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杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则, T; p. m; u( y' e2 Z4 T+ Q
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作者:李可
3 o u5 k5 H) ]出版时间:2007-09-01|
$ ?+ {, W$ \$ Q# O9 G/ H! `5 b3 u" m出版社:陕西师大出版社/ x) h/ O2 d9 R
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500强资深经理揭示外企生存法则
% ]( m- S# }0 Z7 u; d6 H 为白领阶层量身定做的职场必读指南3 g; ?6 ^ ]/ l% y+ B! s* k2 q
中国白领必读的职场修炼小说。
" @3 y+ r+ R* Y5 l9 p1 I她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！
+ C6 v. I o- _, y+ ` ?: J大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。 $ ]9 \; X2 p3 l+ P
说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣/ `; I+ h1 g4 J! |9 s8 g
/ W2 }- S m# I) z/ V2 a+ q$ l9 J; M的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。
5 a M% K7 j" \- i. S小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获
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1 G- O4 v' Q5 j* f4 L1 @取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。 0 A. }: b3 x8 [; q- e
可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意
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% a! a. v9 Y% i7 _* y& d，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。 0 q' [0 E* R4 x6 z( i+ w
你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人3 }. l2 X4 g" r! G
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公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企! G- V9 t( }3 U% `
. b8 w" ^/ {0 ~' E* q3 N/ k8 W的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历
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经了各种职场磨练。 0 H" T! ~( q: g! H/ A! V% C
对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！ 9 V/ O6 q5 k* l
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摘录：
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大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强7 f2 Y5 P$ H" Z8 O
5 [( W+ z9 \$ p企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。 ^ Q2 R8 p. O$ u
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这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售, t5 Q9 v, |7 T& V
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团队日常行政事务如会议安排等。
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' r3 K$ Z% C, P; {4 b 工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个/ P, T! ~0 q, w8 r
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部门的人沟通，都得门儿清。 k8 D: E, d% O) ]8 ]7 c* ~# N
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要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，
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要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另* e+ b8 V) W/ C9 _1 S7 n7 l2 k
; W$ w8 e# F j( d" C6 g一层，是没出息没前途的意思。
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因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展2 t- p, t6 q/ U+ ?( }
. j9 W# c$ e q9 d( _2 h阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果. j* ?: m3 F/ ?8 K, Z( I% N
% T1 }. e7 T$ h4 I. W不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。
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X5 `* l% D K* F" p& c/ z 拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的
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职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。. q0 o! Z" p2 T3 r1 G
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DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的
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亲切、乐观和不思上进。
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& u: m9 U+ W4 j, W) O6 u 海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴: ?8 D7 x. T; `. _2 ^# v$ Z
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随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之
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无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。) s$ O9 `; Z2 C& U; `7 H2 T: R( m$ g
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海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了/ M5 D6 Q! F1 W1 _$ w7 O. l
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DB当前台。
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别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类* |- M, |' J2 ^7 S J
3 m6 i% X. Y$ ?5 Q4 C的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。
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前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起6 Z. u8 D, L, G! B
6 z9 _7 L! L% o码上班不用站着，还不用倒班。/ I0 y2 b3 e; l
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海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是" a; R& a3 ]+ X0 Q5 b8 r
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朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。) |7 b* q% f; @, L
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拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面# V' {( j, K7 l( q Q9 A
* N2 m! O. ]1 ~! G# `! P通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。4 Q Q7 o; I# O$ D0 ]
4 r: G, Z2 d: |' _0 m% U 拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。# H/ {& J5 F( z
' T, S- m7 Z3 j4 J 海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”* h/ p: s+ i8 \* R, o% L
) X! @- \7 H4 e! a1 ~$ H3 o 拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。
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海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请+ {" E3 b6 O8 T# `: b; T+ w3 Y
y! q5 e8 T% `9 ]5 ?5 q* r的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”# M, N9 H5 I8 |" p* |$ q
, r7 Q, }: A4 F 拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表
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不了美国，只不过代表DB罢了。
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海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE
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》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”( k; B6 y' b5 X6 W( W2 m
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海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点5 z F* Q! h# } C3 @
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好玩儿，两人很快就混得N熟了。
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+ V/ ~* H, q5 F) [ 拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球
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通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教' g* g+ n4 [6 i& Z
, u5 K) M, T" k4 a8 d# T育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越
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满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。
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引子：三个月的民企生涯
' V5 ~: Q/ ?' |3 `3 p) Z2 z; ^DB人物表 2 r; \ c% ^9 T6 H: x# \
01. 忠诚源于满足
3 ]6 \$ q! C# ~& i' z9 T' C02. 单相思与性骚扰的区别
' C0 y/ l3 t3 \7 V/ J# E5 H8 \03. 老板心中谁更重要 2 K ^* Z0 g: c( `, R9 |6 h8 w
04. 和上司要保持一致
) ^. W2 s1 i1 K$ M+ A06.“预算与排期” + ^" h' W( y& W' V7 U2 D! P; U
07. 管理层关心细节吗？ & d8 I& W2 M9 I' V m& ~, i, f
08. 专业质疑与先兆流产
& L5 i! Y0 q# Q( |( M09. 5%就够了
2 a4 E; b6 }, z, R/ e3 U5 ]% V10. 别搞不清楚谁是老大 ?# ~! w8 j( N% |6 h3 s$ \
11. 老板们的不同特点
; u- i5 j7 d, E& V: I12. 话不投机 6 l' m0 U& S, g0 G# X( ^- J C' K9 R
13. 受累又受气该怎么办 " |$ r0 W- e- \* C
14. 猜猜为啥请晚餐 ; P9 q/ b9 R) }. c4 L
15. 1001个笑话
: i/ e# x& H: z7 c6 F% Q5 {16. 最后的玫瑰
. {" j+ i2 F5 a% i( {17. 招人难，求职也难 4 q2 f" H/ T9 |& u4 e' u
18. 职场天条：慎用MAIL
7 \2 G- G. M+ n, h5 k% z19.“自下而上”还是“自上而下” & N4 d, N! _( _/ h- D& R2 Q' R
20. 两位同僚 + s) ~; p- j$ P
21. 要当经理就别想轻松：学习与承压 7 S0 n; i Y# b6 [/ e9 l# N# [
22. 认可须及时
! x1 p4 Q+ b8 ?! M' Z6 j23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释
- o! |% N- f, m24. 教会徒弟饿死师傅 : B$ M9 z: y: Y& L
25. 老板你应该清楚我为啥要走 1 Q: ^9 ]4 z5 L# v) _) z1 u
26. 上下级之间的匹配 3 v' r+ m+ Z( M2 f1 ]3 e( j/ X
27. 在狮子和老虎之间游走 ( u8 k0 W2 E6 l' z) ~7 F
28. 空手套白狼 0 E- ~- [9 u9 u
29. 又笨脾气又大的下属
, U6 q. A8 W1 j5 \/ R5 B! ~' L. ]30. 我保证以后一直对你好 6 d1 w' B7 ~7 b7 Z- J
31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权
8 J* w+ Q# D( u32. 杀机 - m0 P4 @8 V; j" _! I" M9 n' m
33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估”
) }4 @$ w C; N7 Q2 f6 F2 j0 U34．设定工作目标要符合“SMART原则”
5 o7 T: s0 M, e8 n$ _- m2 o35. 员工最重视的事情：晋升和加薪 ) L+ Z7 T: Y: B9 b* D
36. 功高压主
# ^4 A& j2 H. ~9 ~37．整个我的人整颗我的心交给你的时候 c S* r9 g( T2 s/ F q3 A
38. 个人权力太大会妨碍组织的安全 ! m& K( t& o* e
39. 充满变数的时期
. e9 _; }. s y k, \40. “有过”和“同步” 9 S! y9 [; `! q: [4 f
41. SOP的多种功能
5 z4 A4 j: H8 g7 o42. 专业的秘书 6 b$ C" b' g* \
43. 偷听者
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45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人
1 R9 r0 ~) m/ M46. 要为下属的成长付出心血 4 t z h2 u# A7 W* B- _0 W
47．ASSESSMENT CENTER（评估中心）
9 k& `/ c3 {) t- `, j: Z; T48. 什么叫“不道德” ' E4 v( t# O. y0 d& y8 R' |8 R* W. J
49．埋伏
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51. 高参
0 \8 ?* j4 _2 S. `; A+ _52.. 如何处置这样的“三期”员工
& h' l& [! B& W8 }; \6 V53. 自由自在的活
' B; j7 J* ^, p' e* T54. 执子之手，与子成说 # [- ^9 e3 W3 X5 ~
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" E3 w# F- v) }* d C, \( g【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
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狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
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