k# w第5章 從同事到好友$ @& R* X* f" j2 H+ O) V* t* Z' A4 W
朋友的涵義3 Y6 Z+ ?- Z: r: v/ K2 q. F! n% W
友誼誓約
. n; @6 q. M" a. n友誼是怎樣形成的6 B! g5 v' [3 e& d! H) {
共處環境下友誼的發展模式, @# \8 a# s! V  S
從同事到好友
$ d. Q7 h/ I& s0 e6 M3 M4 J工作夥伴可能帶來的負面效應3 E2 w+ `* H1 P" @" T
如何處理工作分歧與私人關係+ W8 \% \& i% p* b
如何實現工作和友誼的雙豐收
3 f; P2 ]8 v0 H, N, ?和老闆交朋友的利與弊
- p  ]; ]$ y- a& c! K和下屬交朋友的得與失
% z5 h& u( A9 [! t為朋友工作時
! s( N. k: P; s! X5 _4 x和顧客或客戶交朋友3 l: q' z6 N4 f) P. m
當朋友成了合夥人
, j4 B6 A4 ]  Z$ A$ e第6章 強熱夥伴關係與文化差異- `& P( R! t  w
第7章 如何與異性同事交往* l; J- o0 R% v  Y
第8章 如何解同事間的矛盾衝突+ g; ]: b' [7 \
第9章 夥伴關係終結時
9 ~7 `3 p! [0 v第10章 辦公室裏的14種敵人1 ]$ ?3 d( [! o$ V' j. E  b/ w
第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石
) U) H; k+ \: C" _) T  i0 g第12章 你適合氏得自在家工作嗎
$ d7 h( H9 J0 I, G8 U) ?+ j第13章 家庭——通向辦公室的起點
1 m6 |; x1 Q; S第14章 學校——工作關係的訓練營
; d3 j6 h0 @; ^2 \) w& u" {第15章 辦公室裏的26種同事2 r  r  a% A* z9 J" |0 h0 d
第16章 職場交際的30條法則
* a5 b3 |4 n- h7 F0 N+ u3 W2 g% _第17章 總結
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