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誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子+ w5 B! j0 Y& m: n. ?: E
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# r1 M7 _2 P0 Y9 e. L作者: (美)耶格爾
" a$ B& c7 K" R5 N- |$ }譯者: 柯希璐 / 崔薑薇$ _4 \$ a& T2 d+ G; Y
ISBN: 9787801703477& `' V# b+ S4 P2 ~" n
出版社: 當代中國出版社: }* G( v' _4 m
又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?
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7 f+ w& P) j3 C* L/ S" H2 ~( T4 e( n內容提要$ ~ r$ ~: t1 _# W5 m; Z3 Y
2 [! Y. Y# o0 R夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。6 R, V3 M9 w; j
基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。8 n, u, a; u A e0 J+ K! A9 j2 v" k
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《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。
{6 |& O( h* w! ~ H5 H9 p; D' @——聯想集團副總裁 喬健3 |& b# d; i ^6 p6 B9 o& ~
人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。+ f1 d5 e2 {# F2 c, E
——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興 y g4 \* Q, h1 F1 ]0 o+ ~! t
在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。: V+ W: A1 g% d a, G
——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉6 k( [0 r9 t/ b @( D0 M! K
是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。- B' M |3 V P; }' Z9 N
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8 _* i8 q" A2 D* P+ G7 N5 g作者簡介
4 Z! I8 j& w2 [+ ^簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。
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/ W, v- I- ?3 [; c: s目錄- q; ]; L. P, e8 [* K; _
第1章 誰坐了我的位子
& S' X$ g. V. D( {0 D夥伴,朋友和敵人4 q7 b9 Z0 K- g, d) b1 N
第2章 工作關係的五大類型
' I0 P& r: `2 d- |7 A同事# t! ]. A% f& p7 E2 R# |
老闆
, X' V) R" m9 h8 S6 O. a下屬/雇員, x8 I) n$ g- H# [) I
客戶/顧客
( T2 j/ v4 J* ], |3 ]# {: Q供應商" t' \ p, X$ o" T
第3章 如何建立並維繫夥伴關係8 a& |( X- v- _$ s- d2 [
如何識別你的工作夥伴
" s4 B1 Z" c7 O' V; t. n$ d$ P5 I結交工作夥伴的益處. \, n! @- a. u n7 Z% C0 j
結交工作夥伴的條件$ ~! u" ?( L% c+ d1 b
贏得夥伴關係的10條法則: U* L I9 _5 O* ?* P, s
如何應對不友好的同事2 _. o1 Q0 D5 ^; g* T
別人對你不友好的原因0 K. ^: v5 \* D
扭轉消極局面的7種方法
/ v$ E6 @& W" K- N8 |在工作場所以外發展夥伴關係( s6 ^5 k# W$ F1 ~ P2 Z$ b r
充分利用會議和商展的機會0 P" d! U& A& a. Y* b
開會之前的準備6 p( a2 H D e+ A9 K( m! k
利用社交中的每一分鐘
7 u9 h' n Z7 I1 @: d+ F: c$ p3 s提高核實出席會議人的名單. O, ?9 r7 G: Q# i+ v' k. K$ l
會議開始前:千萬不要遲到5 t% |; X% i" T8 W9 o
會議進行中……9 K2 [# n& r/ }- M
會議結束後:給名片分類! K: r' i+ n. D- b& X
把觸角伸向當地或全國的協會
+ P, N* V9 s9 K1 C/ `/ b: l6 N工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎# `, w, q' F5 B' o# n4 E$ N
第4章 建設性工作夥伴的四種
. B4 H" X" i# z, o指導者
- b g6 d0 @+ l% S7 U) z9 D! n1 _: q支持者) \6 ~, `' i5 v: O
先驅者& K4 Q e, d3 _+ L s
研究者: u s9 p+ H; D6 p7 t0 J
第5章 從同事到好友
4 s5 Y! `' Q$ D) x" Q5 ]朋友的涵義: ^+ j- f9 }; {
友誼誓約
/ I! v0 L3 x' j% C/ J友誼是怎樣形成的
& {, c6 r. _: h, @4 k/ ]共處環境下友誼的發展模式
7 n% R* ~4 }+ U6 N從同事到好友
" s$ k. @. v6 D: {工作夥伴可能帶來的負面效應( O3 R( X( k' C1 h8 s
如何處理工作分歧與私人關係. h! S' E* I- v, f& ~# M
如何實現工作和友誼的雙豐收
! [% q( `5 D6 \和老闆交朋友的利與弊2 V% s' ^ F! z( j" o
和下屬交朋友的得與失
' U) o! D$ \ L6 h* l為朋友工作時2 \. m) o4 }- M5 ?
和顧客或客戶交朋友
" f2 D' t+ U4 @4 |6 l當朋友成了合夥人3 z, q3 d- L* A R8 d! U( w& R
第6章 強熱夥伴關係與文化差異: N) v- O! O0 q' z' D- Y* `
第7章 如何與異性同事交往
( q0 e& P, I, f2 l; x0 ]第8章 如何解同事間的矛盾衝突6 G M( l7 F6 S& i' ]) S8 a9 p( ~1 q
第9章 夥伴關係終結時
* o& L( O) v) s0 v& k! K) J第10章 辦公室裏的14種敵人8 W% i1 l- J3 N- ~- Z8 ?
第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石& B" e$ x: {% r' |: h8 z! R1 u; P
第12章 你適合氏得自在家工作嗎, w [$ J3 D" |8 E& p
第13章 家庭——通向辦公室的起點
2 J( T& Q4 u4 E第14章 學校——工作關係的訓練營1 c- K% i# Y; G
第15章 辦公室裏的26種同事* V( `* [( k. k; Z* }" u3 a8 ]" b
第16章 職場交際的30條法則% j* _, ]5 E3 Z! F
第17章 總結
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