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恐怖的Dealer！

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evilisnear
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-9-11 09:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
事情是这样的：
' {8 c# A+ u6 {$ w, r6 y
: w, m- q" ]0 g大概3个礼拜前我们花了8500买了一辆2002年Chrysler PT Cruiser。买前看车主挺老实的，车子也没什么问题，就没做机械检查。
3 X9 |4 t2 E2 S  ~& I/ j2 t
& G3 }6 \0 Z7 a# T2 L. V. \+ E0 R- h0 E2礼拜后一次在Fox Drive上开的时候踩了一脚油门，车子忽然没动力了，好像在空挡空转（slip）。我只能把车停路边，重新启动。最恐怖是接下来发生的事情。
3 K& N+ M- y6 |. z8 D  F+ S3 w  J6 k3 T6 h' N9 t5 L
昨天我们去了一家Dealer 做了机械检查。说我们solenold pack leaking。结果这部分修花了$608.94（其中人工费$287.5）。再加上七七八八的其他的钱一共是$985.93。然后我们就把车开走了。结果大概半个小时候在downtown开的时候忽然温度警报响了，车前盖还有水汽冒出来。结果我们停了几分钟再开，开到88 AVE 109 ST的时候警报再次响。我们只能过桥后马上停下。还短时间造成了交通堵塞。我们后来叫了拖车拖到那个dealer。今天打电话来说是electric san (cooling san)坏了造成的。然后说修理人工飞可以给我们免除，但是换一个要$300多。我说车之前好好的，你们修好就坏了，怎么能这样。他说她检查的时候这个是好的。我就说要么是这个东西已经坏了，你没检查出来，要么就是你检查后半个小时之内这个东西坏了（which is impossible）。最后我让他别修了，放在那边等我们过去。" E3 }) X  ?4 p! ]' ~* ]! [

# W" R3 ^, V& a2 ?& p" m) q大伙儿说这个事情应该怎么处理啊？6 F5 e0 P; k9 T2 _
7 r1 }  c+ K( {- p
多谢！
' m4 ]* @5 o+ A4 r/ C# a( |$ g
3 \; l' ]& e) ]- U, ?0 b[ 本帖最后由 evilisnear 于 2007-9-11 10:27 编辑 ]
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flagship
鲜花(22) 鸡蛋(0)
发表于 2007-9-11 10:18 | 显示全部楼层

回复 #1 evilisnear 的帖子

你自己买件, 让他们换
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evilisnear
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-9-11 16:18 | 显示全部楼层
但是我觉得非常有可能是他们修的时候把车修坏了。不然怎么会去的时候还好好的，修好了反而坏了呢。
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老杨
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2007-9-11 17:14 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
建议找张旭咨询一下
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evilisnear
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-9-11 18:08 | 显示全部楼层
谢谢老杨！4 e; t  |" h/ x: |) r3 Q! B# l

* M8 R4 @, x# w. [6 l* L请问张旭是谁？您有他练习方式吗？
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gstudy
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2007-9-11 18:51 | 显示全部楼层
原帖由 evilisnear 于 2007-9-11 10:24 发表
) l2 l! P2 u: g事情是这样的：& Y0 k' j# X, L% p# P3 ~

6 D8 Q' m3 E- }, Q大概3个礼拜前我们花了8500买了一辆2002年Chrysler PT Cruiser。买前看车主挺老实的，车子也没什么问题，就没做机械检查。  e; H: h. q6 N9 L0 B

8 n* \5 D4 J1 C* L" A3 `2礼拜后一次在Fox Drive上开的时候踩了一脚油门，车子忽然没动力 ...
% _' k0 P) H; H" ?9 u+ Z0 |
看来这车真是像人们传说的那样，样子货。 美国车真是到了5年就什么问题都可能出呀！！！
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老杨
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2007-9-11 19:10 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 evilisnear 于 2007-9-11 19:08 发表 1 [2 Z% A3 m. k1 ~' M
谢谢老杨！; [; T1 u1 z. W2 F* T  k

# v! i8 y; g2 Q! e4 c请问张旭是谁？您有他练习方式吗？
' g2 K4 c- X8 n# I& m8 u
张旭就是这个版的版主，你给他发短信就行。
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evilisnear
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-9-11 19:25 | 显示全部楼层
噢～ 请问Edmonton有没有什么消费者协会什么的机构啊？越想越觉得八成是他们修的时候修坏的～ 本来好好的车～
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Optimas
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-9-12 11:53 | 显示全部楼层
8500买辆两田1996-1999的车，估计不会这么惨。。。
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lington
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-9-12 14:27 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 Optimas 于 2007-9-12 12:53 发表
5 H# L" l0 q  `% \; f9 s8500买辆两田1996-1999的车，估计不会这么惨。。。

( V; j5 U8 b4 N; O6 b$ I4 s; V5 P3 S! \0 v$ R6 U
That's right. Toyota and Honda generally work well for 15 years. Chrysler is the biggest joke in American auto industry.
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evilisnear
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-9-13 12:06 | 显示全部楼层
问题解决了。去和他们manager谈，给我们免费修好了。看他们认罪态度良好，就没有再追究。不然就去找消协了：）
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埃城西安人
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2008-6-7 20:02 | 显示全部楼层
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suvescape
鲜花(143) 鸡蛋(1)
发表于 2008-6-7 20:09 | 显示全部楼层

这个问题主要怪卖给楼主的那个人

同言同羽 置业良晨
他一定知道自己车的问题,但是卖车的时候隐瞒了.
! `5 ?( n; k' m% P0 b5 [3 N2 B% r
注意:
& c5 @) C. ^7 D0 H& X3 n1) 买车一定要检查0 b$ N: ]2 y- p0 o/ P
2) PT的车总体上还可以,评价不错.
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白马啸西枫
鲜花(242) 鸡蛋(8)
发表于 2008-6-7 21:58 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
楼主说的electric san是否笔误，疑为cooling fan? 我认为cooling fan 很可能不是坏了，而是dealer 修车是不小心触动相关电线，造成接触不良，他们知道是自己的失误，所以给你免费维修。' a  {1 P! g5 |6 H$ \
另，Solenold 应该为Solenoid 电磁阀,right?
理袁律师事务所
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